フライネイルサロン

フライネイルサロン

とても可愛いネイルにしてくださいました。普段優柔不断で決められず長い時間迷ってしまいがちなのですが、色もパーツも一緒に選んでくださって嬉しかったです!!お声掛も優しく気配りのできる方でした。また、とても丁寧で、ライトを当てたことや、施術していただいている手を伸ばしていたことついてありがとうございます、とてもやりやすかったです！と言っていただけて、とても良い気持ちで最後まで施術を受けることが出来ました。ネイル自体もとても可愛く、綺麗にしていただけて大満足です!!折れまくってボロボロの爪が超絶かわいくなりました(T_T)こちらの時間の都合まで気にしてくださりありがとうございました。遅い時間まで本当にありがとうございました(>_<)!!素敵な接客、施術ありがとうございました!!

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

とっっても可愛くしていただきました！初ネイルだったのですが、希望の画像通りのネイルでとっっても可愛く大満足です💞💞優しい方で、施術してもらっている時間もとても快適でした！本当にありがとうございました！

★★★チップ長さだし➕アートし放題90分【持ち込みデザインOK】 ¥5,980

⚠️他の方も書いてある通り、施術時間が長すぎます。⚠️
まず、施術者の方が海外の方(中国？)でした。国がどうという訳ではなく、以前別のサロンで日本語が通じないネイリストにイライラさせられた為日本人の方のメニューを今まで予約していました。外国人ネイリストとの記載がなくまた事前のメッセージでも完璧な日本語だったので入店して迎えられた瞬間まず違和感を感じました。
私が予約したコースは「90分アートコース*時間内」と記載されており、この書き方ですと普通90分内に全ての工程が終わるという認識で見られると思います。私もそうでした。ですが実際は「オフやケアの時間を抜いたアートをしている時間のみが90分」らしく、全てを含めると150分らしかったです。1時間経過した時点でケアも終わっておらず、流石におかしいと思い「あと30分で終わりますか？」とお伺いしたところ上記の回答でした。書いてますよと言われ、予約時のメッセージを見返すと、予約確定時に発信されるメッセージの、施術時間の欄に150分とだけ。
確定してからのメッセージを隅から隅まで確認していなかった私が悪いと言われればそれまでなのかもしれませんが、先に知っておきたい情報なのに予約確定してから送られるメッセージに記載されているのはいくらなんでもおかしいのではないでしょうか。

そもそも長さ出しも亀裂補強もしていないのにオフとケアに1時間以上もかかりますでしょうか？しかも元はワンカラーでパーツも何もなし。他の方の「施術時間が長く記載の時間をオーバーされた」というクチコミに対し「丁寧にしているから」と回答されていますが、そういうことではないですよね。
デザインも、ハートを描いて頂いたのですが、左右対称でなく指摘するまで直されませんでした。右手薬指に描いて頂いたハートも歪で、友人にも指摘されるまでハートだと分からなかった！と言われました。元々左手も同じデザインにして頂く予定でしたがそれを見てもういいやとなり描いて頂かない方向にしました。
事前のメッセージが感じよかっただけにとても残念です。

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

とても施術は丁寧だったが、時間が予定より30分以上かかった。長さだしはサイズ選びも上手で形にもとても満足してます(*^^*)サロン自体は決済方法でメルペイが使える、と書いていたにも関わらずメルペイ使えません。と言われてしまったので、使えないなら訂正した方がいいと思います。

★★★チップ長さだし➕アートし放題90分【持ち込みデザインOK】 ¥5,980

予定の調整や、当日のネイルデザインの相談なども快く引き受けていただきました。何度も通いたくなるような接客していただきありがたいです。また次回もお伺いさせていただきます！

