EARTH 綱島店で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。
沢山相談にのっていただき、縮毛矯正も髪質も最高の仕上がりにして頂きありがとうございました。
最高の年越しを迎えられました。
女性 / 20代前半
会話が楽しくフラットな感じでお話ができました！
仕上がりも満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただきありがとうございました😊
また機会があったらよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
要望通りに毛量調整して頂けて毛先もいい感じに整えていただけてすごい指通りが滑らかになりました！！髪色もいい感じにしてもらえて満足です💭⟡꙳
女性
スムーズに対応頂き、カラーの仕上がりも良く綺麗にして頂きました。
またよろしくお願い致します！
女性 / 40代前半
今回このような評価をしたのは以下の理由があります。
先ず、お客に対してちょいちょいタメ口を使うところが気になりました。
まだ２２歳で若いってこともあるかと思いますが、言葉遣いは気をつけた方がいいと思います。
言葉一つで人を不快にさせることもあるので…
それから待たせすぎだと思います。
カット終わって完了したかも何にも言わずに他のお客様のところへ行きカウンセリングをしているだなんて…とっても失礼だと思いました。
カット終了したら鏡で確認した方がいいと思います。
されたことがない美容室はこちらが初めてでした。
それから、カットする人、カラーする人、セットアップする人変わりすぎ…変わるのは良いけど何かひとこと言ってから変わるべきではないかと思います。
名前はわからないですが、カラーしていただいた小さいお子様がいらっしゃるスタッフさんはとても親切に対応していただき、気遣いも出来ていて良かったです！
鴨川さんはまだ若いですし、これから良いスタッフになってもらえたら良いなと思いました。
上からな言い方になってしまったかと思いますが、結構酷い接客で不快に感じましたので言わせていただきました。
最後のお会計も間違えていたのでトドメを刺されましたね。
気をつけて欲しいです。
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださり、大満足の仕上がりでした🍀
コミュニケーションも取りやすく、快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございます。
女性 / 50代前半
リピです。今回も大満足です。前回の施術内容、仕上げ、お話も覚えていてくださり、とても嬉しかったです。毎回手際良く仕上げていただけるのも大変ありがたいです。また次回もよろしくお願いいたします。
女性 / 10代後半
初めてのブリーチで不安でしたが、しっかりお話を聞いてから始めてくれたので安心してお任せできました。何度か交代しつつ接客して頂いたのですが仕上がりに影響は無さそうなので特に気にならなかったです。完成した髪とても素敵で大満足です！
丁寧な対応ありがとうございました🙏🏻🤍
女性 / 20代前半
色んなスタイリストさんが交代して施術してくれます！
イメージ通りに仕上げてくれて大満足です！
女性 / 20代前半
少しイメージとは違う完成でしたが結果的には可愛くカットしていただいたので満足です。
カウンセリング時にもっと詳しく伝えるとしっかりイメージ通りにしていただけると思います。
接客に関してはお話するのが好きな方はオススメです。
女性 / 10代後半
きれいに染めていただきありがとうございます。
カットも要望通りに切っていただけて満足でした。
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
直前での予約になってしまいましたが
スムーズにご案内していただけて良かったです
またオススメもしていただいたので次回試してみたいです
女性 / 20代前半
当日予約でしたがとても綺麗にカット＆染めていただきました！
トリートメントについて丁寧にご説明いただきました。ありがとうございました！
女性
ごめんなさい…
美容師さんはとても良い方だと思うのですが
あまりにもオーダーした髪型と仕上がりが違いすぎて
書かせていただきます。
自分も色味をはっきり伝えればよかったのですがハイライトがほぼブリーチ抜いたままのような色味でグレージュ？え？って感じでした。しかもブリーチ抜ききれてない？プリンのような仕上がり…
カラー塗る時も(塗ってくださった方は別のスタッフ)顔にめっちゃつけられて、しかも気づいて謝りにきたのはまた別のスタッフの方…塗った方は後ろ何回も通ってるのに一言も謝りなし。かったるそうに対応されて不愉快でした。
時間もできれば早く終わらせてくれたら嬉しいと伝えましたがシャンプー、トリートメントが雑に感じたし、洗面台でカラーは初めてでした。こんな仕上がりになるならもっと丁寧に時間かけてもらった方がよかったです。
女性 / 10代後半
とても丁寧に対応頂きありがとうございました。
女性 / 20代前半
スピーディーかつ丁寧な施術でした。
私の髪がまだ伸び切っていなかったのですが、なりたいイメージにかなり寄せて切って下さりました。
大満足です😊
接客の距離感も私にはちょうど良くて居心地が良かったです。
どのスタッフさんも丁寧で安心して過ごせました。
これからもこちらにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングでいつもなりたい髪に仕上げて頂いてます！今回も最高に可愛く仕上げてくれてありがとうございます¨̮⃝ 沢山お話もできて楽しかったですまたお願いします✨
女性 / 10代後半
お話してくださったのでリラックスして過ごすことが出来ました！途中で代わっていただいた方々も丁寧に施術してくださって、予定よりも早く終わりありがたかったです🎶
女性 / 20代前半
施術中4人もの美容師が入れ替わりだったので、担当者に見てもらいたい人にはおすすめしない。
ただ、施術時間の予定が120分のところ80分ぐらいで終わらせてくださったので早くて良かった。
女性 / 20代前半
応対が凄く丁寧でリラックスできました。
カラーもめっちゃ可愛い色に仕上げていただいて大満足です！！
女性 / 30代前半
ダブルカラーにしたら色味がどのようになるか相談したところ、見せて下さった写真が良かったのでそのままお願いしたのですがまったく色抜けせず赤みも消えず染まりませんでした。
サービスでもう一度カラーしてもらいましたが、更に変な感じに……。もう一度来てカラーするよう言われたのですが、これ以上は髪も痛むしお金もかかるので断りました。
黒染めしましたか？と聞かれましたが髪色でしてないと分かると思いますし、してたとしたらダブルカラー頼んでないです……。
頑張って下さったとは思うのですが、慌てすぎたあまりかシャンプーも適当でした。正直とても残念な体験になってしまいました。
今までは逆に色が入りやすかったので衝撃でした。
口コミしない方が良いかと思ったのですが、必ず口コミ投稿が条件でしたので書かせていただきました。
他の方は満足してらっしゃる方多いので、本当は良い美容師さんだと思います。
女性 / 40代後半
当日予約でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
女性 / 20代前半
施術内容を丁寧に説明してくださってわかりやすかったです！お話も楽しかったです！︎^_^
女性 / 10代後半
楽しかったです😆
ありがとうございます
女性 / 50代後半
寝て起きた時に
とても心地いいです。
行って良かったなぁ～。
仕上がりですか？
予想以上です。
スゴいですね、
髪の毛が自分のものではないみたいです。
その後のお手入れ方法も教えていただいたのでやってみようと思います😊
女性 / 20代前半
今年最後に赤く染めてもらいました！ありがとうございました🙂↕️
女性
業界最高峰トリートメント付きのはずがトリートメントを色々勧められました最高峰以上かあるんですね…
髪色は綺麗に染まったので良かったですが、カラー剤が顔に思いきりついたので、もう少し丁寧に塗った方がいいと思いました。
女性 / 20代前半
お話楽しかったです！カットは普段から髪を耳にかけるとお話したら、掛けやすいようにすいて下さったので助かりました。
女性 / 30代前半
髪色も髪型も満足です！
可愛くしていただきありがとうございました
神奈川県横浜市港北区綱島西2-5-30 きくむらビル1F （地図）
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