KKS Beauty 心斎橋本店
ケーケーエスビューティー
KKS Beauty 心斎橋本店で気になるアイデザイナーを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました！
ミニモでの対応も丁寧でお店の場所も写真付きで教えていただいたので迷うことなく行けました。
施術の構想など何も決めて行ってなかったのですが骨格を見つつ私の顔に合うように形を整えていただきました！
施術自体は少し痛みはありましたが終わって鏡を見せていただいてこんなにも綺麗に整うのかととても驚きました✨
ただ少し赤みが当日は残ったのでこの後予定がない時にしたほうがいいなと感じましたが来てよかったと感動しました🥰
来店周期も教えていただけますし次回予約をすると少しお得に通わせていただけるのでまたお願いしました♪
とても丁寧な接客ですしどんなふうにしたらいいかわからないと悩んでる方はおすすめです☺️
次もよろしくお願いします♪
【連携不足と不誠実な対応に失望しました】
前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。
翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。
しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。
スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。
また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。
その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。
ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。
忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。
今回の対応は非常に残念でした。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくださって、説明も分かりやすかったので安心しておまかせ出来ました！
わがまま言いましたのに、ナチュラルめでキレイに仕上げてくださりありがとうございました🌸
女性 / 20代前半
初めて行きましたが丁寧な施術で、まつ毛が少なくて心配だったんですけど綺麗にしてもらえて嬉しかったです🥰
まずサロンに行ったら15〜20分待たされLED施術でLカールの一番長くて太いのにしたくてお願いしてそのあと担当の人にできないので一つ短くなるやつになります言われてじゃあLEDじゃなくていいですって断りアイシャンプーもお願いしました
いざ始まるとLEDやしアイシャンプーもされずに始まり目はすごくチクチク刺さるような感覚ですごく違和感でした
終わったら今までLカールもDカールもしたことあるので違い分かるんですけど明らかDカールの短めでした
時間もなかったし後々言うてもめんどくさいんでお会計して終わらせましたが、まあ新規の値段でだったらこんなもんやろうなと思いはじめてサロンでハズレを引きました
次の日の朝美容液を塗ろうとしたら2本抜けてびっくりしました
2週間経った今ほぼスカスカでLEDで料金取っときながらこれだったらリピートはないです
女性 / 20代後半
思ってたようなデザインに仕上がりました！
接客も丁寧でとてもよかったです✨
女性 / 30代前半
元々、自まつげの左右の長さがバラバラだったのですが、良い感じに揃えて仕上げてくださいました！
ありがとうございます♪
またお願いします！
女性 / 10代後半
対応してくれた方がとても綺麗で丁寧にデザインを一緒に考えて下さりました。初めてのマツエクで似合うか不安でしたがとても可愛い満足な仕上がりになりました✨️
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
可愛くしていただきありがとうございます！大満足です！
女性 / 20代前半
希望通りにしていただけました
LEDにしたのですが3日くらいで抜けてきました。
女性 / 10代後半
遅れてしまったのにも関わらず丁寧な対応ありがとうございました！初めてで何も分からなかったのですが、デザインや長さを一緒に考えて下さり嬉しかったです💞声掛けもあり凄く安心して施術を受けることが出来ました！とっても可愛く仕上げてくださってまた担当して欲しいなと思いました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とても可愛くて綺麗なお姉さんで、少し緊張されている様子でしたが、たくさんお話ししてくださり、アドバイスもいただけて、施術時間も早く、接客はとても素敵でした♡
ただ、持ちがあまり良くなく、施術から一週間以内、3日目あたりからかなり取れてきてしまいました（ ; ; ）。
取れたエクステを見ると、1本の自まつ毛に対して2〜3本付いている状態でした…。
本日、別のサロンでオフをしてもらったところ、フラットラッシュで予約していたのに、実際はダブルラッシュが付いていると言われました。
さらに、2〜3本に対して1本付いている状態で、まつ毛への負担が大きく、オフの際も20本以上自まつ毛が抜けてしまったとのことでした。
