AVANCE.広島本通店

アヴァンス ヒロシマホンドオリテン

楽しかったです。もっとお話したかったです。カラーもカットもとても良かったです

カット＋カラー ¥2,000

先日は丁寧な接客に施術をしていただきありがとうございました😊
日に日にカーキが増してきてますます良い色になってきました(*^_^*)
またタイミングが合えばぜひお願いしたいです！
ありがとうございましたm(_ _)m

フルカラー♪ ¥2,000

梅木 悠斗さんからの返信

先日はありがとうございました！
喜んで頂いて僕も嬉しいです！
またお願いします☺️

返信日：2021年8月11日

細かくご要望を聞いてくれて、過去にどんな施術をしたか聞いていただいたので、接客が良い人だと思いました。
しかし写真で見せたカラー（赤紫）をお願いした際、最初はダブルカラーで予約していましたが、追加のブリーチなしでワンカラーでできますよと言ってくれたのでそちらにメニューを変えました。ですが施術後写真とは違って暗い青紫に見えてびっくりしました。その後、もう少し明るくしたかったらブリーチして色入れた方が良いですよって言われました。じゃあなぜメニュー変えたのかと疑問に思いました。やり直しをしてもらいたいほど本当に残念です。もう二度行くことはないでしょう。

似合わせカット＋ダブルカラー＋栄養処理トリートメント ¥12,980

10cm切ると打ち合わせをしたのにもかかわらず
20cmほど短くなりました
対応や話し方にも相手への気遣いが感じられず、
要望をお伝えしてもむすっとした態度を取られ、
今までの経験で1番悲しい美容院でした。

似合わせカット＋透明感カラー＋インプライムTR ¥7,980

初めての予約でドキドキしていましたが､スタッフさんがとても気さくに話し掛けてくださり､すぐ不安は消えました。楽しくお話しながら施術して頂いて大満足です\( *´ω`* )/次回から指名します♡

『平日限定メニュー』艶カラー＋栄養処理トリートメント ¥4,980

仕上がり後左の一部分だけ他の部分と比べて短かくなっているのが少しきになった。カラー前にざっくり切ったタイミングで右と比べて左の方が短いなと思っていたけれど、最後調整した後は良さそうに見えていたので、完成したタイミングでは特に指摘しませんでした。ただ、帰宅してもう一度鏡を見たら左の顔周りだけ他の部分よりやはり短かかったです。急いでもらったので仕方ない部分もあると思いますが、少し残念でした。泣

『平日限定メニュー』似合わせカット＋艶カラー＋栄養処理トリートメント ¥6,980

顔周りを特に丁寧にカットしてくださいました！カラーもぼんやりとしか伝えれませんでしたが、理想以上のカラーにして頂きとっても満足です！ありがとうございました！

『平日限定メニュー』似合わせカット＋艶カラー＋栄養処理トリートメント ¥5,980

カラーとカットして頂き、ありがとうございました。

過去一嫌な気分になった美容室でした。
1つ目、ミニモにロング料金のことは一切記載していないことです。美容室にいくと鏡の下の方にちゃっかり書いてあり、カウンセリングでロング料金ありますって言われた時は払いませんとは言えませんから、ミニモにも記載してください。

2つ目、レイヤーしたいとお願いしたところ、巻かなければ可愛くないからやめた方がいいとのとこでした。扱いにくいなど言い換えはできなかったのでしょうか。

3つ目、レイヤーしないので、毛先を切ってくださいと言ったにも関わらず、勝手にすかれました。結構すいて束にした時に3分の1ほど細くなっていました。私はレイヤーをする為にすかずにいたのに、気づいた頃にはすかれて残念です。
伸ばすのにどれくらいかかるのか考えて、すく前に確認するやすきたかったら、すいた時のメリットなど話をした方がいいと思います。

4つ目、シャンプーした方は女性の方でしたが、ネイルが当たって痛かったし、髪の毛を乾かしていただく時も引っかかり、手ぐしはとても痛かったです。

5つ目、接客です。ほぼ働いている美容師さんは顔が暗かったです。梅木さんと女性の方がアイコンタクトでお話してるのはとても不快でした。やりとりをアイコンタクトしてる美容室は初めてです。業務のやりとりをしているのでしょうけど、アイコンタクトを取るのならば、直接声に出して話をした方が良いかと思います。その際よそ見をしてる為、髪の毛乾かしていただく際、ドライヤーとの距離が近くとても熱かったです。

