NURU NAIL 新宿ヌルネイルシンジュク

ゆきさんの口コミ

女性 / 30代後半

とっても丁寧且つスピーディーな施術で、素敵なネイルにしてくださってありがとうございました(^^) お話しもとっても楽しくて居心地も良かったです✨ またお願いしたいです♪

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥1,980

NULLNAIL新宿 YUIさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです！ 施術中も居心地よく過ごして頂けたようで何よりです！ 今後も楽しく過ごしていただけるよう努めて参りますのでまたお会いできるのを心より楽しみにしております♡ NAIL NAIL YUI

返信日：2026年8月26日

sさんの口コミ

女性

とても手早く、可愛くしていただきました！またお願いしたいです、ありがとうございました🙂！

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NULLNAIL新宿 YUIさんからの返信

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます！ 水色ベースで爽やかな感じが夏らしくフットネイルにもよくあっていてとっても可愛かったです！ またのご利用心よりお待ちしております！ NAIL NAIL YUI

返信日：2026年8月25日

aaaさんの口コミ

女性

此方正直に書かせて頂きますが、ミニモのやり取りからオフ有るかとか連絡無し、お店着いたらやる気無い感じでPCいじりながら目も合わさず『予約は〜？』と感じ悪い。 施術始めるも爪が弱ってるのでどうしても痛い所はフィルインでお願いしたいのでと伝えたら「ここまで弱ってるんなら一回止めた方が良いですね〜と。ジェルの違いもあるかれいつも施術してるのお店でやった方が良いですよ」と来店するなり施術したく無いと見られる発言。他の店舗で出来があまり施術が良くなかったから他の店舗探してる事もあるのにヒアリングせず自分の意思しか伝えてこない。 普通はお客様が困ってる事に寄り添うのがネイリストのお仕事かと。今までこんな酷い対応する方居ないのでずっと早く施術終えて帰りたいと言う気持ちで凄く居心地悪い施術者様でした。終始感じ悪い。出来上りももの凄く下手。アマチュアなので下手はまだ納得。施術の勉強より接客の勉強なさった方が良いのでは？ 店長さん？女性が1人居ましたがその方はとても横で対応よく施術なさっててその方にしてもらいたいなという施術でした。上から目線でお客様に失礼な御対応直す勉強頑張って下さいませ🙂‍↕️

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは+330円）：1500円 ¥1,500

NULLNAIL新宿 YUIさんからの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。NURU NAIL 新宿 マネージャーの川合でございます。 きっと、楽しみにご来店いただいたかと存じます。しかしながら、ご来店時の対応や言葉選びにより、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるご体験をお届けできず、ご期待に沿うことができなかった点、心より反省しているところです。 いただいたご意見を受け、担当スタッフからも当日の経緯について報告も受けました。接客時の言葉選びや、お客様に寄り添う対応について、店舗として再度徹底し、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 NURU NAIL 新宿 マネージャー 川合

返信日：2026年8月15日

sさんの口コミ

女性

とてもかわいいデザインのネイルをレベル高く仕上げていただきました！！！ありがとうございます。

【HAND/定額】超モード系ブラックデザイン：2200円（ご新規様オフありは＋330円）／※フット＋500円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 モード系のデザインとてもお似合いで素敵でした！ いくつか迷われていたデザインもあったかと思いますので また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。

返信日：2026年8月15日

ハチさんの口コミ

男性 / 40代前半

私の勘違いにより無茶なリクエストをしてしまいましたが、キレイに対応していただき、大変満足しております。 機会がありましたら是非またお願いいたします。

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NULLNAIL新宿 YUIさんからの返信

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます🙇‍♀️ 赤×シルバーの組み合わせがすごくかっこよかったです！ ご満足いただき、大変嬉しく思います！ 1ヶ月以内ですと付け替えオフが無料となっておりますので、ぜひ機会があればまたお越しくださいますと幸いです！ NURU NAIL YUI

