NURU NAIL 新宿ヌルネイルシンジュク

🧊さんの口コミ

女性 / 20代前半

何回かフレンチの形についてこうしてほしいと要望をお伝えしたところとても丁寧に施術していただきましたが、その後の確認はなく、返事もなく、雑に指を扱われ冷たい態度だと感じました。

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは+330円）：1500円 ¥1,500

潤奈さんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に手早く施術していただきました！ ありがとうございました！

【HAND/定額】うるうる『 ぬるマグ 』※フット＋500円 ¥1,980

ジャイジャイさんの口コミ

女性 / 40代前半

自分の好きなハシビロコウや漫才のスタンドマイク🎙️を描いて欲しいというお願いにも喜んで対応してくださり、仕上がりも大満足でした^_^

【終了間近】画像持ち込みデザイン★モデル様募集（6本アート目安）2900円／※フット＋500円 ¥2,900

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

このたびはご来店いただきまして誠にありがとうございます！ハシビロコウの手描きアート、喜んでいただけて嬉しいです♪1ヶ月、ネイルを楽しんでいただけたらと思います。また機会があれば、ぜひご来店ください♪

返信日：2026年10月20日

有媛さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術中もすごく気さくに話しかけてくれ、仕上がりも満足です！ありがとうございます。

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

有媛 様 この度は当店をご利用頂きまた、嬉しい口コミありがとうございます☺️✨ こちらこそ楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました！ 仕上がりも気に入っていただけて何よりです！ またお会いできるのを楽しみにしております😊 ぜひお気軽にいらしてください！ NURUNAIL YUI

返信日：2026年10月9日

じゅんさんの口コミ

女性 / 30代後半

お喋りしながらもテキパキとオフから仕上げていただきました！トータル70分くらいで予定よりも早く終わりました！ 仕上がりもとても可愛くて🧡🖤秋っぽくハロウィンぽくて、周りからも好評です♡ また利用したい！ ありがとうございました🧡🖤

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

じゅん 様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！ お話ししながら楽しい時間を過ごさせていただき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです🥰 秋らしいハロウィンネイルもとってもお似合いでした🎃 周りの方からも好評とのことで、嬉しい限りです！ これからも可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！ NURUNAIL YUI

返信日：2026年10月15日

ゆさんの口コミ

女性

スムーズに施術していただきました。 ありがとうございます。

【フット／付替えなし（オフのみメニュー） 】ソフトジェルオフ＋ケアメニユー：2200円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

ゆ 様 この度は当店をご利用頂きありがとうございます！ また機会がございましたらよろしくお願いいたします☺️ NURUNAIL YUI

返信日：2026年10月3日

ゆゆゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

遅刻してしまい申し訳ございませんでした。 日程変更や遅刻に親切にご対応いただきありがとうございます🙇🏻‍♀️ 施術も丁寧でスピーディーでした！ また機会があればよろしくお願いします🙂‍↕️

【ハンド／付替えなし（オフのみメニュー）】ソフトジェルオフ＋ケアメニュー：2200円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にも、どうしても…というご事情はあると思いますので、出来得る限りは柔軟に対応したいと思っております！ ぜひまた機会があれば、ご来店いただけると嬉しいです✨

返信日：2026年10月12日

のりさんの口コミ

女性 / 40代前半

前回がとても良かっただけにNURUさんならと思い伺いましたが、ネイルがはみ出て皮膚にくっついてたり脇までしっかり塗れてない指がありとても残念です。最後に講師の方が確認した際に伝えてほしかったです。

【HAND/定額】個性派★鉱物・鉱石ネイル／ニュアンス：2200円（ご新規様オフありは＋330円）※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度は、再びご来店いただき、誠にありがとうございます。マネージャーの川合と申します。 前回のお仕上がりにご満足いただき、今回、再度ご予約いただいたにもかかわらず、ご期待に添う仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ジェルのはみ出しやサイドの塗り残しにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。 今回いただいたご指摘は、担当スタッフと改めて施術内容を見直すとともに、仕上がりの確認を担当したスタッフにも共有し、今後の技術向上・仕上がりの改善に努めてまいります。 また、練習モデル様からいただく率直なご意見は、ネイリストが技術を磨いていくうえで、とても大切な学びの機会だと考えております。この度は貴重な機会をいただき、心より感謝申し上げます。 この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 NURU NAIL 新宿 マネージャー 川合

