salonAZ

Kさんの口コミ

女性 / 20代後半

予約時間に少し遅れてしまったのですがご対応いただきありがとうございました🙇🏻‍♀️ マグの種類も迷ってしまうほどたくさんあって、とてもすてきに仕上げてくださいました✨またお願いいたします☺️

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Agust Ｄさんの口コミ

女性 / 40代前半

丁寧で時間かけてやってくれました♡ またお願いしたいと思います。

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SEIKAさんの口コミ

女性 / 30代前半

全体的にとてもいい印象でした。 練習モデルとゆうこともありお直し不可メニューで、翌日には指先が剥がれてしまってそこから浮いてこないか心配です。

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あさんの口コミ

20代前半

事前にメッセージで確認していたのですが、金額の案内を間違えられ、施術中に急に「金額は本当はこれでした。大丈夫ですか？」と言われました。 その場で言われても大丈夫と言うしかないので、その時は「大丈夫です」とお返事をしました。 金額の案内ミスだけならまだよかったのですが、指の付け根にジェルが付いたまま硬化され、「熱いな」と思い、付いているジェルを爪で取ろうとしていたところ、担当の方が「すみません」と一言言いながら、さっとだけ拭いてくれました。 それでもジェルは残ったままでした。 ですが、施術後数日間ヒリヒリしてしまったため相談したところ、「そのような事実は確認しておりません」との回答でした。 不誠実すぎないでしょうか。 また、「当店でオフしたら返金する」と最初に言われ、希望日程を送ったにもかかわらず、2日間返信がありませんでした。 タイミングが重なり、高熱など体調を崩してしまい、希望日程で行けなくなってしまったので、そのことを伝えたのですが、「この日に来てもらわないと返金対応はしない」との回答でした。 体調不良なのに行ってもいいのかと確認しましたが、こちらの状況や都合はお構いなしに、自分たちの都合ばかり押し付けてきます。 事前に「施術後○週間以降は返金対応できません」などと伝えられていれば納得できますが、トークの中では「2週間経つとだめ」と言われ、その後は「施術から1週間経っているので返金できません」と言われました。 2週間なのか1週間なのか、なぜはっきりしないのか、すごく疑問です。 施術時も長さをどれくらいにするか聞かれ、「伸びた分を削ってください」とお願いしたのに、かなり短くされました。 自爪を普段からケアして伸ばしていたため、すごくショックでした。 ここのお店は、施術もその後の対応もすごく不親切です。 おすすめできません。 長々と書いてしまいましたが、この文を読んでいただいた他の方が、同じように悲しい思いをしないことを願います。

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あさんの口コミ

女性 / 30代前半

ありがとうございました すごく華麗に丁寧にやって頂きました 😍😍😍

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葉子さんの口コミ

女性 / 50代後半

研修生でしたが、一所懸命にやってくださいました。綺麗に仕上がったと思います。マグネットをしてもらう予定でいましたが、フラッシュというのを初めてやってみました。たくさんの色から選べて、ラメよりも品のあるキラキラで気に入りました。またお願いしたいと思います。

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78さんの口コミ

女性 / 30代前半

急な時間変更対応ありがとうございました 今回も大満足です！

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あっくんさんの口コミ

女性 / 50代後半

希望通りに仕上げてくれました。ただ色むらが気になります。あと、仕上げ後の引っかかりも確認が無かったので、自分で確認してお願いしました。少し面倒くさそうにされて残念です。練習とのことで、これからだと思いますが、頑張ってください。

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salonAZ リリさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、色ムラや仕上がり確認の不足により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、私の対応によって残念なお気持ちにさせてしまったことも深く反省しております。 今後は仕上がりの確認をより丁寧に行い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月2日

ちーさんの口コミ

女性 / 60代前半

昨日はありがとうございました♪ 丁寧に下処理もして頂き一生懸命さが 伝わって来ました。 色味も迷ったのですが綺麗な色の 仕上がりで満足してます。 頑張ってネイリストになって 下さい！

