nail salon Bitty ビティー
ネイルサロン ビティー
4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
ネイル中のお話も楽しくて、デザインも一緒に決めていただき助かりました！ありがとうございました( ᴖ ·̫ ᴖ )☆
女性
スカルプでの長さ出ししていただいた際、長さの希望を伝えましたが先に切られてしまって切った後にはもう希望の長さではなかった。さらに形を合わせるためにどんどん削られて短くなる。色味もこの色でいいか？と聞かれ別の色味が良かったのでカラーチャートを指さしてこの色がいいと伝えるが、それだとここら辺の色味になると別の色を提示され結局色は変えられなかった。デザインの線もガタガタでグラデーションも汚いです。ワンカラーの部分でさえムラが分かります。最後にパーツをつけていただきましたが明らかに場所がズレてるのに気がついてるのにも関わらずそのまま最後まで施術されました。そしてパーツの追加料金も最後会計の時まで知らされず最後の会計で驚きました。最悪でした。仕上がりもまったく満足いく仕上がりになりませんでした。がっかりです。練習生モデルですからそこまで完成度を求めるのは違うのかもしれませんが、せめて長さと色味だけでも自分の好きなようにしたかったです。
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ丁寧で爪の形も理想にしてくれて感謝しかないです。
私の爪ネイルでいじめ過ぎてボロボロだったんですけど丁寧に補強してくださって割れないように？折れないように厚めに塗りましたと言ってくださり大満足です。また次も行きたいと思いました！仕上がりも大満足です😳
ほんとにありがとうございました！
女性 / 20代前半
一緒に試行錯誤しながらわたしの爪に合うように凄く丁寧にやってくれて本当に嬉しかったです
お話しも楽しくてまた是非お願いしたい方です😭
女性 / 10代後半
2度目の来店でしたが、前回も今回もとても丁寧な施術で可愛く仕上げてもらえました！
お話もとても楽しく、優しくて素敵な接客です♡
女性 / 20代後半
技術モデルとしての施術であることは理解した上で来店しました。
ただ、今回の仕上がりに関しては正直この状態で料金をいただくのはどうなのかと感じてしまうレベルでした。
また、同じようなことが他の方に起きないよう、参考になればと思い書かせていただきます。
施術中、マシーンで削る際に皮膚に当たって痛みを感じる場面が何度かあり、手を滑らせたのか爪ではなく手にマシーンが当たったこともありましたが、その際も特に声掛けはありませんでした。
仕上がりに関しても、デザインの線は歪みや滲みがあり、本来付いてはいけない部分に別のカラーが付いているなど、全体的に違和感のある状態でした。
仕上がりチェックが入ると伺っていたため安心していたのですが、チェックに入った方も違和感を感じているように見えたものの「大丈夫」とそのまま通され、デザインについて特に指摘はありませんでした。
また、こちらの要望に対しても「とれないんですよねぇ」などと軽く言われてしまい、代替案を提案してくれる様子もなかった点も残念でした。
仕上がりがあまりにも不自然だったため「これで完成ですか？」と確認しましたが、「はい」と言われてしまい正直驚きました。
後ろで次のお客さんが30分以上待っている状況だったこともあり、その場では言い出せず一度お店を出ましたが、やはり気になりお電話させていただき、後から別のスタッフの方にお直しをしていただきました。
お直ししてくださったスタッフの方はとても丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。ありがとうございました。
ただ、技術モデルであっても料金が発生している以上、仕上がりチェックの体制や技術の確認はもう少ししっかりされている方が良いのではないかと感じました。
今回はお直し対応をしていただけましたが、最初の段階で防げたのではないかと思う部分もありました。
これから利用される方の参考になれば幸いです。
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！🎶
沢山お話できてすごく楽しかったですし、サロン内もテレビが垂れ流ししてあるのでとても居心地が良かったです！
1ヶ月、この素敵なネイルで沢山写真撮って思い出作ろうと思います🌟
女性 / 20代前半
やりたいデザインを迷っていたのですが、うまく導いてくださりありがとうございました！予約枠の拡張にも応じてくださりありがとうございます😊
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ可愛くして貰えました💖💖
メニューの案内なども分かりやすく教えてくださり助かりました！ぜひまた行きたいです💖