接客は本当に可愛くて優しく、素敵なお姉さんだったのですが、グルーが合わなかったのか、施術面に少し不安を感じてしまいました。
大変申し訳ないのですが、すでに予約していた次回分はキャンセルでお願いいたします
女性 / 10代後半
自まつの相談も乗って頂けて疑問がなくなりました❕
過去一かわいいマツエク👀幸せです🙂↕️🩶🩶
女性 / 30代前半
説明もわかりやすく、程よい接客で居心地がすごく良かったです。
仕上がりもすごくよくて大満足です。
初のLEDにしたので持ちが良かったら嬉しい限りです。
また、よろしくお願いします。
女性 / 20代前半
３日ぐらいでエクステ単体で大量に取れ、２週間でほぼ取れました。他のサロンのLEDでは1ヶ月以上持っていたので衝撃でした。まつ毛の毛周期かと思いましたがエクステ単体で取れたので単純に付け方が悪いのだと思います。わざわざ高いお金払ってLEDにしたのに残念でした。
女性 / 10代後半
とても優しく丁寧にカウンセリングしてくださりデザインもとても満足です🤩🩷🤩🩷可愛くしてくださりありがとうございました😻❤️❤️
女性 / 20代後半
予約時間より、待たされた。
前の人が長引いてたから、仕方ないと思うが、前の人が仕上がりに満足していなく、そのやり取りが聞こえていたので私がやってもらうのが不安になった。
前の人が、仕上がりに満足できない理由が施術してもらうとわかりました。
120本で予約しましたが、明らかに120本付いていない。
ダブルフラットラッシュ嫌だから、そのメニューで予約してないのに、勝手に付けられていた。事後報告されても困る。
LEDでつけてもらったが、すぐとれる。LEDにする意味ない。
女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングと最善の提案をしてくださり
個人的にとても気に入りました！
女性 / 30代前半
丁寧な対応でした！
女性 / 10代後半
左右でまつ毛の量や毛質が全然違って施術することが難しいまつ毛だけど、しっかりいっぱいつけてもらえたし、めちゃめちゃ可愛いまつ毛になれました‼️🥰量も仕上がりもかんぺきでした🥹💖
女性 / 30代前半
10日程前に初めて来店し、施術も早く、丁寧にしてくださり満足度も高かったです。
ただ、1週間程でポロポロ取れていき取れたまつ毛を見ると、自まつげ1本に対してマツエクが3本ついていました。
同じようなのが見る度だったので、何本も…。
自まつげは多分片目10本以上抜けてしまったので10×3本束で30本以上。
ボリュームは無くなるしそりゃ自まつげに対する負担もかかって取れるし施術スピードも早いわけです。
予約したメニューは、3Dマツエクではないです。
今はもうスカスカで半分以上取れてしまっています。シングルが取れたのであれば、まだ本数的にしっかり残って見えたと思うのですが、1本に3本ついてるので変に束みたいに残ってしまい、それが真ん中あたりに集中しておりデザイン的に変ですごくイヤです…
周期的に抜ける自まつげもあったと思いますが、負担がかかって抜けたまつ毛も多いと思います。最悪です。
次回予約もしましたが、キャンセルしようと思っていますしもう行くことはないと思います。
女性 / 10代後半
初めてで不安でしたがとても可愛くて満足いく仕上げになりました😻
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったので、デザインもなんとなくでいってしまったけどほんまにめっちゃ丁寧に対応してくださって嬉しかったです！サロン内の雰囲気もすごく落ち着いてました可愛く仕上がって良かったです！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
すごく可愛くしていただきました！♡デザインの相談も親身で安心できました！
女性 / 20代前半
一週間しないうちに取れてしまいました。
花粉もあるかと思いますが、、
女性 / 20代前半
めっっちゃ可愛くてとても満足です！！ありがとうございます！！またお願いします！！
女性 / 10代後半
カコイチお気に入りです🥺🥺
女性 / 20代前半
取れやすいです😭
最初は良かったのですが当日のお風呂から取れてしまって、現在3日目ですがどんどん取れて少なくなってしまってます。
今までマツエクしてきてこんなことになったのは初めてです。
女性 / 20代前半
いつもマツエクの仕上がりがあまり気に入らずつけまにしていたのですが仕上がりが良すぎてマツエクハマりそうです✨✨ありがとうございました！
大阪府大阪市中央区南船場3-8-7 三栄ムアビル12階 1201 （地図）
心斎橋北8番出口から商店街を北側にまっすぐ歩いて頂いて左手にダイソーを過ぎて一つ目の角を右に曲がり、まっすぐ進み、左手にセブンイレブンがございます。そちらの横の建物です。エレベーターは手前側の高層階用をご利用ください。詳細お写真ございます。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
その他決済
PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / LINE Pay / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
