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らなさんの口コミ

女性 / 20代後半

ミニモで予約させていただいて、先にカラーのイメージを聞いて下さいました。自分したい色は明るめで、ダメージが気になるので根元のブリーチだけでいけるならそうして欲しい、無理そうなら毛先もブリーチして構わないことを伝え、根本だけで大丈夫そうですと教えていただき、根本のブリーチのみで施術していただきました。 仕上がりの色がかなり暗めで、びっくりしながらもドライが終わるまで待ち、なんと言われるかなと思っていたら普通に髪色どうですか？と聞かれました。 別に失敗したわけではないんやと思いました。 ブリーチムラがあり、明るめの色が希望なら、そこの部分は色が入らないから色の差が出てしまうことは承諾していて、暗すぎなければ大丈夫と伝えていました。 ちょっと暗くないですか？と言ったところ、そうですか？くらいの反応で、まるで自分に非は全くありませんと言いたいかのような返事でした。 そして、ブリーチムラがあるところも馴染むようにこのトーンにしていますと言われました。 そのようなお願いは一切していません。 そもそも今日お会いしてからのカウンセリングがほぼなかったです。 ブリーチムラがあるのでこのトーンくらいまでは落としたほうがいいとか、 毛先のブリーチをしないならこのくらいの仕上がりイメージになりますと伝えられていればまだ分かりますが、全く伝えられておりません。 勝手にブリーチムラがあるところに馴染むようにトーンを落とされたということです。 技術が悪いとは言いません。ブリーチも綺麗にしていただきました。 私が思っていた色と、施術者様の思っていた色が違ったこと、カウンセリングが足りなかったのが原因ではないですか？ シャンプーをもう一度すれば色が落ちると言われ、その為時間が伸びてしまうことに対する謝罪はしていただきましたが、わたしの伝える不満に対する謝罪は一切なく、全く自分は悪くない態度でした。 クーポンを使わせていただいているのでお直しして欲しいと思っている訳ではありません。 ただ、施術中一言も喋っていないのでどのような方かも分からないので、だるかったのかなとか私が悪いのかなと思いました。 仕上がりに対する不満は言いましたが、態度に関することは直接言えないタチなので、ただただ色々考え込んで辛くなってしまい、最後のドライ中に涙が出てしまうほどでした。 もっと真摯に向き合って頂きたかったです。

ダブルカラー🫧（イルミナカラー+ブリーチ）+IONオイルローズトリートメント ¥10,000

橋本 楓さんからの返信

本日はご来店頂きありがとうございました。 お仕上がりご満足頂けず申し訳ございません。 ベースの状態からのできるカラーの説明が足りなかったことや接客面に関しましても不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後このようなことがないよう努めてまいります。 また今後気になることございましたらお気軽にご連絡ください。 この度は貴重なご意見頂きありがとうございます。

返信日：2023年8月15日

Mayuさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても綺麗にしていただきありがとうございました😊 またよろしくお願いします♪

小顔カット＋イルミナカラー＋7種トリートメント🧴 ¥6,300

momoさんの口コミ

女性 / 60代後半

思いのパーマがあてれて大満足です。シャンプーの時ちょっと力が足りずものたらなかったけど。

【おしゃれさんにおすすめ🧥】パーマ＋カット ¥9,600

夫婦さんの口コミ

女性 / 30代前半

今回、カットとカラーありがとうございました。 気に入ったのでまた利用したいと思います。 本日はありがとうございました。

【🌿ハーブエキス配合🌿】オーガニックカラー＋似合わせカット＋7種のトリートメント🧴 ¥5,300

とびーさんの口コミ

女性 / 30代後半

丁寧にお話聞いてくださって、カラーもカットもイメージ通りにしていただきました！ありがとうございます。セットしやすくて嬉しいです。

小顔カット＋イルミナカラー＋7種トリートメント🧴 ¥6,300

お布団の恋人さんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧にカット、カラーをしていただけて大変満足です。ありがとうございます(*ᴗˬᴗ)

