earth相模大野店

アースサガミオオノテン

本日はお忙しい中ご対応いただき、ありがとうございました。
初めて肌質改善のエステに伺いましたが、終始とても丁寧に対応していただきました。
施術の内容やホームケアの方法もわかりやすく親切に教えてくださり、不安なく受けることができました。
スタッフの方も話しやすく、男性でも違和感なく通える雰囲気だったので、定期的に通いたいと思いました。
ありがとうございました。

期間限定【毛穴×詰まり×ざらつき】毛穴超音波洗浄➕マッサージ✨明るいなめらか肌に✨ （35分）メンズ歓迎 ¥1,980

肌質改善エステ 🌷NAGISA🌷さんからの返信

Ka 様

先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をたくさんいただきとても励みになります。
初めてのエステで安心して受けていただけたとのことで、こちらも嬉しく思います。
今後もお肌の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にお越しください。
またお会いできるのを楽しみにしております♪

NAGISA

返信日：2025年10月12日

DMでのやり取りがとても親切で、安心して施術を受けることができました。
また、ブリーチ2回+黒染め2回という履歴に対しても丁寧にカウンセリングをしてくださり、大満足の仕上がりとなりました！
ヘアケアも教えていただいたので、とても有意義な時間を過ごせました。
またお願いします😌💖

【お悩み全て解決💭】🤎カット×カラー×縮毛矯正×トリートメント🤎 ¥16,500

SEKINE KANAさんからの返信

koha様
先日はご来店ありがとうございました✨
そして嬉しい口コミまで、本当にありがとうございます！

DMでのやり取りから安心していただけたとのこと、すごく嬉しいです😊
ブリーチや黒染めの履歴もありましたが、一緒に相談しながら施術できて良かったです！仕上がりに満足していただけて安心しました💕

次回も髪の状態を見ながら、可愛いスタイルをご提案させていただきますね🌿
またお会いできるのを楽しみにしています！

EARTH相模大野店 関根

返信日：2025年9月24日

友人のおすすめで行きました！
最初に施術の話を丁寧にしてくださり
全然分からずに行ったので有難かったです。
おかげでさらんさらんな髪になりました！

私は全然アシスタントの方の態度は特に
気になりませんでした。

飲み物をこまめに聞いて下さり
とても接客が行き届いているお店だと思いました。
ありがとうございました！また伺います！

【髪を芯から強くする】カット+髪質改善トリートメント※ミニモ学割U24 ¥6,500

【店長】韓国ヘア/ 美髪ケア　野沢綾馬さんからの返信

匿名様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

【スタイルのポイント】
初めての施術でも安心していただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけました。サラサラな仕上がりを実感していただけてとても嬉しいです✨

【次回の提案】
綺麗な状態を長く保つためには、定期的なメンテナンスやトリートメントがおすすめです。季節ごとの髪の変化に合わせたケアもぜひご相談ください。

またのご来店を心よりお待ちしております☺️

earth相模大野店　野沢綾馬

返信日：2025年9月8日

いつも本当に思い通りのカラーに綺麗に仕上げてくれて安定でお願いできます☺︎

🫧𓊆ㅤ8月限定𓊇艶カラー🫧🌟イルミナカラー＋3stepトリートメント🌟 ¥5,500

🫧🧸カラーリスト 🫧MIO🧸🫧さんからの返信

ami様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーを安心してお任せいただけているとのお言葉、
とても励みになります✨
今後はケアメインでやっていきましょう💪
トリートメントメニューもありますので、
またご予約お待ちしております‪(՞ .ˬ.՞)"‬

返信日：2025年8月24日

ツヤツヤにして頂きありがとうございました♪
とっても良かったです‼︎
お話も楽しかったです‼︎
髪がキレイになりました〜‼︎
是非またお伺いします☺️

【今までで1番の仕上がりに】🌟髪質改善プレミアムストレート+カット+ 5stepTOKIOトリートメント+高濃度炭酸泉 ¥16,500

縮毛矯正 髪質改善　鈴木さんからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミと高い評価もうれしい限りです。