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なぁさんの口コミ

女性 / 30代前半

すごく丁寧に甘皮の処理やケアをしていただいて、仕上がりもとても綺麗でした！ ありがとうございました。

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78さんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に綺麗にしてくれました ありがとうございました！

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マルさんの口コミ

女性 / 50代前半

とても丁寧にキレイに仕上げていただき、ありがとうございました！またお願いしたいです

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美優さんの口コミ

女性 / 20代前半

少し遅れてしまい申し訳ございませんでした 仕上がりとても気に入っています！ またお願いいたします！

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さくらさんの口コミ

女性 / 20代後半

色の提案など、とても丁寧にご対応いただきました。

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はなさんの口コミ

女性 / 50代前半

本日も綺麗に仕上げていただきました😊

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ケイさんの口コミ

50代前半

とっても丁寧な施術で、美しい仕上がりで大満足です。 カラーもすごく気に入りました。 次回もまたお願いします。😄👍

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mさんの口コミ

女性 / 50代前半

丁寧に施術していただき、型も色も良かったです ありがとうございました(´▽｀)

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りおさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に施術してくれました！ありがとうございました！

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まろっしゅさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛く仕上げて頂きました！ 長時間本当にありがとうございました！

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砂糖さんの口コミ

女性 / 30代前半

今回もありがとうございました

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さささんの口コミ

女性

綺麗にしてもらいました！ ありがとうございます！

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ヤマモトさんの口コミ

女性 / 20代後半

一つ一つに丁寧に施術してくださり大満足です！ この値段でこのクオリティは破格すぎます😢🩷 ありがとうございました！

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ゆかさんの口コミ

女性 / 20代前半

ネイルサロンは初めてだったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、大満足の爪に仕上げてもらいました！！ 可愛すぎてずーっと眺めちゃいます、、！ またイベントがある時にはぜひお願いしたいです！ ありがとうございました！！

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salon AZ NANAさんからの返信

ゆか様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 気に入っていただき、本当に嬉しいです♪ 嬉しい口コミもありがとうございます⭐️ また何かありましたらぜひゆか様の大切な爪をお任せください💅またのご来店を心よりお待ちしております😊Nana.

返信日：2026年1月30日

麻衣子さんの口コミ

女性 / 50代後半

とても丁寧に施術していただきました。 満足な仕上がりです。 また行きたいと思います。

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砂糖さんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧な施術でした！デザインも可愛いですありがとうございました

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salon AZ NANAさんからの返信

砂糖さま 先日はご来店いただきありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます🌼 お色味とてもお似合いでした💅✨またのご来店を心よりお待ちしております😌Erin.

返信日：2025年12月17日

sさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても丁寧で、仕上がりも綺麗だったのでよかったです。またお願いしたいです

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yuさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕上がりは満足です 翌日には先端が欠けました。 エッジにジェル塗ってなかったからかなあと思いますが、モデルなのでそこは仕方ないですね^._.^ 前回の方はエッジにも塗ってくださっていたので研修生の方によるんだと思います。 前回は、全てオフしてからでしたが、今回はフィルインでの対応で、何故なのかの説明がなくこの方がそういうやり方なのかお店としてそういうやり方なのか分からず終始不安でした。一言説明があれば良かったなと思いました。 聞いたところこの店舗でのリピはフィルインで対応しているとのことでした。 雑談は不要ですが必要最低限の声掛け等は欲しかったです^._.^

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aさんの口コミ

女性 / 30代前半

めっちゃめっちゃ丁寧で、すごくいい仕上がりでした！ また是非予約入れさせていただきます！ 本当に遅くまでありがとうございました！

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Aさんの口コミ

女性 / 50代前半

とても丁寧に美しく施術してくださり、ありがとうございました。細やかな気配りと丁寧な言葉遣いに大満足でした。

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ちぃさんの口コミ

女性 / 50代前半

2回目のネイルでした💅今回も、大変満足です❕また、お願いします🍀

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