返信日：2026年8月14日

garlicさんの口コミ

女性 / 50代前半

迅速丁寧で無駄がない動きでとても素敵に仕上げていただきました いろんな人から私っぽいデザインと言われて嬉しかったです 可愛くしていただいてありがとうございました

【HAND】個性派シーズンcollectionB:2200円（フット＋500円）オフ込み※4本アート目安 ¥2,200

NULLNAIL新宿 YUIさんからの返信

この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございます😊 赤ベースのマグネットに黄色とオレンジの差し色がすごく夏らしくて素敵でした！ また、周りの方々からもお褒め頂いたとの事でとても嬉しく思います！ 1ヶ月以内ですとオフの付け替えが無料となっておりますので、ぜひ機会があればまたお越しください！ NURU NAIL YUI

返信日：2026年8月14日

hinako.oさんの口コミ

女性 / 20代後半

夏らしい爽やかなネイルにしてもらいました。個性的なネイルで気に入っています。またよろしくお願いします☺︎

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 デザイン気に入っていただけたようで良かったです^_^ 夏にぴったりのネイル楽しんでください！ また機会がございましたらよろしくお願いします！

返信日：2026年8月15日

えさんの口コミ

女性

とても可愛く仕上げてくださり大満足です！ 色の組み合わせについて相談しても、しっかり意見を伝えてくださるところがとてもありがたいです。 すてきなお人柄で、テキパキと施術してくださるので安心してお願いできます。

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,100

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様と一緒にご相談する時間も、とても楽しくやりがいあると感じております。また一緒に考えながらネイルを仕上げていきたいと思います。機会があればぜひまたご来店ください！

返信日：2026年8月3日

みゅうさんの口コミ

女性 / 20代前半

フレンチネイルめちゃくちゃ可愛い仕上がりでした！ 大満足です。ありがとうございました。

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは＋330円）：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。まだデビュー前ですが、喜んでいただけて私もとても嬉しいです。もっともっと上のご満足をしていただけるよう、引き続き頑張ってまいります！機会があればまたご来店ください！

返信日：2026年8月3日

やよいさんの口コミ

20代前半

あまり批判的な口コミは書きたくないのですが、YUIさんという方に改善していただきたく投稿します。 まず、開始時間過ぎても前のお客様の背術が終わらず、やっと開始の際にも特にお詫びなどがありませんでした。 オフ代があることを確認していなかったこちらが悪いですが、オフ代別途でしたかわかりました！とお伝えしたところ、書いてありましたよね？と威圧的でした。 また、爪が弱っている、剥がれやすい、などとおっしゃっていて、ネイルに対してネガティブな気持ちになりました。 また、トップコートを塗っておらず、その日のうちにパーツが二つ取れました。 楽しみにしていたのに残念です。

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。NURU NAIL 新宿 マネージャーの川合でございます。 施術において、予定していなかった施術時間超過やそれに伴うお待たせする時間、追加料金などが発生することはございますが、お客様が当サロンに期待し、楽しみににご来店くださっていることを想像しましたら、お詫びであったり、丁寧なご説明であったり、適切なお声掛けが必要だと考えております。 それを踏まえても、今回ご満足いただけるご体験をお届けできず、ご期待に沿うことができなかった点は、深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。 接客時の言葉選びや、お客様に寄り添う対応について、店舗として再度徹底し、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。 NURU NAIL 新宿 マネージャー 川合

返信日：2026年8月19日

Kxxxaさんの口コミ

女性 / 30代前半

お店の入ってるビルが分からなくなり、電話で案内してくださったり、到着がギリギリになってしまいましたが終始気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。 カラーも塗ってみて「うーん…」となっていたら「うん、やめましょ！変えましょ！」と言ってくださり、面倒臭いでしょうにこちらの気持ちを汲むのを優先してくださり、とっても可愛い仕上がりになりました、大満足です！ 店内も可愛らしく、居心地が良かったです！

【HAND】個性派シーズンcollection B：2200円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、ありがとうござます。ビルが少々わかりにくく、またGoogleマップでもピンがズレて表示されてしまうので（何度もGoogleにお願いしているのですが…涙）ご迷惑をおかけいたしました。 お客様が納得いただけ、また見るたび嬉しくなるネイルをご提供できるよういつも心掛けています！次回は★5いただけるよう、さらなるスキルアップと接客力アップをに努めたいと思います。また機会があれば、ご来店ください！

返信日：2026年7月30日

ともさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛く仕上げていただきました。 パーツの色味など相談にも乗っていただきありがとうございました！ お話も楽しくあっという間の時間でした。 またよろしくお願いいたします🙇‍♀️

【HAND】個性派シーズンcollection B：2000円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,000

