MAQUM

マキュム

最初から最後まで親身になってくださって分からないことがあっても丁寧に私が分かるまで納得するまで説明してくださってすごくありがたかったです！🥹

髪も長さや量も切ってもらってすごく扱いやすくなり、また髪もすごく綺麗にサラサラにしていただいて、おかげさまで会う人会う人に褒められるような髪になりました！！☺️

楽しい時間と空間をありがとうございました🌷

【初回限定】カット+ストレートパーマ（縮毛矯正） ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました✨

こちらこそ色々お話させて頂き、とても楽しい時間でした🙇‍♂️

またお話できたら嬉しいです💫勿論髪もお任せ下さい！

お待ちしております❣️

返信日：2024年10月7日

丁寧でしっかりカウンセリングしてくださいました。
とっても可愛くしていただけて満足です。
またお願いします！

【11/12,13,14日限定】カット＋カラー ¥5,500

楽しくお話してくださり、あっという間に時間が過ぎました！パーマもきちんとかかっていて、大満足です。ありがとうございました！

【前日までのご予約のみ◎】カット＋パーマ ¥7,700

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️

パーマスタイル凄くお似合いでした♪
また機会がありましたらよろしくお願い致します🙌

返信日：2024年10月31日

とても楽しくお話しできたし、髪の毛もめちゃくちゃ満足いく髪型にきってもらえて良かったです😸‼️‼️

女性カット ¥3,300

高津 千慧さんからの返信

御来店ありがとうございました🙇‍♂️
こちらこそ、楽しくお話させて頂きありがとうございました！

またよろしくお願い致します♪

返信日：2024年2月27日

何回もすみません。個人でのメッセージが出来ない為
書かせてください。
昨日他の美容院で確認してもらったとこ
うねりの強いとこ他全体的にかかっていないと
言われ他店でも直せないくらいまで傷んでると
言われました。
ほんとにショックです
もう少し誠意のある対応がして欲しかったです。
前回の口コミの返信も返し方が強く
わたしは悪くないって感じがしてすごく嫌な気持ちになりました。
今後このようなことがないように気をつけてください。

ストレートパーマ(縮毛矯正) ¥9,000

高津 千慧さんからの返信

再度口コミを頂きありがとうございます。改めてご満足頂けず申し訳ございません。

ブリーチ履歴はないとお伺いしましたが、ご来店時点でブリーチ毛の方同等のダメージ度で通常の施術は難しいと判断させて頂きました。

できればかけない方がいい事をお伝えしましたが、かけたいとの事でしたのでダメージによるうねりではなく、髪本来の癖は伸ばせるダメージのほぼない薬剤で施術をする事をご提案致しました。

あ様の希望をご連絡頂きましたが、お店の決まりによりモデル価格での施術の為、お直しやご返金に対応する事は難しく、同意の上でのご来店をお願いしておりました。

ご希望の対応ができず申し訳ございませんでした。

口コミの返信に関しましても、ご納得頂ける返信が出来ずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今回の口コミをもとに今後は詳しいご説明をよりしっかりとしていきます。

お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

返信日：2024年9月13日

素敵な髪型にしていただきました。お話ししやすくて楽しかったです。ありがとうございました。

カット＋パーマ＋トリートメント ¥4,400

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます♪

またお待ちしております(*^^*)

返信日：2023年12月24日

丁寧に対応していただきありがとうございました！
仕上がりも大満足です
またよろしくお願いします

カット＋パーマ＋トリートメント ¥4,400

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️
嬉しい口コミありがとうございます！

またお会いできるのを楽しみにしております♪

返信日：2023年11月17日

ハイライトで施術してもらいました😌
とても丁寧でぜひまた行きたいです！次はカフェも利用してみようと思います🌻🤎

ハイライト ¥7,700

高津 千慧さんからの返信

ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
カフェのご飯やスイーツも凄く美味しいので是非ご利用ください☺️