【スタイルのポイント】
他には無い薬剤の配合をお客様一人一人の状態、
髪質などに合わせ調合させて頂いております

続けて頂くと髪質改善されていきますしカラーのダメージもしっかりとケアしながら
最上の仕上がりになりますので今後もご期待ください

【次回のご提案】
髪質改善トリートメントを2～3回は続けて行ってあげることで
より持ちが良くなり、
髪質の変化も実感していただきやすくなります
1.5～2ヶ月のペースでやってあげるのをおすすめします

またのご来店を心よりお待ちしております

earth相模大野店　鈴木

返信日：2022年11月8日

丁寧に相談乗ってくださりありがとうございました！ただシャンプー中ちなさんの髪の毛が顔に(唇)何度か当たってきて、正直シャンプー中居心地悪かったです。最後巻いていただきましたが右側向きがバラバラで歩いているとピンピン飛び出てきちゃいました。カラーは素敵な仕上がりでした

🧑🏻‍⚕️👩🏻‍⚕️実習・就活の方オススメ👶🏻　　　　　　暗髪カラー🖤 ＋1step tr ¥3,500

当日予約で 縮毛矯正とカラー トリートメントの希望を聞いて下さり。丁寧にアドバイスしてくださったおかげで、ツルッとサラサラ 綺麗〜に仕上げて頂きました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました

【当日予約OK🦋】人気No.1👑アルカリ縮毛矯正＋1stepトリートメント✨ ¥6,500

きれいなハイライトになりました✨色々聞いたのに提案していただきありがとうございました！！

⭐️ミニモ限定価格⭐️《メンズ限定王道ハイトーン》デザインカット＋ブリーチ＋透明感カラー＋1stepトリートメント ¥7,540

˗ˏˋいくみˎˊ˗ /パーマ/カラーさんからの返信

なー様
先日はご来店いただきありがとうございます！
息子さんのハイライトとてもお似合いでした！
ぜひまたご来店お待ちしてます！

返信日：2025年12月25日

とても丁寧な施術、素敵なヘアセットでした。
素敵な入籍日を過ごせました。
ありがとうございました。

【結婚式・イベント】お呼ばれヘアセット🌸 ¥3,000

カウセリングも丁寧でカラーも気にいりました！
たくさんお話もできて楽しかったです🤗
また機会が有りましたらよろしくお願いします！

🦩暖色カラー + 1step tr🦩 ¥3,000

艶カラー⛄️💙 ゆきなさんからの返信

まゆママ様
ご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
ぜひまたお待ちしております💞

返信日：2025年12月24日

親身にお肌の調子など色々聞いていただけで、安心して毛穴洗浄していただきました。また行きたいです👍👍

​〜​12/29まで限定❄【毛穴×詰まり×ざらつき】毛穴超音波洗浄➕マッサージ✨明るいなめらか肌に✨ （35分）メンズ歓迎 ¥1,980

希望通りになって満足です。ありがとうございました。

💎ミニモ限定価格💎艶カラー➕3stepキューティクルケアトリートメント¥3540‼️ ¥3,540

˗ˏˋいくみˎˊ˗ /パーマ/カラーさんからの返信

＾ω＾）様

先日はご来店いただきありがとうございます！
髪色楽しんでください！
ぜひまたご来店お待ちしてます！

返信日：2025年12月25日

今回このような評価をしたのは以下の理由があります。
先ず、お客に対してちょいちょいタメ口を使うところが気になりました。
まだ２２歳で若いってこともあるかと思いますが、言葉遣いは気をつけた方がいいと思います。
言葉一つで人を不快にさせることもあるので…
それから待たせすぎだと思います。
カット終わって完了したかも何にも言わずに他のお客様のところへ行きカウンセリングをしているだなんて…とっても失礼だと思いました。
カット終了したら鏡で確認した方がいいと思います。
されたことがない美容室はこちらが初めてでした。
それから、カットする人、カラーする人、セットアップする人変わりすぎ…変わるのは良いけど何かひとこと言ってから変わるべきではないかと思います。
名前はわからないですが、カラーしていただいた小さいお子様がいらっしゃるスタッフさんはとても親切に対応していただき、気遣いも出来ていて良かったです！
鴨川さんはまだ若いですし、これから良いスタッフになってもらえたら良いなと思いました。
上からな言い方になってしまったかと思いますが、結構酷い接客で不快に感じましたので言わせていただきました。
最後のお会計も間違えていたのでトドメを刺されましたね。
気をつけて欲しいです。