チップ長さだし10本➕秋ネイル【12／10まで限定コース】 ¥9,980

FLY Nail Salonさんからの返信

素敵なレビューをありがとうございます！「何度も通いたくなる」と言っていただけて、本当に嬉しいです。次回も楽しみにしております！

返信日：2025年12月1日

全部こっちが要望しないと、何も出てこないサロンは初めてでした。
カラーチャートが席にないためどんなカラーがあるかも分からず施術は進められ、パーツの種類もこちらが要望しないと分からない。その上、パーツの値段は毎回確認してて時間かかるし…
こんなにネイリストに気を使いながらデザインを決めたのは初めてでした。

オレンジ色の服の方が途中でものを探されてましたが、
こっちは施術中なのに【こっちにあるかな】みたいに見てきて
担当されてた方もそっちに気を取られてる時間がありました。
流石に私の施術が終わってから探してと思いました。
タブレットの充電もなくて、付けようとしたらシャットダウンするし…

デザインはすごく可愛いですけど、横から見た時の爪のかたちがそれぞれ違います。担当された方は優しかったし、パーツの価格も良心的で、駅からも近かったためリピしたかったですが、ダンボールをそのままお店に置いてあったりして、お店の雰囲気も重要視している私はリピはないです。

★★【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥5,980

FLY Nail Salonさんからの返信

この度は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご不満をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の点につきまして、いくつか補足させていただきます。
まず、デザインに関してはお持ち込みの写真を元に進めており、カラーも写真に近いものをご提案しておりました。その途中でのご要望により、お色の変更には応じさせていただいております。
また、施術中に別のアートの追加をご希望され、それらが特殊パーツとなるため、別途料金が発生する点はその都度、価格をご確認いただき、ご了承を頂いた上で施術を続行させていただきました。
タブレットの充電切れにつきましては、席によってコンセントの位置が異なり、迅速な対応ができず申し訳ございませんでした。
加えて、本日は多くの新素材やカラーゲルが入荷したため、店内で整理作業が行われており、ご不便をおかけいたしました。

お客様にご満足いただけない結果となり、大変申し訳なく存じております。貴重なご意見として真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。

返信日：2025年11月29日

2回目の来店です。
初回に担当してくださった方がとても丁寧で仕上がりも綺麗だったので、今回もお願いしようと思って伺いました。
ただ今回は担当の方がお熱とのことで、別のスタッフさんに施術していただきました。
ですが、その方もとても丁寧で仕上がりも大満足でした！

ジェルが爪からはみ出すこともなく、ライトの熱さも最小限でとても心地よかったです。
施術中はYouTubeも見られるので、リラックスして過ごせました。
どのスタッフさんにお願いしても丁寧で綺麗に仕上げてくださると思います。

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

デザインは可愛かったですが1週間たたないうちにほとんどの爪がボロボロになり浮いたり折れたり、お直しも出来ず残念でした。

★★アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥4,980

FLY Nail Salonさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。デザインにつきましてはお気に召して頂けたとのこと、嬉しく存じます。

一方で、早々にネイルのご不具合を生じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ただ、一点ご説明させていただきますと、こちらのメニューは「特別練習コース」 としてご提供しているものでしたため、通常のメニューとは仕様が異なり、耐久性に限りがございますことをあらかじめご了承いただいてのご予約でございました。

また、ご来店後一週間以内に発生した不具合に関しては、すでに一度、無料にて修理対応をさせていただいております。

それを超えた期間における再度のご修理は、誠に勝手ながらお受けすることが難しくなっております。

このような事情につきまして、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。🙏

返信日：2025年11月15日

すごく丁寧で可愛い仕上がりで気に入ってます！

★★【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥5,980

爪がうすすぎて施術しにくかったと思うのにありがとうございました🙇‍♀️

（ハンド） ソフトジェル オフ ¥3,800

店内もオシャレで清潔！
デザインも私が曖昧な説明だったのにも関わらず。
色も調合していただき、爪の形やデザイン。

期待以上の仕上がりでした！！

施術中は動画を見れるタブレットもあり、
リフレッシュできました😁💓

とっても満足できたので、またお願いしたいと思いました！！

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

FLY Nail Salonさんからの返信

先日はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございました！🙏
また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。これからも頑張ります！❤️