えさんの口コミ

女性

色やデザインの相談にのっていただけて嬉しく思いました。 丁寧に施術していただき満足です！

【HAND】個性派シーズンcollection B：2000円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいコメントもいただけ、心より感謝いたします！お客様に満足いただける施術を目指し、日々精進したいと思います。機会があればまた遊びにいらしてください！

返信日：2026年7月22日

やんさんの口コミ

女性 / 20代前半

すばやくテキパキと手際もよく良かったです 個人的に雑談が苦手なので雑談もなくてよかったです

【HAND】個性派シーズンcollection A：1900円（フット＋500円／オフありorオフなし）※2本アート目安 ¥1,900

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。お客様も大切な時間を使ってご来店いただいているので、できるだけスムーズに施術を進めたいと思っております。静かに過ごしたい、スマートフォンを見ていたい、などご要望があればぜひ教えてくださいね！

返信日：2026年7月22日

manacoさんの口コミ

女性 / 20代後半

希望通りのデザインで可愛くして頂きました！また行きたいです！ありがとうございました！🤩💖

【ハンド】クリアベースのフレンチネイル（ご新規様オフありは＋330円）：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。尖ったデザインをコンセプトにしているサロンということもあり、お言葉嬉しいです！モデル様募集はもう少しで終了予定ですが、またぜひ遊びに来ていただけたら嬉しいです。

返信日：2026年7月22日

ぷいぷいさんの口コミ

女性 / 50代前半

すごく手際よく素敵な仕上がりでした。 ありがとう御座いました

【HAND】個性派シーズンcollection B：2000円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。仕上がりについて評価いただき、私も嬉しく思います。これからもスキルアップに努めてまいります。機械があればまたご来店ください！

返信日：2026年7月22日

りさんの口コミ

女性 / 20代後半

お時間の融通や日程変更等柔軟なご対応ありがとうございました。 施術中の痛みもなく 仕上がりもきれいでした。

【ハンド／付替えなし（オフのみメニュー）】ソフトジェルオフ＋ケアメニュー：2000円 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には、お忙しい時間を割いてご来店いただいておりますので、出来得る限り柔軟に対応してまいりたいと思っております。またぜひご来店ください♪

返信日：2026年7月12日

ひとみさんの口コミ

女性 / 60代前半

とても素敵なデザインで気に入りました♪ またぜひお願いしたいです！

【HAND】個性派シーズンcollection B：2000円（フット＋500円／オフありorオフなし）※4本アート目安 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！！これからもお客様に喜んでいただけるよう、可愛いデザイン、カッコイイデザインをご提案していきたいと思います！ぜひまたご来店ください！

返信日：2026年7月12日

ともさんの口コミ

女性 / 20代前半

たくさんあるデザインの中から選択でき、2つで悩んでいたところ「どちらのデザインにしても可愛い仕上げます」と言っていただき安心してお任せできました。 綺麗な仕上がりで、とても気に入っています。 ありがとうございました！！！！

【HAND】個性派シーズンcollection A：1800円（フット＋500円／オフありorオフなし） ¥1,800

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきましてありがとうございます！デザインにこだわり、個性的なネイルをご希望される方に喜んでいただくことがコンセプトですので、口コミ本当に嬉しいです♪ぜひまたご来店ください。お待ちしております。

返信日：2026年7月12日

⭐︎K⭐︎さんの口コミ

女性 / 40代前半

お店の場所が分からず電話した所、丁寧に案内してくれました。 こちらのお店はニュアンス系、個性的なデザインが沢山あって被りたくない人には最高です。 施術もとても丁寧で早く、優しい声かけもあり接客もとても良かったです。 また、伺いますね。

【HAND】個性派シーズンcollection A：1800円（フット＋500円／オフありorオフなし） ¥1,800

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 ビルがわかりにくく申し訳ありません（Googleにもピンの位置の変更を何度もお願いしているのですが、なかなか改善されません涙）。 個性派＆モード系ネイルが得意で、お客様も「かぶりたくない」「いろいろなデザインに挑戦したい」という方がとても多いです。ぜひまたご来店いただけたらと思います。嬉しい口コミ、ありがとうございました！

返信日：2026年6月28日

さとさんの口コミ

女性 / 20代前半

急にオフが必要になりお願いしました。お店の位置がわからず、電話したところ、丁寧に道案内をしてくださいました。施術もスムーズで楽しくお話をしながらオフしてくださいました。