本日限定‼️【当日予約⭕️】✨美フォルムカット➕艶カラー➕業界最高峰トリートメント✨ ¥5,000

丁寧に施術してくださり、大満足の仕上がりでした🍀
コミュニケーションも取りやすく、快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございます。

本日限定‼️【当日予約⭕️】✨美フォルムカット➕艶カラー➕業界最高峰トリートメント✨ ¥6,400

希望通りの仕上がりでした！

🌟人気急上昇🌟トレンドカット＋ツイスパ+1stepトリートメント ¥5,990

˗ˏˋいくみˎˊ˗ /パーマ/カラーさんからの返信

あああ様

先日はご来店いただきありがとうございます！
パーマとてもお似合いでした！
ぜひまたご来店お待ちしてます！

返信日：2025年12月25日

リピです。今回も大満足です。前回の施術内容、仕上げ、お話も覚えていてくださり、とても嬉しかったです。毎回手際良く仕上げていただけるのも大変ありがたいです。また次回もよろしくお願いいたします。

【当日予約⭕️】✨美フォルムカット➕艶カラー➕業界最高峰トリートメント✨ ¥9,400

事前に色味について丁寧に教えていただけて、安心できました！仕上がりもとても可愛くしていただけて嬉しいです！💙ありがとうございました！

💎ミニモ限定価格💎艶カラー➕3stepキューティクルケアトリートメント¥3540‼️ ¥3,540

˗ˏˋいくみˎˊ˗ /パーマ/カラーさんからの返信

みく様

先日はご来店いただきありがとうございます！
髪色とてもお似合いでした！
ぜひまたご来店お待ちしてます！

返信日：2025年12月25日

もう行かないです。

🧸透明感が欲しい方に柔らかい印象に仕上がる🧸　ベージュ・グレージュカラー🤎＋1step tr ¥3,000

すごいツルツルになりました(^^)
ありがとうございました😊

【当日予約OK🦋】天使の艶*:髪質改善トリートメント ¥4,000

暖色カラーにした後にブラウンぽくしたくて、予約しました。
ミニモでは事前に、
･暖色にしたばかりでブラウンにしたい
･やりたいカラーをいくつか提案
･ワンカラーで予約したが、やりたいカラーにより近づけたいから、当日余裕があればダブルカラーに変更したい
旨を伝え、全て了承していただきました。

当日のカウンセリングでは、やりたいカラーについて聞かれました。事前に伝えていたので送ったメッセージをちゃんと読んでくれてないのかなと思いました。
やりたいカラーを伝えると、インスタで調べたものを見ながら、どれがやりたいか聞かれました。素人目では画面に映る色に大して違いがわからなかったです。
カウンセリングは丁寧ですが、カラーについての知識がない私には細すぎて疲れました。

やりたいカラーはワンカラーでは難しく、当日ダブルカラーに変更してもらいました。
ダブルカラーなら、やりたいカラーができるとのことだったので、値段は高くなるけどお願いしました。また、より理想のカラーになれるように追加で1000円払ってカラー剤を変更してもらいました。
赤が残るか心配だったので、理想のカラーにできると言われて嬉しかったです。

脱色の際に赤みが残留しているから、と薬剤を置く時間を長くしてもらいました。
その後、カラーの薬剤を塗り、シャンプー･トリートメントをし終わった時に、
思ってたよりも赤が残ってて、理想の色になれてないと言われました。
向こうから、ダブルカラーなら理想の色になれると言ってもらったので、すごく残念です。
脱色の時に赤が残っているのは把握していたはずなので、せめてその段階で別のカラーを提案してほしかったです。

結局仕上がりは暖色カラーが色落ちしたような色で、これなら7000円払わずに色落ちを待てばいいなと思いました。

先輩スタイリストさんにチェックしてもらった時も
色に問題がなければ、、と言われましたが、
閉店時間に、お願いしたカラーじゃない。と伝えるのも申し訳なく面倒でしたし、
なによりちなさんができるといったことを最後の最後で事後報告かのように出来ないと言われたのがショックで何も言えませんでした。