お待ちしております！

返信日：2023年9月28日

久々にサロンでブリーチをしました。
髪のことを考えてくれて施術が終わったあとも髪の毛がめっちゃ元気でした。
そして念入りにカウンセリングしていただいたので、最初考えていた色と変わったけど、とても満足する仕上がりになりました。
次回カラーする時もよろしくお願いします。

ダブルカラー ¥7,700

高津 千慧さんからの返信

こちらこそブリーチをお任せ頂きありがとうございました😊
髪質がとてもよいのもありますが、元気でよかったです😉
髪色も、難しい場合もありますが都度ベストな状態に持っていけるよう努めます！！

またよろしくお願い致します🙇‍♂️

返信日：2023年9月6日

本日はありがとうございました！
とっても素敵なカラーにして下さり、嬉しいです🥰
またよろしくお願いします！

平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

こちらこそ毎回楽しくお話して頂きありがとうございます！
カラーもお似合いでした🥰

またお待ちしております🙇‍♀️

返信日：2023年8月30日

雰囲気もよく話しやすいので色々相談しやすかったです。
こちらの都合でカラー変更ありがとうございました^ ^
また、よろしくお願いします😊

カラー ¥4,400

高津 千慧さんからの返信

いつもご来店ありがとうございます♪
ご来店を楽しみにしてます😆

またよろしくお願い致します！

返信日：2024年2月1日

とても丁寧でしっかり相談にものっていただき安心して任せられました。仕上がりも思ってた以上に素敵にしてもらい大満足です。
次回もよろしくお願いします^ ^

ダブルカラー＋トリートメント ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

ご来店ありがとうございました🙇‍♂️
凄くお似合いのカラーでした！
徐々に明るくしていきましょう😭

またお待ちしております♪

返信日：2023年8月30日

次のことも考えながら、一緒にヘアカラーを考えてくださいました。ありがとうございました❣️

平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

こちらこそありがとうございました☺️
またお待ちしております♪

返信日：2023年8月28日

ダブルカラー念願の色してもらいました！めっちゃくちゃ本当に、丁寧で
色のアドバイスも
この場合はこんな色になるけど大丈夫ですか？
としっかり伝えてくれて、教えてくれるから安心してまかせれます。また絶対いきます！ありがとうございます(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

ダブルカラー＋トリートメント ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

本日はありがとうございました♪
沢山お話してくださって楽しい時間を過ごせました☺️

また是非よろしくお願い致します🫡🤍

返信日：2023年8月6日

とても丁寧でまた利用したいと思いました！

ダブルカラー＋トリートメント ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました！
またお待ちしております☺️

返信日：2023年8月3日

今日はありがとうございました！
久しぶりの美容院で緊張していたのですが
気さくに話しかけてくださり、
緊張が解れました！
また次回も染めたくなったら
こようと思いました！
ありがとうございました！

ダブルカラー＋トリートメント ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

こちらこそありがとうございました🙇‍♂️
楽しくお話できて良かったです！

また是非よろしくお願い致します🙇‍♂️

返信日：2023年8月2日

突然予約したにも関わらず丁寧に対応してくださって、その上すごく綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございます😊

カラー ¥4,400

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️
楽しくお話してくださって嬉しかったです♪

また機会があればよろしくお願い致します🙇‍♂️

返信日：2023年7月31日

お店の方皆さんとても穏やかで優しい人ばかりでした。
人柄に惹かれたのもありますが私の気に入った商品をとても勧めていただき、予想外の買い物をしましたが、とても満足です。帰って使うのが楽しみです。またよろしくお願いします☺️

デジタルパーマ ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️
実際に使ってみてどうだったでしょうか？？気に入って貰えていれば嬉しいです！