1つだけとかなら気になりませんが、たくさんあったので、口コミに書かせていただきました。
もう行くことはありませんが、改善した方が良いかと思います。
ただ、カラーの色はとても気に入りました。
ありがとうございました。
長々と失礼しました。

似合わせカット＋髪質改善カラー＋インプライムトリートメント ¥6,980

仕上がりはとても好みな感じにしていただきました！
ありがとうございます。
色やスタイリングは気に入ったのですが、髪を結ぶときにゴムのくる部分がすごく太くなってしまって結びにくくなってしまったのが残念です。
あと、入店したときに挨拶がなかったのも残念でした。
会話についてですが、苦手なのであれば無理にしようとしなくても良いと思いました。中途半端な感じがしました。

《6月.7月限定メニュー🌞🌴》NIAWASEカット➕透明感カラー💫 ¥2,000

子どもを連れて伺わせていただきましたが、皆さんとても親切にして下さりました！子どももですが、自分も巻き方等セット方法を教えて下さり大変ありがたかったです！
髪色もしっかり維持できてます◎ありがとうございました！また伺います！🙏

ダブルカラーorグラデーションorバレイヤージュ+インプライム2ステップトリートメント ¥12,980

もう少し、接客をちゃんとした方がいいと思います。
上から目線の言い方で愛想もなく、最後も「ありがとうございました」も一言もなく、カウンセリングの時に唐突に「何歳ですか？」という言い方をされたのは普通に失礼だなと思いました。
声も小さくマスク越しで何を言ってるのかも聞き取れず、笑顔一つなく（その対応しか出来ないなら無理して“どこ住みか”とか“仕事終わりか”とか聞く必要ないのでは？）とにかく終始感じが悪かったです。

《3⃣月限定メニュー🌸》NIAWASEカットモデル✂️ ¥0

梅木 悠斗さんからの返信

なおみ様本日は時間がお忙しい中ご来店頂き
誠にありがとうございます。
真剣になりすぎ、無愛想な施術となってしまい
申し訳ございません。
年齢のお話もカウンセリングの中で必須の項目なのですが
わかって頂けるように説明せずに聞いてしまい
不愉快に思われたことを深く反省しております。
今後同じことがない様に、頂いたご指摘について気をつけて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年3月23日

私が少し緊張していたのですが、気さくに話しかけて下さってありがとうございました！また、色々とアドバイスを頂けて嬉しかったです！次の時にまた予約しても大丈夫でしたらカットお願いしたいです😊✨ありがとうございました！

《2月限定メニュー⛄️》NIAWASEカットモデル💇‍♀️✨ ¥0

自分の理想のカラーに限りなく近づけて貰えたので、仕上がりは大満足でした。カラーのオーダーの時も詳しく説明してもらえました。一つ一つの工程なども教えて頂けたので安心して施術を受けられました。

ダブルカラーorグラデーションorバレイヤージュ ¥11,980

綺麗に切っていただき、満足です！丁寧にしていてだきありがとうございました！

《新年1月限定メニュー🎍》NIAWASEカットモデル💇‍♀️✨ ¥0

梅木 悠斗さんからの返信

進藤様、先日はありがとうございました！
また機会がございましたら
施術させて下さい！

返信日：2023年1月18日

今回担当してくださった壇上さんで、とても丁寧に説明していただきセットしやすい髪型に仕上げてくださいました！！！
固定の美容院がなかなか見つからなかったのですがこれからは壇上さん指名でこちらの美容院に通おうと思います！！！

ダブルカラーorグラデーションカラーorバレイヤージュカラー+NIAWASEカット+オージュアトリートメント ¥14,980

最初のデザイン決めるとこから
仕上がりまで何一つ問題なく
とても良い仕上がりになりました！
ここのお店でお願いして本当に良かったです！

ダブルカラーorグラデーションorバレイヤージュ ¥9,980

私の希望通りに素敵なカラーカットをして下さいました。
髪質を理解して下さり色持ちのケア方法や痛まない方法を教えていただきました！とても有難かったです！
お話もとても楽しかったです！
ありがとうございました！

『平日限定メニュー』カット＋艶フルカラー＋インプライム2ステップトリートメント ¥6,980

今日初めて利用させてもらいました。(職場が近く気になってました。) 最初インナーの色を変えようか悩んでたんですけど、とても丁寧に色々相談アドバイスしてもらい、とても良かったです。ピンクから綺麗な紫になってしまったのは笑えました。化学反応ですかね？(笑)
ありがとうございました。

