女性 / 20代後半
たくさんのお客さんをお店に入れて回転率重視でお仕事をしてるのかなという印象を抱きました。
カットとカラーをお願いしたのですが、前髪を作ってもらうことと髪をすいてもらうことを頼んだところ、作ってもらった前髪が少なすぎてセットがしづらく後日他の美容室さんに再度切ってもらいにいきました。
すいてもらったのも、すかれすぎていてこれでは広がってしまうし細かい毛が沢山横から出てきてしまう仕上がりだと言われ、実際カット後もそのような仕上がりだと感じました。
カラーに関しても、他の美容室では色の見本集のようなものを見せてもらった後にカラーリングをして頂けるのですがそれを見せていただくことはなく、トーンを今と同じくらいにと指定したらそれだけの情報で染められてしまいました。
見本を見せてもらえなかったことが美容室では初めてだったので驚きました。
カラーリングの置き時間も他のお店よりもすごく長い気がして、施術後元々気になっていた髪のパサつきが悪化した気がします。
プロの方だからと信頼して途中突っ込んだことを聞かなかったのですが、他の美容室でこちらの話をしてもその対応はありえないと仰っていたのでかなり不満が残る状態です。
再度利用はありません。
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3.3
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.2ミニモでの対応
3.5