【ハンド／付替えなし（オフのみメニュー）】ソフトジェルオフ＋ケアメニュー：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただき、ありがとうございます。少しビルがわかりにくいので、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。お話しがたくさんできてうれしかったです。またぜひご来店ください！

返信日：2026年6月22日

みっちょんさんの口コミ

女性 / 50代前半

丁寧で、早い施術であっという間に終わりました、カラーもいっぱいあって悩みます。 爪が薄くなっていたので気遣いながらオフして頂き全く痛くなかったです！

【ハンド】カラーグラデーション（オフありorなし）：2200円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しい口コミをいただき、感謝申し上げます。お客様の期待に応えられるよう、丁寧に施術をしていきたいと思います。また機会がありましたら、お待ちしております♪

返信日：2026年6月22日

ゆうこさんの口コミ

女性 / 50代前半

とても丁寧に仕上げていただきました。仕上がり素敵です。ありがとうございます。

【ハンド】ベースありカラーグラデーション（オフありorなし）：1800円 ¥1,800

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価をいただき、心から感謝しております。お客様のご期待に応えらるよう、日々精進してまいります。機会があればまた遊びにいらしてください！

返信日：2026年6月22日

ともさんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛く仕上げていただきました！ 背術中のお話も楽しかったです。 またよろしくお願いいたします。

【ハンド】マグネットネイル（オフありorなし）：今だけ2200円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店ありがとうございます！ジェル（材料）との相性や、お客様の生活スタイルによって浮きやすいなどはあるのですが、できる限り長持ちするように工夫して施術させていただいております。新しいネイル、お楽しみいただけると嬉しいです！また機会があればお願いいたします！

返信日：2026年6月22日

麻希子さんの口コミ

女性 / 40代前半

もの凄く丁寧で、素敵なデザインをしてもらいました。 デザインだけではなく、オフもホント丁寧です 是非またお願いしたいです。 ありがとうございます！

【HAND】オフありorオフなし「塗りかけクリアニュアンス」：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。セレクトされたカラー、とっても可愛かったです♪今後もお客様にご満足いただけますよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。ぜひまた機会があれば、ご来店ください！

返信日：2026年6月11日

ゆずさんの口コミ

女性

施術前から丁寧に対応してくださり、 2回目でしたが総じて満足です！ ありがとうございました！

【HAND】オフありorオフなし「塗りかけクリアニュアンス」：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、ありがとうございます！再度のご来店、とても嬉しいです！今回も楽しい時間を、ありがとうございました。ぜひまた機会があれば、ご来店ください。心よりお待ちしております。

返信日：2026年6月11日

あいさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても親切でオフも今までで一番丁寧でした！

【HAND】オフありorオフなし「塗りかけクリアニュアンス」：1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！嬉しい口コミ、励みになります。これからもお客様にご満足いただけますよう、丁寧な施術を心掛けます。また機会があればご来店ください！

返信日：2026年5月30日

マオさんの口コミ

女性 / 10代後半

丁寧に施術してくださり、仕上がりは天才的に可愛くて大大大満足です！またお願いしたいです^_^

【ハンド】ワンカラー（オフありorなし）：2000円 ¥2,000

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はお忙しいなか、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。嬉しい口コミ、感謝申し上げます！お客様の口コミを励みに、精進してまいります。また機会があればご来店ください！

返信日：2026年5月29日

maaaさんの口コミ

女性 / 30代前半

とっても可愛く仕上げていただきました。 施術途中に、咳き込んでしまって お気遣いいただき、ありがとうございました😭

【ハンド】ミラーネイル（オフありorなし）：今だけ1500円 ¥1,500

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます♪施術中も、何かあればお気軽にお声掛けいただきたいと思っております。機会があればまたご来店ください！

返信日：2026年5月27日

まいさんの口コミ

女性 / 30代前半

とっても素敵にして頂きありがとうございました^_^ またよろしくお願いします！！

【ハンド】マグネットネイル（オフありorなし）：今だけ2200円 ¥2,200

NURU NAIL ヌルネイル新宿さんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！嬉しい口コミをいただき、感謝申し上げます！機会があればまたご来店ください！ありがとうございました！

返信日：2026年5月27日