【表参道/原宿店】Eyelash & Nail Makiriya
オモテサンドウ ハラジュクテン アイラッシュ ネイル マキリヤ
3.8
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.9女性 / 20代前半
自分でやって失敗してしまい、修正して頂きました。
すごく可愛くしてもらいました。
痛くないし、気遣って頂きましたし、丁寧です。
ガタツキなく綺麗に仕上げて貰って感動です！
ネイルのコツなんかも教えてくださり
お話にもお付き合い頂いて親切でした。
サロンを個人ではなくお店で選んでた頃とは全然違います。
迷ったらたまみさんにお願いしてください！
またお世話になるかと思います。
本日はありがとうございました。
女性 / 30代前半
この度は付け足しで伺いました。
カウンセリングが大変丁寧で安心感が持てました。
何より施術が早く、30分立たないうちに完了しており驚きました。
仕上がりも非常に丁寧でお値段以上の対応をしていただいたと思っています。
ぜひまた今後もお願いしたいと思います。
本日はありがとうございました😊
女性
接客、施術の速さともにとても良く、あっという間でした。上手な人にしていただくと安心して眠たくなるのだと思いました。
そしてパッチリにしていただき、感謝です。
おかげさまで、いい年を過ごせそうです。
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
こんなに施術が速くて、痛くなくてしみなくて、いつの間にか終わってたのは初めてでした。。ラスト1時間での予約だったにも関わらず、心地よく対応してくださり、すごい！本当にきれいに仕上げていただきました。まつエクを長くやっていて、お店を転々としてる方にはぜひお勧めできます。
女性 / 20代前半
施術自体は手際良く早かったです。オフが他店で今までにないようなピンセットで引っ張られる感じ。メッセージでの当日のやり取りや返事はなく。接客も驚きました。お客さんに合わせてゆっくりというより、お客さんが合わせて急がなくてはいけないお店。上からのズカズカした感じがあまりに気分が悪かったです。口コミをしっかり読んでからいけばよかったと後悔しました。また店舗の清潔感ですが、スリッパなど清潔感は特に感じられませんでした。低額という点で、色々と仕方ないと思いましたが、もう利用しません。言い方、全ての接客が不快に感じられました。
女性 / 20代前半
ミニモでのメッセージ対応が5分以内に返信を必ずしないといけなく、それを知らなく急かされ方に少し恐怖を感じました。施術はスピーディで持ちもいいのでとても良かったです。
女性 / 10代後半
とても自然な仕上がりにしてもらい満足しています。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
オフでとても痛みを感じた瞬間があり、
その際に顔が右顔に逃げてしまったのですが、
心配の声もなく右手で顔を強く押し、元の位置に戻そうとしてきてとても恐怖を感じたので、
エクステをつけるのはお断りしました。
ですが、全額料金支払ってもらいますがよろしいですか？という
冷たい口調でゆわれ、
エクステをつけていないのですが、
全額支払い帰りました。
とっても残念でした。
こんな不快な接客を受けたのは初めてでびっくりしました。
当たり前にもう行きません。
女性 / 20代後半
右目は綺麗なのですが、左目が少しバラツキがあったのでそれが気になりました
女性 / 20代後半
仕上がりはとても綺麗でした！接客は必要なことを淡々と説明し、冷たく急かされている感じもしましたが、スムーズでした。1週間経った今、左目は全て取れてしまいましたが、安かろう悪かろうなので大変満足しています！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
手際よくめっちゃ可愛くして貰えて良かったです(*^^*)ありがとうございます！また行きたいです
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてくれてありがとうございました！めちゃくちゃメイク時間が時短で楽です♡
女性 / 10代後半
スムーズな案内で、ご丁寧に施術してくださいました！！
女性 / 50代前半
素早く丁寧にありがとうございました。満足してます！
女性 / 30代前半
入口で靴を外で脱ぐタイプでした。
記載等無く知らずに入り、土足駄目です！と担当して下さった方とは違う人にきつく言われる。
施術途中に電話(トラブルがあった様子)に2度対応。割と長い時間待ったが、失礼しますと言われ施術再開。
お待たせしました等すみませんの一言もなし。
4年間されてる感じの接客態度には見えません。
店員さんの接客態度以外は大丈夫だと感じます。
女性 / 30代前半
すごく早い施術でびっくりしました。忙しいのでありがたかったです。丁寧でつけ方も綺麗で満足です。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
速くて丁寧で素晴らしい施術でした。ありがとうございます。
女性 / 10代後半
まったく痛くなくとってもかわいい仕上がりにしていただきました😭ありがとうございますとっても嬉しいです！！
女性 / 30代後半
丁寧に施錠していただきました
また宜しくお願い致します😊
女性 / 20代前半
素早くとても丁寧でした
女性 / 20代前半
とても親身に相談に乗って頂き丁寧にやって頂き大満足でしたまた次回も行きたいです本当にありがとうございました
女性 / 20代前半
接客はとても丁寧で良かったです！
施術中はチクッとする痛みが何回かありましたが我慢できる程度なので改善出来たらなお良いなと思いました。
あとオフ代550円かかるとは予約事のどこにも書いてなかったので書いた方がいいと思いました。
女性 / 40代後半
10日ほどでかなり取れてしまいました。。
女性
とてもキレイに早く仕上げて頂きました。
また、ご利用させて頂きます。
ありがとうございました
女性 / 20代後半
施術内容の相談も親切にしてくださいましたし、施術もスムーズでとても満足でした。
女性 / 20代後半
お店に着いて、カルテを書き終わった時に1年以上前のキャンセル料を請求されました。その当時、私は間違えて別のメニュー予約してしまい、変更のお願いをしたがキャンセル料は払えと言われました。私は変更したいだけなのにキャンセル料を払うのは聞いた事なかったし、怖かったのでキャンセルしました。
今回警察沙汰にすると脅されたのですが、1年以上前の時は警察沙汰にならなかったので理由を聞いたらこちら側の見落としがありましたと都合よく言われてしまいました。またその当時の電話やメールの履歴の証拠を見せて欲しいと伝えたところ、個人情報になるので見せられないと言われました。
私はいままで口コミでは高評価しかしたことがないのですが今回は初めて低評価をさせていただきました。
また、他の方の口コミも見たのですが私もかなり悪質だなと思ったのでミニモ運営、消費者センターに通報しようとおもいます。
同じ事をされた方、書面で確認できるものいただいたほうがいいです。ちなみにマツエクをやって1日しか経ってないですが一気に10本以上抜け落ちてます…今回の内容や対応を見て頂けたらどのようなサロンか分かると思います。他の方が同じ被害を受けないようこちらに書かせていただきました。原宿にあるのでマツエクやネイルを終わってそのまま遊びに行く方もいると思うのでその後の予定も楽しく、気持ち良く過ごしたいのであればこのサロンはどうなのかってのを考えてから予約することをおすすめします。また、他の方の口コミも確認していただけたらと思います。ホットペッパーや別の担当の方のミニモアカウントの口コミを見れば色々分かると思います。その後の連絡も1週間以上無視されています。
女性 / 30代後半
一週間たたずに、半分くらい取れました。
女性 / 20代前半
いつもは施術が終わって目を開けると眩しかったり少ししみて涙が出たりするのですが今回はそれが全くなく、施術期間もたった1hほどで終わり驚きました:) またぜひお願いしたいです❤️
女性 / 20代後半
やや面倒なデザインをお願いしましたが、親身になっていただけました。仕上がりも満足です。
女性 / 20代後半
満足だったです^_^
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