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛いワンホンちゃんデザインにしてくださりありがとうございました🥺🫶
女性 / 10代後半
とても丁寧に接客してくださってありがとうございました！
初めてで何も分からなかったですが、パーツも一緒に決めてくださったり色を試し塗りしてくださったり助かりました🙇♂️また利用したいです！
女性 / 20代前半
とても丁寧にかわいく仕上げてくださいました！
色選びで悩みましたが、お勧めしていただいた色にしてよかったです :)
女性 / 20代前半
パーツの位置や色味、グリッターの足し方まで本当に素敵で、いつも想像以上の仕上がりにしていただき大満足です😭✨
ありがとうございました🥺
女性 / 20代前半
いつも希望通りに仕上げていただけて、とっても嬉しいです！
女性 / 20代前半
デザインが少し大変なものをお願いしましたが、丁寧にやってくださり、出来上がりも完璧でとても満足です😍ありがとうございました！
女性 / 20代前半
3回すべて可愛い爪にしてもらえて嬉しかったです✨
ありがとうございました🙏🏻✨
女性 / 20代前半
一緒に相談しながらカラーやパーツ配置等決めて、最高に可愛いデザインにしてもらえました🥹💖💖ありがとうございました💖お話もとっても楽しかったです❣️またお願いします❣️❣️
女性 / 20代前半
今月もありがとうございます🎶
私の希望もといわがままを最大限叶えてくださってめっかわになりました🩷
女性 / 20代前半
急な予約でしたがご丁寧に対応していただきました！
テレビがあって、そちらを見てたらすぐに終わりました。楽しく施術してもらえてよかったです！
女性 / 20代前半
丁寧でデザインもお願いした通りにしてくれました🌟♡
また来月もお願いしたいです🤍🤍
女性 / 10代後半
とても綺麗に仕上がりました！
女性 / 50代前半
何度が試しにカラーを爪にのせて貰い
希望していた色味になったので嬉しいです！
アドバイスも的確にして貰いました
女性 / 10代後半
丁寧に仕上げてくれました！ありがとうございます！！
女性 / 20代前半
デザインや色を凄く迷ってしまったのですが、すごく丁寧に、一緒に悩んでくださり可愛く仕上げて頂きました💘お話も楽しくて時間があっという間でした✨
また機会がありましたらよろしくお願いいたします😻
女性 / 20代後半
今回もとっても綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました♡
女性 / 10代後半
今日は遅れてしまって本当にすみませんでした！！
また何度も日時変更してしまいご迷惑おかけしました🙇♀️
楽しくお話できて、仕上がりもかわいくて大満足です❤️ぜひまたよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
1本1本違うデザインなのに、丁寧に仕上げていただき本当にありがとうございました！！
ジャケ写通りのネイルになって、ライブ参戦のバイブス爆上がりです⤴️✨✨
またお願いします🙇🏻♀️
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げてくださいました！
要望が多かったと思いますが、時間内で理想通りに仕上げてくださりとても気に入ってます♡
甘皮の処理だけ少し甘かったので1だけ下げさせてもらいましたが、総合的にとても満足です！またよろしくお願いします😊
女性 / 10代後半
希望どおりにめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれました🎀✨
施術も丁寧でお話も楽しくてあっという間でした‼️リピ確です。
女性 / 10代後半
デザインがほぼ決まっていない状態で来店したにも関わらず、一から考えてくださり、想像以上に可愛くして頂きました！
とても丁寧でこまめにデザインが大丈夫かこちらに確認してくださり、安心して施術して頂けました！
とても雰囲気の良い方でした！ありがとうございました！！
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-14 エクレール横浜西口707 （地図）
経路1 横浜駅西口を出て高島屋前の歩道橋を使いベイシュトランホテル側へ渡ります。階段を下りると銅像が有りますのでそちらに向かって道なりに進みます。東京スター銀行を過ぎ道なりに進み橋を渡ったたら左に曲がり高速道路高架下を進む※中華DRAGON酒場隣ビルになります。経路2 横浜駅西JOINUS内、南12番出口を出て左に進み橋を渡ったら左に曲がり高速道路高架下を進む。以降※と同様★新港ビル内一体ビルです
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