返信日：2026年9月24日

ゆきさんの口コミ

女性 / 30代後半

２回目ですー！お話しも盛り上がり楽しく、今回もとっても素敵なネイルにしてくださってありがとうございました(^^)

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

ゆき様 こちらこそ、2回目のご来店ありがとうございました🥰 今回も楽しくお話しさせていただけて、私もとっても楽しかったです！ ネイルも気に入っていただけて嬉しいです！ お会いできるのを楽しみにしております☺️ NURUNAIL YUI

返信日：2026年9月25日

ともさんの口コミ

女性

何度もお世話になっています。 安定したクオリティ、丁寧な接客とお話も楽しく、大満足です。 今回も可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました！

【HAND/定額】個性派★鉱物・鉱石ネイル／ニュアンス：2200円（ご新規様オフありは＋330円）※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 今回も、楽しくお話ししながら、可愛いネイルに仕上げることができてうれしかったです。本当にいつもありがとうございます！ かわいいサンプルも増やしてお待ちしております！また機会がありましたらお願いたします！

返信日：2026年10月12日

あいりさんの口コミ

女性 / 20代後半

ネイル可愛いし、人柄がいい

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

あいり様 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます！ 仕上がりにもご満足いただけたようで、安心いたしました😊 今後も安心してお過ごしいただけるよう、心がけてまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております☺️ NURUNAIL YUI

返信日：2026年9月19日

HRKさんの口コミ

女性 / 30代前半

めちゃくちゃ可愛いネイルで満足してます☺️ また伺いたいです☺️

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは+330円）：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

HRK様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ ピンクのオーロララメベースにピンクのフレンチラインがとてもお似合いで、統一感のあるデザインがとっても可愛かったです🥰 仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです！ 1ヶ月以内のリピート来店で、付け替えオフが無料となっておりますので、ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております✨ この度は嬉しい口コミをありがとうございました！ NURUNAIL YUI

返信日：2026年9月9日

りいなさんの口コミ

女性 / 30代後半

1週間とたたないうちに剥がれ 今となってはボロボロでした。 空気か入っている感じ 透明だから分かりやすかった。さ ハンドモデルなのですが この金額で長時間で爪ボロボロになりました。 これ以上、ならないように頑張ってほしいです。

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは＋330円）：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。マネージャーの川合と申します。 ご来店いただいたのが1ヶ月ほど前となり、施術後仕上がり画像をすぐに確認することができないのですが、「1週間とたたないうちに剥がれ今となってはボロボロでした」とのこと、大変申し訳ございませんでした。 練習モデル様募集ではございましては、お爪に負担をかけることとなってしまい申し訳ございません。 すでに担当スタッフは、複数の練習モデル様のご協力もあり大幅に成長しておりますが、いただいたご意見を活かし、さらなるスキルアップに努めていきたいと思っております。 この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 NURU NAIL 新宿 マネージャー 川合

返信日：2026年10月12日

yukaさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても可愛いデザインネイルにして頂きました🥺 前回も大満足だったのでリピートしましたが、優柔不断でなかなか決まらないデザインのことも、色合わせのオススメを教えてくださったり、相談に乗ってくださったりととても親切でした🫶🏻 ぜひまた伺いたいです！ありがとうございました😊🌸

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

yuka様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます！ 仕上がりご満足頂けたようで何よりです！ 秋らしく仕上がっていてとても素敵でした☺️ また来月お会いできるのを楽しみにしています！ NURUNAIL YUI

返信日：2026年9月5日

のりさんの口コミ

女性 / 40代前半

口コミ遅くなり申し訳ございません。 いつもとは違う雰囲気のネイルで周りからも好評です。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥1,980

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

のり様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 いつもとは違う雰囲気のネイルも気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。 周りの方からも好評とのことで安心いたしました✨ また機会がございましたら、ぜひお任せください。 ご来店を心よりお待ちしております！ NURUNAIL YUI

返信日：2026年9月19日

やんさんの口コミ

女性 / 20代後半

手際もよく上手でした

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

やん様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます！ 仕上がりご満足頂けたようで良かったです！ 1ヶ月以内ですと付け替えオフ無料となっておりますので、良ければまたお待ちしてます！🥰 NURUNAIL YUI

返信日：2026年8月30日

ゆきさんの口コミ

女性 / 30代後半

とっても丁寧且つスピーディーな施術で、素敵なネイルにしてくださってありがとうございました(^^) お話しもとっても楽しくて居心地も良かったです✨ またお願いしたいです♪