🧸透明感が欲しい方に柔らかい印象に仕上がる🧸　ベージュ・グレージュカラー🤎＋1step tr ¥3,000

初めてのブリーチで不安でしたが、しっかりお話を聞いてから始めてくれたので安心してお任せできました。何度か交代しつつ接客して頂いたのですが仕上がりに影響は無さそうなので特に気にならなかったです。完成した髪とても素敵で大満足です！
丁寧な対応ありがとうございました🙏🏻‎🤍

【当日予約⭕️】　✨美フォルムカット➕イヤリングカラー➕業界最高峰トリートメント✨ ¥9,000

ご丁寧な接客ありがとうございました！
施術はリラックスして受けれてとても気持ちよかったです！
また自分の気になるところを重点的に施術していただき1回でも効果が感じられて嬉しかったです
ホームケアの仕方も教えていただきありがとうございました！

【学割U24×黒ずみ×むくみ】毛穴洗浄➕マッサージ✨すっきりなめらか素肌へ（35分）ミニモ限定メンズも大歓迎 ¥1,800

かわいいカラーにしていただきありがとうございました🎀♡
施術中も楽しくお話ができて嬉しかったです🧸
ご丁寧な対応ありがとうございました✨楽しかったです♪

🏫𓊆U24学生限定𓊇🎓🎀フルカラー(黒染め可)➕キューティクルケアトリートメント🎀🫧ミニモ学割🫧 ¥3,980

🫧🧸カラーリスト 🫧MIO🧸🫧さんからの返信

ル~♪様
先日ご来店頂き、ありがとうございました！

嬉しい口コミをありがとうございます！
可愛いカラーのお手伝いができて良かったです🫶🏻
施術中も楽しい時間をありがとうございました(՞ ܸ.‪ˬ.ܸ՞)”
またお話しにいらしてくださいね✨
また会える日を楽しみにしています☺️

返信日：2025年12月16日

複雑な履歴だったのに、
すごく可愛い髪色にして頂きました！
ありがとうございました😊♡

【当日予約OK🦋】カラー＋1stepトリートメント ¥4,000

こちらの要望を丁寧にヒアリングして、色々な提案をして貰いながら手際良く施術をして頂きました🥰🥰
縮毛矯正の仕上がりもカラーもイメージ通りでツヤツヤサラサラになり大満足です🌼

施術ごとにこまめに声掛けをして下さるなど気遣いが素晴らしかったです😊✨
また是非お願いしたいと思います🫶

【お悩み全て解決💭】🤎カット×カラー×縮毛矯正×トリートメント🤎 ¥16,500

相談した際にも丁寧に答えて下さり、希望通りに仕上げてもらえて大満足です🌟

💎ミニモ限定価格💎艶カラー➕3stepキューティクルケアトリートメント¥3540‼️ ¥3,540

˗ˏˋいくみˎˊ˗ /パーマ/カラーさんからの返信

えま様

先日はご来店いただきありがとうございます！
髪色ぜひ楽しんでください！
ぜひまたご来店お待ちしてます！

返信日：2025年12月25日

色んなスタイリストさんが交代して施術してくれます！
イメージ通りに仕上げてくれて大満足です！

オススメNo.1👑　【当日予約⭕️】　✨美フォルムカット➕髪質改善カラー➕業界最高峰トリートメント✨ ¥9,980

少しイメージとは違う完成でしたが結果的には可愛くカットしていただいたので満足です。
カウンセリング時にもっと詳しく伝えるとしっかりイメージ通りにしていただけると思います。
接客に関してはお話するのが好きな方はオススメです。

本日限定‼️【当日予約⭕️】✨美フォルムカット➕艶カラー➕業界最高峰トリートメント✨ ¥4,500

今回お任せでお願いさせて頂きましたが、とても可愛く仕上げてくれました✨

ブリーチオンカラー💜インナーカラー🌈+5step tr ¥8,980

昨日はありがとうございました。
とても良かったです！
カラーもカットも大満足です。

🏆1日2名様限定🏆美フォルムカット+髪質改善カラー+クイックトリートメント ¥5,900