女性
値段相応です。
予約時間5分前には到着するように伺ったのに何の説明も無く30分程待たされました。
縮毛矯正のオーダーでしたが、薬剤を塗って置いておく時間も前髪が落ち、目にかかりそうで不安で仕方がなかったのです。しかし店内の美容師さんは誰一人としてこちらの様子を気にしておらず、挙げ句の果てには「前髪落ちちゃいましたね」の一言で終わり。そもそも落ちてきたのは固定の甘い技術不足によるものなのでは?更にその後も前髪は落ちてくる。諦めて自分で直しました。
美容師さんらはやる気がない訳ではないのでしょうが、接客というよりは作業をこなしているだけのような印象を持ちました。カウンセリングも十分とは思えませんでした。
美容院という空間が好きなだけあって、今回は初めてこんな不快に感じたことに驚きました。いくら立地がよくお安い価格でもコスパは悪いです。口コミをもっと確認すべきだったと反省しました。
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3.3
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.5