こちらこそまたよろしくお願い致します。
お待ちしております♪

返信日：2023年7月21日

サラサラになり扱いが楽になりました✨
5日経ち毛先にクセが出ている感じはありますが
今年1やって良かったです。
次もまたよろしくお願いします🙇‍♀️

酸性ストレート(縮毛矯正) ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇‍♂️
扱いが楽になったとの事で良かったです(^^)

毛先にクセが出ている感じとの事で、ご不安にさせてしまい申し訳ありません💦

また次もお任せ頂く機会があればしっかりとカウンセリング、施術させて頂きます🙇‍♂️

またよろしくお願い致します！

返信日：2024年9月13日

施術前にしっかりとカウンセリングしてくださったお陰で、カラーもカットも希望以上の仕上がりにしてくださいました☺
お話しやすくて、ぜひまたお世話になりたいと思います😊
ありがとうございました☺

平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

先日はありがとうございました！
楽しくお話させて頂き感謝です😊

また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します！
お待ちしております🙇‍♂️

返信日：2023年7月21日

薬塗られたままにシャンプー台に放置され、頭皮に染みて、声かけようとする時、周りに1人もいなかったです。
仕上げもまっすぐすぎて、困ってます。プラス5000円で薬を変わったけど、ダメージがすごいつけられました。
結局12000円かかったけど、仕上げは全然ダメでした。

平日限定☆カット＋縮毛矯正（ストレート）＋トリートメント ¥6,600

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。ご希望に添えず申し訳ございません。

シャンプー前につける薬剤なのでシャンプー台に寝た状態でつけさせて頂きました。

毛先に塗布し、5分ほど置かせて頂きましたが染みたとの事で申し訳ございませんでした。
後ろで待機させて頂き、隣のシャンプー台にもスタッフが1名おりました。

仕上げにつきまして、他のお店でかけすぐ取れたのでしっかりかけたい・真っ直ぐでも良いとの事でしっかりかけさせて頂きました。

通常よりダメージをかなり抑えられる薬剤があるのでご提案させて頂きました。

事前にご説明しました通り、髪質や髪の状態によっては難しい場合もございます。
ですが、ご満足頂ける結果にならず申し訳ありませんでした。

今回の口コミをもとに今後は詳しいご説明をよりしっかりとしていきます。

お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

返信日：2024年9月13日

すごく大満足です！
自分の髪質にすごく不安がありましたが、相談をしっかりと聞いてくださり、最後のセットまでご丁寧にしていただきとても感謝しています！

ストレートパーマ（縮毛矯正）＋カラー＋トリートメント ¥8,800

高津 千慧さんからの返信

御来店ありがとうございました！
髪のお悩みなど、解消していけるよう今後も技術力向上に努めます🙇‍♂️

またお待ちしております(^^)

返信日：2023年6月5日

先日はお世話になりました。
話しやすさは良かったです。
ドライヤーに時間をかけすぎかなと思います。
アイロンが甘く全くきいておりませんでした。
カットも同じところばかりすいて、左右差がひどいです。
前髪も全体もガタガタです。
毛量もあると思いますが、少し重たいと言うと『こんなにすいたんですよ』と、客の切り落とした髪の毛を足で集めて見せたのには驚きました。
上の方が最終チェックなどはしないのでしょうか？

平日限定☆カット＋縮毛矯正（ストレート）＋トリートメント ¥6,600

高津 千慧さんからの返信

先日はありがとうございました。

2人で乾かし時間がかからない様気をつけていたのですが、長く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

カウンセリングにて、①真っ直ぐしっかりでもなく緩くもなく②カットはU字型で前髪・顔周りをつくる
とお伺いしました

毛先までかけると段のように感じてしまう為、毛先はかけない・段のように感じないスタイルをご提案致しました（毛量によっては難しい為）

しかし、かけ具合・ヘアスタイルどちらもご希望がありましたので、出来るだけ近づける様にと施術致しました。
ご満足頂ける結果にならず申し訳ございませんでした。

カット後に毛量を確認する為、「量はどうですか？」とお伺いし、縮毛矯正に移る前に髪を集めさせて頂きました。

集める時はほうきではくようにさせて頂いておりますが、その様に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