【🌿ハーブエキス配合🌿】オーガニックカラー＋似合わせカット＋7種のトリートメント🧴 ¥5,300

aさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛いお姉さんで、たくさんの要望全部可愛くしてくれました🥲♡ありがとうございました！🙇🏼‍♀️ またお願いします♡

小顔カット＋炭酸パック🫧 ¥3,400

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございます♪ 前髪も毛先もぱつっとのスタイルとってもお似合いでした😊 また気になることございましたらお気軽にご連絡下さい💭 またあやめ様にお会いできること楽しみにお待ちしております😌♡

返信日：2023年4月11日

kasumiさんの口コミ

女性 / 30代後半

色味バッチリでした！お陰様で大会は無事成功しました〜！またよろしくお願いします。

小顔カット＋イルミナカラー＋7種トリートメント🧴 ¥6,300

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございます♪ 色味大会に向けて暗めにさせていただいたのですが気に入っていただけて嬉しいです😊 大会も成功されてよかったです😌💭 またぜひお待ちしております！

返信日：2023年4月11日

Mayuさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に説明して下さって、カラーもすごく良い感じにして頂きありがとうございました😊 またお願いしたいです！

イルミナカラー+7種のトリートメント🧴 ¥5,000

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございます！ お仕上がりなど気に入っていただけてとても嬉しいです😊 気になることなどございましたらお気軽にご連絡下さい💭 またMayu様にお会いできること楽しみにお待ちしております♪

返信日：2023年4月11日

マロンちゃんさんの口コミ

女性 / 60代前半

とても綺麗に丁寧に話を聞きしてくださいました。 シャンプーもカットもカラーも全部素晴らしかったです。 ありがとうございました

【🌿ハーブエキス配合🌿】オーガニックカラー＋似合わせカット＋7種のトリートメント🧴 ¥5,300

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございます。 カウンセリングやお仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです。 ショートスタイルとてもお似合いでした♪ また気になることございましたらお気軽にご連絡ください。 またマロンちゃん様にお会いできること楽しみにお待ちしております。

返信日：2022年12月7日

めーさんの口コミ

女性 / 40代前半

カラーも想像以上にキレイにして頂きました。カットもカラーもカウンセリングがとても丁寧でわかりやすかったです。カラーの持ちが前回、別のところでイマイチだったので今回はイルミナ＋キラ水を使用してもらったので楽しみです! 内装もとてもオシャレで良かったです。せっかく頂いたお名刺を忘れてしまい申し訳ありません。

小顔カット＋イルミナカラー＋7種トリートメント🧴 ¥6,100

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです◎ キラ水していただいたので艶感もたっぷりでしたね♪ 続けるほど効果持続するのでまたご自宅での様子見てみてください！ この度は嬉しい口コミありがとうございました！ まためー様にお会いできること楽しみにお待ちしております♪

返信日：2022年6月28日

ひとみさんの口コミ

女性 / 30代前半

カットとカラーをして頂きましたがめちゃくちゃ可愛くて満足しています！！家族からも好評でした♪また時間を作って伺いたいと思います。ありがとうございました！

【🌿ハーブエキス配合で頭皮に優しい🌿】似合わせカット＋オーガニックカラー＋7種のトリートメント🧴 ¥5,280

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ 明るめベージュに前髪も作らせていただいてとってもお似合いでした◎ また気になることございましたらお気軽にご連絡ください♪ この度は嬉しい口コミありがとうございます！ またひとみ様にお会いできること楽しみにお待ちしております♪

返信日：2022年5月20日

mo39さんの口コミ

女性 / 30代後半

先日おじゃまし、要望等とってもご丁寧に対応していただきありがとうございました！カラーもカットもかなり右往左往してたんですがひとつひとつ親身に説明して下さって分かりやすかったです。また機会があればよろしくお願いします。