返信日：2025年9月30日

私好みで可愛かったです
ありがとうございました

アートし放題90分 ¥8,980

想像以上に可愛くしていただいてとても可愛いですありがとうございました！また行きます

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

本日はありがとうございました！
初めてネイルだったので不安もありましたが、接客も優しく丁寧で、仕上がりも大満足の可愛いネイルにしてもらいました☺️2枚の写真をいい感じに取り入れてもらいました！やってもらっている時間も全部楽しかったです！
またネイルする際は利用させていただきたいと思います！

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

デザインめっちゃ上手！希望通りの仕上がりでした。ありがとうございました😊

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
今回も大満足です！！

アートし放題、つけ放題120分 ¥14,980

初めての施術でしたが、とても満足出来ました！！
また利用させていただいたいなと思います！

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

凄く可愛く仕上げて下さいました！
持ち込みデザインの再現性が凄く高くとてもよかったです！

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

何回目かの利用なんですが、仕上がりがとても可愛くてまた同じ人指名で行きたいと思ったのですがお名前が分からずそこだけが悔いです🥲
形もデザインもとてもきれいに仕上げてくれました！ありがとうございました🤍

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

いつも希望に応えてくださり、スタッフの方も優しくてリピートしています☺️
居心地が良いサロンです。これからもよろしくお願いします♪

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

初めてのネイルだったけど何から何まで優しく教えて頂けました🙏🏻🫧

長さだし10本（チップ）➕ワンカラーorラメグラデーション ¥9,480

今回も可愛く仕上げてくれてありがとうございました！
いつもデザイン迷うのですがサンプルのデザインなども提案してくれたりサンプルも可愛いのでとても迷ってしまいますが丁寧に優しく接客して下さるのでとても居心地がいいです。
次回もよろしくお願いします！！

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

いつも利用させて頂いてますがスタッフさんも親身になってデザインの相談にのってくれて楽しく施術時間をすごく事が出来てます^_^♩
毎月可愛いネイルをありがとうございます♡

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

当日に予約したのにも関わらず、丁寧に仕上げて頂き感謝しかないです。ありがとうございます！

パーツ 2つ+ワンカラーorラメグラデーション　 2色可 ¥6,980

ソンさんに対応していただきました。お人柄が素晴らしく、デザインの提案もセンスがあり、とても可愛く仕上げていただきました！話しやすい雰囲気だったので、こちらの希望も伝えやすく、安心してお願いすることができました。ぜひ、またお願いしたいと思っています。

本当にありがとうございました！

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

可愛くしていただきありがとうございます😊

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

今月もすごい可愛いデザインにしていただきました！いつも丁寧で仕上がりも大満足です！
またお願いします！

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

・店内すごく可愛くて驚きました！ネイリストさんも優しくて、iPadでNetflixが見れて快適でした✨ネイルの仕上がりもとても綺麗です！またお願いします♪

・カラーやパーツに迷っても、丁寧に対応してくださったおかげで理想のネイルになりました！可愛くてずっと見ちゃいます🤍ありがとうございました！！

90分アートし放題*時間内 ¥9,980

いつも利用させていただいています。
ネイルデザインに迷っていましたが一緒にデザインを決めてくださり、かわいいネイルに仕上げてくれました！また来月も是非お願いします！！ありがとうございました！！

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

思ってたのと全然違うし、対応悪いし、金多く取られるし最悪です

【オフ込み】チップの長さだし10本+アートし放題90分*持ち込みデザインOK ¥12,980

FLY Nail Salonさんからの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。
また満足のいくお仕上がりにならずご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また金額につきまして、当日キャンセルがございましたのでお伝えしておりました当日キャンセル料3300を含む形となりました。ご理解いただけますと幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

返信日：2024年8月30日