最終チェックとして上のスタッフがカット・量の調整をさせて頂きました。
その後もスタイルが気になっておられた為、別のスタッフによる無料のお直しをご提案させて頂きました。

今回の口コミをもとに今後は事前のカウンセリングや詳しいご説明をよりしっかりとしていきます。

お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

返信日：2024年9月13日

ショートは練習中との事でしたが、
綺麗にしあげて貰えて満足です！
ありがとうございました🙇

カット ¥2,200

高津 千慧さんからの返信

御来店ありがとうございました！
技術向上に努めていきますので、また機会があればよろしくお願い致します🙇‍♂️

返信日：2023年5月29日

今日はありがとうございました！カラーを一緒に考えてくださり、とってもいい色になって嬉しいです☺️
お話もとっても楽しかったです❁ またよろしくお願いします！

平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

こちらこそありがとうございました😊
カラーも気に入って頂けて嬉しいです！
また次回もお話しましょう💙お待ちしております♪

返信日：2023年5月19日

カラーからアシスタントの方になったのですが、交代する時に一声もなく変わられ、正直うーんとなりました。特別価格でしたし、口コミに期待し過ぎたかなと思いました。

平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。

期待してご来店下さったのにも関わらず、残念なお気もちにさせてしまい申し訳ございません。

お店の状況により他のスタッフにカラーなどをして貰う事を事前にお伝えしておりましたが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。


準備前のお声がけやカラーのチェックなどはさせて頂いてるので、カラーの塗布前はお声がけしておりませんでした。

今回のご意見を元に、施術事にしっかりお声掛けをするように改善させて頂きました。

お忙しい中貴重な口コミありがとうございました。

返信日：2024年9月15日

久しぶりに短く切りましたが、最初から最後まで他のスタッフの方に聞きながら丁寧にしてくれました。
満足です。いつもわがままな注文に答えてくれてありがとう🙈笑

平日限定☆カット＋カラー＋トリートメント ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

御来店ありがとうございました♪
こちらこそいつもありがとうございます😊

またお待ちしております！

返信日：2023年6月2日

話しやすいかわいい子でした。

手際もよく綺麗にして頂きました。
また行かせて頂きます。
ありがとうございました。

【minimo限定価格】ストレートパーマ（縮毛矯正）＋トリートメント𓆸 ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

ご来店ありがとうございました！
楽しくお話させて頂き嬉しく思います😊

またお待ちしてます！

返信日：2023年4月26日

裾カラーをさせてもらいました。色についてもその場で相談させてもらいましたが色々教えてもらい可愛い色になったのでかなり満足です(#´ᗜ`#)ﾆｺﾆｺ

カット＋カラー＋トリートメント ⚠︎必ず注意事項をご覧下さい ¥6,600

高津 千慧さんからの返信

ご来店ありがとうございました！
今回できる限りのピンクにさせて頂きましたが、少しずつ明るくしていけば出来る色合いの幅も増えていくので
是非色々なお色にチャレンジしてみてください😊

幅も少し多めにしてるので、この先カットをしていってもすぐには無くならず、なるべくブリーチをせず髪を痛めなくても良いようにしております♪

またお待ちしてます🌟

返信日：2023年4月19日

初カラーに加えて縮毛履歴ありだったので、難しかったと思いますが、理想の髪色にしていただきました！カラーを決める段階で、次にしたいカラーのことも考えながら相談に乗ってくださったので嬉しかったです🥲
ありがとうございました！

【minimo限定価格】カラー＋トリートメントꪔ̤̮ ¥5,500

高津 千慧さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました♪
ピンクベージュとてもお似合いでした！

次も是非おまかせ下さい☺️
お待ちしてます🌟

返信日：2023年4月15日