knot
ノット
knotで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 10代後半
カットがとっても上手！！ヘアオイルの香りを選ばせてくれたり、最後にコテで可愛く巻いて下さったりもして至れり尽くせり🥰
自分は喋りが苦手な方なのですが丁寧に接して下さったので緊張せずお話出来て良かったです！予約したのが前日の深夜だったので少し心配で朝に電話で確認した時も親切に対応してくださり、ありがたかったです！！
あとご参考までに、口コミでは押し売りが強いみたいなコメントも見かけましたがそんな心配しなくてもいいかと。私は金欠学生だったのでトリートメントは断念しました🥺
とっても可愛くしてくださったので一日ルンルンでした♪また伺いたいです！！
女性 / 20代前半
韓国に行かなくても、ここで韓国スタイルが叶います 🇰🇷💙❤️
韓国から来た留学生なのですが、日本ではなかなか韓国スタイルを上手く再現してくれるサロンに出会えず、ずっと満足できていませんでした。
ですが、今回こちらに伺って 本当に大満足 でした。
韓国スタイルへの理解がとても深く、カラーも私が求めていた まさに韓国っぽい仕上がり にしていただけて、とても嬉しかったです。
接客も丁寧で、最初から最後まで安心してお任せできました。
これから韓国に帰る時間がなくても、もう寂しくないです。
ここに来ればいいので。
本当にありがとうございました。また来ます！
감사합니다 또 올게요🇰🇷🇯🇵
女性 / 20代前半
カットがとても上手で、仕上がりが本当に綺麗でした！
髪の状態を見てトリートメントも提案してくださり、手触りが驚くほど良くなりました。
相談しやすくて安心してお任せできる美容室です。またお願いします！
女性 / 20代前半
髪の状態に合わせてトリートメントを提案していただき、とてもサラサラな仕上がりになりました✨
施術も丁寧で、明るく楽しい雰囲気の中リラックスできました☺️💭
またお願いしたいです🌷
女性 / 10代後半
初めての来店で緊張していたのですが、気さくで素敵なスタッフさんばかりでとても楽しい時間になりました🥹♡♡♡
カラーもスタイリングも想像以上で、鏡を見るたびに髪の毛が可愛すぎてしあわせです🥰
初めてのカラーをこのサロンにして正解でした❣
次もたつるさんにお願いしたいなと思います🙂↕️
女性 / 20代前半
お店全体の雰囲気も良く、楽しい時間を過ごすことができました！施術中のお話しもとっても楽しかったです🫶
カウンセリングも丁寧で、希望の色に近づけていただきました。積極的に提案してくれつつも、こちら側の意見も最大限汲み取っていただきました😭
髪質改善トリートメントもおすすめされやってみたのですが、さらさらうるうるの仕上がりで感動しました✨
美容室は色々転々としていたのですが、また次回もお願いしたいと思える仕上がり・雰囲気でした！またお願いいたします💖
女性
この度は素敵な髪色にして頂きありがとうございました。
私自身かなり、色にこだわりがあり、思った色になったことがなかったため、凄く感動しております。
髪を染めるのに、今まで痛く感じていたカラーも全く痛くなくて正直びっくりしております。
色んな提案など出して下さり、すごく嬉しかったです。
色んな話をふってくださったり、話を聞いてくださったりしてとても楽しい時間を過ごせました( *´꒳`*)他の方もとても優しく話を聞いてくださってり、ふってくださって待ち時間とても楽しかったです😏
6年通ってた美容院後行きつけ探しておりましたが、ここになりそうな勢いです。
また次もよろしくお願いいたします🙇♀️
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！今まで髪の毛を染めて色味に心から満足したことが無かったんですが、過去1素敵な色で染めて頂いた瞬間からめっちゃ気に入っています😭
髪の毛もサラサラになって大満足です♡
次回も是非お願いします🌸
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました😊
開店前に着いてしまったのですが、気を使って椅子を用意して下さってスタッフさんの気遣い嬉しかったです！
施術中も担当してくださったHanaさんとのハイキュー話も凄く楽しくて、施術時間長く感じなかったです✨
仕上がりも凄く素敵で、とっても満足です！
髪の毛つるつるで嬉しいです😄
またお願いします🙏
女性 / 20代前半
とても話しやすく、丁寧な施術でした🌟
ラベンダーがしっかり入って髪色とても気に入りましたè ·̫ é )୨✧ 髪もサラサラになって嬉しいです！
次回もよろしくお願いします🥰
男性 / 30代前半
本当に酷いと思いました。希望の髪型を提示しましたが全然違う髪型にされていたのでもうやめてくださいと伝えて止めさせました。明らかに違う髪型なのにこれ写真通りになるんですか？と確認したらスタイリングしたらなりますと言われ、別の店員さんに確認したら全然違いますねと謝罪してもらい、その店員さんに変わりに切ってもらうことになりました。このスタッフの方は終始不満そうで謝罪無しです。ミニモは何回か使わせてもらわせていますがここまで酷い仕上がりなのは初めてでした。安い値段でやってもらっているんだから文句言うなという声もあると思いますがそのレベルを遥かに超えていると思いました。