ハイライトorインナーカラー+透明感カラー+オージュア4ステップトリートメント ¥10,980

とても丁寧してくれて対応も素晴らしかったです✩ありがとうございました！

『2月平日限定58％off』カット＋艶フルカラー＋インプライム2ステップトリートメント ¥5,980

凄く丁寧なカウンセリングをして下り、思い通りの髪色になりました！
また、トリートメントをつけたので髪の毛の痛みが嘘のようにサラサラになり大満足です(^-^)
施術中も、会話をして下さりとても楽しかったです！
是非また行きます！

フルカラー♪ ¥2,000

梅木 悠斗さんからの返信

本日はお越しくださりありがとうございました！
髪色も満足して頂きとてもよかったです！

またご来店して頂ける際には楽しい会話で
盛り上がりましょう♪

返信日：2021年8月2日

とても綺麗な仕上がりでした！

フルカラー♪ ¥2,000

梅木 悠斗さんからの返信

本日はありがとうございました✨
共通の知り合いもいて、会話も
楽しかったです！

またいつでもよろしくお願いします‼️

返信日：2021年7月27日

はじめてのショートでドキドキでしたが、気さくにお話しして下さって緊張がほぐれました(^^)
カットもカラーもしっかりと要望を聞いた上で行ってもらえるので、大変満足な仕上がりになりました！
ありがとうございました♪

『平日限定52％off』カット＋艶フルカラー＋インプライム2ステップトリートメント ¥6,980

今回初めてカラーのみで来店時しましたが、カラーを決める際も雰囲気を擦り合わせながらカウンセリングをしてもらえたので、希望通りの色味になりました。ここまで、理想に近づけて色を入れてもらえたのが始めだったので、嬉しかったです。
また，次回も楽しみにしています。ありがとうございました！

『6月の平日限定40％off』艶フルカラー＋処理トリートメント ¥3,980

カラーもハイライトもカットも接客もすべて心地よかったですっ
久し振りに美容院で大満足でした🏹🤍
メニューを間違えて予約したにも関わらず快く変更してくださってありがとうございました！ヘアケアも頑張りますっ！

NIAWASEカット+透明感カラー+3種類から選べるヘッドスパ30分 ¥8,980

とても良い色に染めてもらいました！とても気に入りました！
仮予約もできてすごい良いと思いました！

ダブルカラーorグラデーションorバレイヤージュ+オージュア4ステップトリートメント ¥12,980

店員さんが丁寧に考えてくれました！
スッキリだし思い通りで最高です！！

NIAWASEカット+透明感カラー+水パーマ ¥9,980

自分に似合うヘアスタイルをしっかり提案してくれて、仕上がりもよくて良かったです。ありがとうございました。

ダブルカラーorグラデーションカラーorバレイヤージュカラー+NIAWASEカット+オージュアトリートメント ¥14,980

とても喋りやすくて居心地のいい時間を過ごせました！！
カラーも好きな感じにしてもらえました(^^)
ぁりがとうござぃした★

ハイライトorインナーカラー+透明感カラー+NIAWASEカット ¥9,980

申し訳ありませんが感じた事を書かせて頂きます。
暗い色味のカラーとショートヘアにカットをして頂きました。
カラーから始まりましたがカラーの際持参して来たマスクを付けてくださいとの事でカラー剤が付くのにマスクをつけたままカラー。
シャンプーの際お湯でカラー剤を馴染ませ流した後交代しますと言われ別の方に代わられました。が、トリートメントつけていきますと言われ、あれ？シャンプーは？カット後？と思ったのですが言えませんでした。最後までシャンプーする事は無く美容院でカラー後のシャンプーをして頂けなかったのは初めてでした。
カットの際は目視なのか左右の長さ確認などは一度も無く、案の定左右の長さが違いました。
帰る際もマスクに関して何も無く、紫色に染まり水でベチャベチャのマスクで帰宅しました。
予約の際メッセージなどは一度も無く、男性と書いているのに当日の担当は女性。性別や経験年数などを見て行く方もいらっしゃると思いますのでそこはきちんとされた方がいいかと思いました。
本日はありがとうございました。ですがもう二度と行きません。

[予約数NO.5]NIAWASEカット+透明感カラー ¥5,980

本日はありがとうございました！
悩みや理想を聞いた後、❝こうするとこうなるからこうしますか？❞
みたいな提案をしてくださったり、手入れやセットのアドバイスを普段簡単に出来るやり方で教えてくださったり、シャンプー気持ちよすぎたり、最初から最後までここまで満足度が高かったのは初めてです♪♪
また行くのでよろしくお願いします✩.*˚

［圧倒的人気NO.1］NIAWASEカット+透明感カラー+インプライム2ステップトリートメント ¥6,980