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥1,980

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 施術中も居心地よく過ごして頂けたようで何よりです！ 今後も楽しく過ごしていただけるよう努めて参りますのでまたお会いできるのを心より楽しみにしております♡ NAIL NAIL YUI

返信日：2026年8月26日

sさんの口コミ

女性

とても手早く、可愛くしていただきました！またお願いしたいです、ありがとうございました🙂！

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます！ 水色ベースで爽やかな感じが夏らしくフットネイルにもよくあっていてとっても可愛かったです！ またのご利用心よりお待ちしております！ NAIL NAIL YUI

返信日：2026年8月25日

ともさんの口コミ

女性

とても可愛く、綺麗に仕上げていただきました！ 普段やらないデザインを選んだので新鮮で爪を見る度に楽しい気持ちになります。 ありがとうございました✨

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。 口コミを頂いたのに、返信が遅れまして申し訳ございません。 いつもやられていたものと雰囲気がガラッと変わって、モード系なデザインもとてもお似合いで素敵でした^_^ また機会がございましたら、お願いいたします！

返信日：2026年9月23日

aaaさんの口コミ

女性

此方正直に書かせて頂きますが、ミニモのやり取りからオフ有るかとか連絡無し、お店着いたらやる気無い感じでPCいじりながら目も合わさず『予約は〜？』と感じ悪い。 施術始めるも爪が弱ってるのでどうしても痛い所はフィルインでお願いしたいのでと伝えたら「ここまで弱ってるんなら一回止めた方が良いですね〜と。ジェルの違いもあるかれいつも施術してるのお店でやった方が良いですよ」と来店するなり施術したく無いと見られる発言。他の店舗で出来があまり施術が良くなかったから他の店舗探してる事もあるのにヒアリングせず自分の意思しか伝えてこない。 普通はお客様が困ってる事に寄り添うのがネイリストのお仕事かと。今までこんな酷い対応する方居ないのでずっと早く施術終えて帰りたいと言う気持ちで凄く居心地悪い施術者様でした。終始感じ悪い。出来上りももの凄く下手。アマチュアなので下手はまだ納得。施術の勉強より接客の勉強なさった方が良いのでは？ 店長さん？女性が1人居ましたがその方はとても横で対応よく施術なさっててその方にしてもらいたいなという施術でした。上から目線でお客様に失礼な御対応直す勉強頑張って下さいませ🙂‍↕️

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは+330円）：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。NURU NAIL 新宿 マネージャーの川合でございます。 きっと、楽しみにご来店いただいたかと存じます。しかしながら、ご来店時の対応や言葉選びにより、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるご体験をお届けできず、ご期待に沿うことができなかった点、心より反省しているところです。 いただいたご意見を受け、担当スタッフからも当日の経緯について報告も受けました。接客時の言葉選びや、お客様に寄り添う対応について、店舗として再度徹底し、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 NURU NAIL 新宿 マネージャー 川合

返信日：2026年8月15日

sさんの口コミ

女性

とてもかわいいデザインのネイルをレベル高く仕上げていただきました！！！ありがとうございます。

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 モード系のデザインとてもお似合いで素敵でした！ いくつか迷われていたデザインもあったかと思いますので また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

返信日：2026年8月15日

ハチさんの口コミ

男性 / 40代前半

私の勘違いにより無茶なリクエストをしてしまいましたが、キレイに対応していただき、大変満足しております。 機会がありましたら是非またお願いいたします。

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます🙇‍♀️ 赤×シルバーの組み合わせがすごくかっこよかったです！ ご満足いただき、大変嬉しく思います！ 1ヶ月以内ですと付け替えオフが無料となっておりますので、ぜひ機会があればまたお越しくださいますと幸いです！ NURU NAIL YUI

返信日：2026年8月14日

garlicさんの口コミ

女性 / 50代前半

迅速丁寧で無駄がない動きでとても素敵に仕上げていただきました いろんな人から私っぽいデザインと言われて嬉しかったです 可愛くしていただいてありがとうございました

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿YUIさんからの返信

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます😊 赤ベースのマグネットに黄色とオレンジの差し色がすごく夏らしくて素敵でした！ また、周りの方々からもお褒め頂いたとの事でとても嬉しく思います！ 1ヶ月以内ですとオフの付け替えが無料となっておりますので、ぜひ機会があればまたお越しください！ NURU NAIL YUI