小顔カット💇🏻‍♀️＋ダメージレス透明感たっぷりイルミナカラー🧺＋7種トリートメント🧴 ¥6,100

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ 暖色カラーにミディアムスタイルとってもお似合いでした🥰 カウンセリングなどご満足いただけてとても嬉しいです💭♡ その後カラーやご自宅でのスタイリングなどいかがでしょうか？ またわからないことございましたらお気軽にご連絡ください！ この度は嬉しい口コミありがとうございます♪ またmo39様にお会いできること楽しみお待ちしております！

返信日：2021年12月27日

洋子さんの口コミ

女性 / 30代後半

綺麗にカットしていただき、ありがとうございました。

【平日限定】カットモデル募集中🧚🏻‍♀️Aujua無料体験🛁マッサージシャンプー付き🧴 ¥1,000

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございます！ ミニボブとってもお似合いでした🍒 お仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♡ またのご来店お待ちしております💭

返信日：2021年6月3日

nyさんの口コミ

女性

雰囲気を決めずに行きましたが、わたしの顔に合う髪型を一から丁寧に施術してくださりました！ ミリ単位でとても丁寧に切ってくださり、希望通りです🤍 またお伺いします！ありがとうございました！🤍🤍

【平日限定】カットモデル募集中🧚🏻‍♀️Aujua無料体験🛁マッサージシャンプー付き🧴 ¥1,000

橋本 楓さんからの返信

本日はご来店いただき誠にありがとうございました！ ボブとってもお似合いでした♡ たくさんお話しもできて楽しかったです💭🌟 またのご来店お待ちしております！ この度は嬉しい口コミありがとうございました🙇🏻‍♀️

返信日：2021年5月31日

mさんの口コミ

女性 / 40代前半

仕上がりもとても良く、担当の方もチェックしていた先輩の方もとてもご丁寧な対応で良かったです。また行きたいなと思いました^_^

【平日限定】小顔カット🧚🏻‍♀️Aujua無料体験🛁マッサージシャンプー付き🧴 ¥1,000

橋本 楓さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりご満足いただきとても嬉しいです😊 たくさんお話しもできとても楽しかったです！ またわからないことやスタイリングしにくい部分などございましたらお気軽にご相談ください💭 またのご来店お待ちしております！

返信日：2021年4月14日

Sara.🤍さんの口コミ

女性 / 20代前半

こちらの伝え方が悪かったにも関わらずとても丁寧に対応して頂いて感謝しかありません😿理想の色にして頂いて大満足です..♡ エクステも無事つけることができました！今回は本当にありがとうございました😢🤍

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻‍♀️ 暗髪とってもお似合いでした！！ エクステ楽しんでください💭🧡 またぜひカラーお待ちしております🕊🕊

返信日：2021年2月21日

ななさんの口コミ

女性 / 20代後半

どんな風に仕上げたいかなど詳しく聞いてくださり、またカラー剤についても丁寧に説明して下さりとても分かりやすかったです✨仕上がりもすごく可愛くて満足です☀️またお願いしたいと思いました！

【ブリーチなしでお洒落なヘアに♡】🤍ダメージレス透明感たっぷりイルミナカラー🤍+7種のトリートメント🧴 ¥3,000

橋本 楓さんからの返信

ご返信遅くなってしまい申し訳ございません🙇🏻‍♀️ ベージュカラーとってもお似合いでした♡ またぜひカラーお待ちしております💭

返信日：2021年2月21日

Mahaさんの口コミ

女性 / 60代前半

今朝シャンプー🧴をしましたがキラ水の効果があったのかサラサラでした😊✨ 色味も気に入っているので大満足です😊 ありがとうございました😊

【ブリーチなしでお洒落なヘアに♡】🌷ダメージレス🌷今までにない透明感たっぷりイルミナカラー+7種のトリートメント🧴 ¥3,000

ぽんちゃんさんの口コミ

女性 / 20代後半

真心の温かなサービスで、疲れた心も芯から癒されました。これから通うのが楽しみです。担当スタッフさんの人柄も素敵でした。これからもよろしくお願いします！

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました♡ オリーブカラーとってもお似合いでした🕊🕊 またスパでのご来店もお待ちしております🤍