またトリートメントの営業も不快でした
女性 / 40代前半
予約の段階から丁寧なご案内、説明があり、当日安心して美容院に向かえました。テキパキとわかりやすくカウンセリングしてくださり、私のダメージ少なめにしたい、赤くなりやすい毛質だれど明るくしたい、等、無理なお願いばかりしましたが、笑顔で対応してくれ、仕上がりの色がイメージ通りでとても満足しています！☺次回もぜひお願いします✨️✨️
女性 / 20代後半
曖昧な感じのイメージだったのですが、色々提案してくださり撮って持ってきな髪色と髪型になって嬉しかったです！
お話も楽しく、あっという間でした✨
また機会がありましたらその時はよろしくお願いいたします！
女性 / 10代後半
道に迷って電話したのですが、最後までとても丁寧に対応してくださったので本当に救われました。話しやすい話し方をしてくださるお陰で、美容院が少し苦手な私でもリラックスして会話ができ、幸せな時間でした！プランを分かりやすく説明してくださったので納得しながら受けることができました！レイヤーも綺麗に理想通りになってサラサラで帰り道もご機嫌な気持ちでいられました！またお願いしたいです
女性
予約以外の施術を勧められましたが、お断りしても気持ち良く対応してくれました。
女性 / 20代前半
途中イメージと違うカラーになってしまいましたが、丁寧に対応していただき綺麗に仕上げてくださいました。カウンセリング時からとても丁寧でスタッフの皆さんとても優しく、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
勧誘がとてもしつこい。狭い店内に合わない客数を対応していて座席変わったり待ち長かったり色々不思議。
女性 / 20代前半
とっても丁寧に相談に乗っていただけて理想通りの髪色にすることができました！
スタッフの方々みんな気さくで話しやすく、楽しい雰囲気でまたお願いしたいと思いました✨
ありがとうございました🙇🏻♀️🍀
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！
男性 / 20代前半
仕上がりも接客もとても良く大変満足しています！
カウンセリングも丁寧にして頂いて、オーダー通りの仕上がりになりました！メンズカットもカラーも上手くてまた頼みたいと思いました！
女性 / 40代後半
親切に説明してくれました。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
カラーの薬剤が私の髪質に合わなかったみたいでややしみてしまいましたが、仕上がりについては満足できました！ありがとうございました！
女性 / 40代後半
予約時間前にお伺いしてしまいましたが、快く受け入れて下さりありがとうございました^ ^ヘアスタイルも希望通りで大満足です！ありがとうございました♪
女性 / 30代前半
セットしやすい髪型にして頂き、希望のハッシュレイヤーになりました！明るくて素敵な美容師さんでした。また是非お願いいたします🙇♀️
男性 / 30代前半
お喋りも施術もとっても楽しかったです！
久しぶりに美容院で楽しいと思いました！
カウンセリングもしっかりしてくださり施術自体もとっても満足です！
また行きたいと思います。
20代前半
沢山お話できてとても楽しかったです！
髪の毛のお家のケアの事も教えてくださってとてもタメになりました✨
女性 / 30代前半
予約時間に18:00に到着した時点で6人待ち。名前も聞かれないまま待たされ、18:30過ぎに席へ案内されましたが、担当者が来たのは18:50。実際に施術に入ったのは19:30でした。掲載上は90分メニューのため、本来であればこの時点で施術が終わっているはずです。途中も、どのくらい待てばいいのかなど一切見通しの提示はありませんでした。
「クリスマスで混んでいる」との説明でしたが、それを見越した予約管理はしていないようです。
担当してくれた方々の人当たりや仕上がりは悪くありませんでしたが、カラーの染まり具合の確認などもなく、とにかく待ち時間が長かったです。全て終わった時にはほぼ3時間経っていました。
＋5000円のトリートメントやアプリのダウンロードなどは盛んに勧められ、全体としてノルマ優先で、基本的な顧客対応が後回しになっている印象を受けました。
女性 / 20代前半
予約時間前に到着しましたが、特に説明などもなく施術開始までもだいぶ待ちました。また全ての工程（カウンセリング前、カラー開始、シャワー台の椅子での待ち等）で待ち時間が発生しました。
上記を除いて、担当の方やその他の美容師さんの対応は特別悪くはなかったので、お店の体制自体があまり整ってないのかなという印象でした。
（かなり前に行った美容院で同じ経験をしたことがあったのですが、系列店のようでした。）
綺麗な髪色になって嬉しいです✨️
施術中も沢山お話してくれて楽しい時間でした！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただき、ありがとうございました！
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