返信日：2026年8月14日

hinako.oさんの口コミ

女性 / 20代後半

夏らしい爽やかなネイルにしてもらいました。個性的なネイルで気に入っています。またよろしくお願いします☺︎

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 デザイン気に入っていただけたようで良かったです^_^ 夏にぴったりのネイル楽しんでください！ また機会がございましたらよろしくお願いします！

返信日：2026年8月15日

えさんの口コミ

女性

とても可愛く仕上げてくださり大満足です！ 色の組み合わせについて相談しても、しっかり意見を伝えてくださるところがとてもありがたいです。 すてきなお人柄で、テキパキと施術してくださるので安心してお願いできます。

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,100

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様と一緒にご相談する時間も、とても楽しくやりがいあると感じております。また一緒に考えながらネイルを仕上げていきたいと思います。機会があればぜひまたご来店ください！

返信日：2026年8月3日

みゅうさんの口コミ

女性 / 20代前半

フレンチネイルめちゃくちゃ可愛い仕上がりでした！ 大満足です。ありがとうございました。

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは＋330円）：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。まだデビュー前ですが、喜んでいただけて私もとても嬉しいです。もっともっと上のご満足をしていただけるよう、引き続き頑張ってまいります！機会があればまたご来店ください！

返信日：2026年8月3日

やよいさんの口コミ

20代前半

あまり批判的な口コミは書きたくないのですが、YUIさんという方に改善していただきたく投稿します。 まず、開始時間過ぎても前のお客様の背術が終わらず、やっと開始の際にも特にお詫びなどがありませんでした。 オフ代があることを確認していなかったこちらが悪いですが、オフ代別途でしたかわかりました！とお伝えしたところ、書いてありましたよね？と威圧的でした。 また、爪が弱っている、剥がれやすい、などとおっしゃっていて、ネイルに対してネガティブな気持ちになりました。 また、トップコートを塗っておらず、その日のうちにパーツが二つ取れました。 楽しみにしていたのに残念です。

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。NURU NAIL 新宿 マネージャーの川合でございます。 施術において、予定していなかった施術時間超過やそれに伴うお待たせする時間、追加料金などが発生することはございますが、お客様が当サロンに期待し、楽しみににご来店くださっていることを想像しましたら、お詫びであったり、丁寧なご説明であったり、適切なお声掛けが必要だと考えております。 それを踏まえても、今回ご満足いただけるご体験をお届けできず、ご期待に沿うことができなかった点は、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 接客時の言葉選びや、お客様に寄り添う対応について、店舗として再度徹底し、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 NURU NAIL 新宿 マネージャー 川合

返信日：2026年8月19日

Kxxxaさんの口コミ

女性 / 30代前半

お店の入ってるビルが分からなくなり、電話で案内してくださったり、到着がギリギリになってしまいましたが終始気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。 カラーも塗ってみて「うーん…」となっていたら「うん、やめましょ！変えましょ！」と言ってくださり、面倒臭いでしょうにこちらの気持ちを汲むのを優先してくださり、とっても可愛い仕上がりになりました、大満足です！ 店内も可愛らしく、居心地が良かったです！

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、ありがとうござます。ビルが少々わかりにくく、またGoogleマップでもピンがズレて表示されてしまうので（何度もGoogleにお願いしているのですが…涙）ご迷惑をおかけいたしました。 お客様が納得いただけ、また見るたび嬉しくなるネイルをご提供できるよういつも心掛けています！次回は★5いただけるよう、さらなるスキルアップと接客力アップをに努めたいと思います。また機会があれば、ご来店ください！

返信日：2026年7月30日

ともさんの口コミ

女性

とても可愛く仕上げていただきました。 パーツの色味など相談にも乗っていただきありがとうございました！ お話も楽しくあっという間の時間でした。 またよろしくお願いいたします🙇‍♀️

【HAND】個性派シーズンcollection B：2000円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

見落としており、ご返信が遅くなってしまったこと、ご容赦ください。 練習モデルさんがいてくれてこそ、ネイリストも経験を積み、スキルアップができるので、本当に感謝しております。ありがとうございます。 複数回のご来店にも感謝です。またのご来店をお待ちしております！

返信日：2026年9月23日

えさんの口コミ

女性

色やデザインの相談にのっていただけて嬉しく思いました。 丁寧に施術していただき満足です！

【HAND】個性派シーズンcollection B：2000円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいコメントもいただけ、心より感謝いたします！お客様に満足いただける施術を目指し、日々精進したいと思います。機会があればまた遊びにいらしてください！

返信日：2026年7月22日