返信日：2021年1月19日

みくさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーして頂きありがとうございました💓 イルミナカラーは今まで染みることが多かったのですが、保護オイルを丁寧にしてくださって、こんなに染みなかったのは初めてでした。 縮毛矯正とブリーチをしていてかなりダメージがある髪なのですが、トリートメントや髪質にあったシャンプーなどしていただいてサラサラになりました👧 シャンプーもとっても気持ち良くてシャンプーだけでもまたお願いしたいくらいです！ 家でシャンプーしたら、ブリーチしてる部分がグレーっぽくなってしまったのが残念なのですが、これからの色落ちを楽しみにしてます。また機会があればお願いします！🙇‍♀️

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！ 色落ちしてしまい申し訳ございません🙇🏻‍♀️ またなにかございましたらお気軽にご連絡下さい！ 　 またぜひカラーでお待ちしております♡

返信日：2021年1月19日

セイカさんの口コミ

女性

駅から迷子になって時間に遅れたにもかかわらず、とても丁寧に対応して頂きました😆😆✨ いろんなお話で盛り上がり一瞬で時間が過ぎました！ シャンプーの際のマッサージでは、力加減もよく気持ちよかったです✌🏾 オーダーした通りの色と可愛く巻いてもらいるんるんでした！ 次カラーする時もお願いしたいです！ ありがとうございました🤎🤎

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました♡ 共通のお話たくさんできて楽しかったです🧚🏻‍♀️ またハイライトしましょう！！ ぜひお待ちしております🕊

返信日：2020年11月6日

yさんの口コミ

女性 / 20代前半

ブリーチで落ちにくい髪質でしたが、できるだけ明るくして欲しいというわがままにしっかり答えてくれて、出来上がりに大満足です。話してても楽しい方だったので、これから先通いたいなと初めて思いました！ シャンプーも気持ちよかったです🤤🤍 ありがとうございました！またお願いします！

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

インナーカラーとってもお似合いでした♡ 趣味のお話など共通点沢山あってとっても楽しかったです🕊 ぜひ次のカラーもお任せください🧚🏻‍♀️

返信日：2020年11月7日

rさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めての色をお願いしたのですが思った以上に良い色にしてくださいました♡ マッサージシャンプーも気持ちよかったです。また是非お願いします！ありがとうございました(＾ν＾)

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

こちらこそありがとうございました♡ お話しもとても楽しかったです🕊🕊 またお待ちしております💭🌿

返信日：2020年9月2日

ぷーさんの口コミ

女性 / 20代前半

ミニモでのやり取りの際、こちらのわがままも聞いてくださり、とても丁寧な対応でした🌸 また、到着してからも、道に迷われませんでしたか？朝早くからありがとうございます。とお客さんをとても大切になさっている感じがして嬉しかったです☺️ お店の皆さん、とても感じが良かったです😊 先輩美容師さんのチェックも、細かいところまでしてくれました。 明るい雰囲気のお店で、居心地も良かったです！ カウンセリングをしっかりしてくださって、自分に合うシャンプーとトリートメントを選んでくださりました💖 シャンプーもとても気持ち良かったです。 お話もとても楽しかったですし、とてもリラックスできました。 JR大阪駅からは少し遠かったのですがまた行きたいと思えるような美容室でした👏

🌿頭皮に優しい🌿オーガニックカラー+7種のトリートメント🧴 ¥2,000

橋本 楓さんからの返信

お返事遅くなってすみません😢 ご来店ありがとうございました！！ 学校前の忙しい中来てくださりとても嬉しかったです💭♡ また是非カラーさせてください🍒

返信日：2020年8月2日