TELA HAIR湘南台店

はなさんの口コミ

女性 / 20代前半

気さくに話しかけてくださり、カウンセリングで自分の希望をしっかりと伝えることが出来ました！ また、シャンプー中など、動作の声掛けがとても丁寧で落ち着いて過ごすことが出来ました！ 仕上がりも理想以上にしていただいて大変満足しています！

白髪染め可！全体カラー+内部補修3STEPトリートメント ¥4,900

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

はな様、口コミの投稿ありがとうございます！ ご満足頂けて僕としてもとても嬉しいです！こちらこそ、色々お話して頂いてありがとうございました！ また機会があればぜひ！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年8月17日

youKさんの口コミ

男性 / 10代後半

今回も思った通りの髪型にしていただき大満足です。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします！

メンズカット✂️+頭皮ケアスキャルプシャンプー🫧【オープン記念🌱‬‪】 ¥3,300

。さんの口コミ

女性 / 30代後半

本日はありがとうございました。話し方も、施術もすごく丁寧な方でした。先輩スタッフの方も優しそうな方で、ちょくちょくチェックしていただけました。また行きます。

コスメ縮毛矯正 ¥3,000

うらみんさんの口コミ

女性 / 30代前半

久しぶりの縮毛矯正だったので少し緊張していましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。 施術の工程について知らないことも多かったのですが、安心してお任せすることができました。 髪もまとまり、仕上がりも満足です。梅雨の時期も乗り切れそうです。お願いして良かったと思いました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

コスメ縮毛矯正 ¥3,000

優里さんの口コミ

女性 / 10代後半

居心地がよく丁寧にやってくれました🥹ありがとうございました！！

コスメ縮毛矯正 ¥3,000

めぐみさんの口コミ

女性 / 50代前半

ヤンチャ系の男の子に縮毛矯正をしていただきました。見た目とは違って真剣な眼差しで丁寧に行ってくださいました!!シャンプーもブローもとても上手でした!!指導者の方もとても優しく指導されていて好感がもてました〜!! 縮毛矯正の仕上がりもとても満足です!!ありがとうございました!!

コスメ縮毛矯正 ¥3,000

さっつーさんの口コミ

女性 / 20代前半

早口で何言ってるかわからないしコミュニケーションを取らない人なんだなって思いました。話しかけられたくないっていうような人はいいかもです。かといいそこまで仕上がりがいいというわけではなかったので私は二回目はないかなと思いました。

カット✂️+オーガニックカラー🟩+最高級5STEPトリートメント✨️【オープン記念🌱‬‪】 ¥5,000

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

ロングが好きなので切りすぎないでほしいと事前に伝えましたが想像以上にかなり切られました。見た目が変わらない程度に揃えて欲しいと伝えました。 さらに毛先が不自然に一直線で重たく見える仕上がりで自分でもできそうな印象でした。なぜカット代を払わないといけないのかと悲しい気持ちになりました。 今回は好みに合わず残念でした。

【学割】カット✂️+オーガニックカラー🟩+最高級5STEPトリートメント✨️【オープン記念🌱‬‪】 ¥4,800

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

申し訳ございません！事前にカットする長さは5センチほどと、これくらいの長さをカットする、と確認してから進めたはずなのですが、カット後の長さのイメージもお伝えするべきでした。 また、量感を軽くしないで欲しい、ぱっつんが良いというご要望もお受けしたので、不必要にカットしないようにしましたが、こちらももう少しシルエットの提案などさせて頂くべきであったかと反省しております。 あ様の好みを上手く汲み取れず申し訳ございませんでした！ カラーの方気になる点が無ければ幸いです。

返信日：2026年1月20日

康子さんの口コミ

女性 / 50代後半

急な予約にも快く対応して下さいました。 カット、カラーも希望通りでとても丁寧でスピーディー！流石です。 会話もたくさんしてくれて楽しく、気配りも良かったです。 帰り道、風が強かったけど髪の毛はツルツルしてて気持ちいいです。大満足です。ありがとうございました😊

カット✂️+オーガニックカラー🟩+最高級5STEPトリートメント✨️【オープン記念🌱‬‪】 ¥5,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

康子様、口コミの投稿ありがとうございます！ ご予約は当日予約でも全然大丈夫です！カットとカラー気に入って頂けて嬉しいです！ 明日息子さんとの写真綺麗に撮れれば幸いです。 また機会があればお待ちしております！ 本日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2026年1月11日

ともみんさんの口コミ

女性 / 20代前半

良い仕上がりになりました カットも上手くオススメです。

【学割】カット✂️＋3STEPトリートメント✨️【オープン記念🌱‬‪】 ¥3,500

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

ともみん様、口コミの投稿ありがとうございます！ ご満足頂けて良かったです！嬉しいお言葉ありがとうございます。 また機会があればお待ちしております！ 本日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2026年1月9日

youKさんの口コミ

男性 / 10代後半

カラーもカットもとても満足しています。 また是非よろしくお願いします！

【学割】カット✂️+オーガニックカラー🟩+最高級5STEPトリートメント✨️【オープン記念🌱‬‪】 ¥4,800

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

youK様、口コミの投稿ありがとうございます！ 初カラー任せて頂けて、また気に入って頂けて嬉しいです！ 良い感じにさっぱりできて、韓国風マッシュ似合ってました！ またぜひ！お待ちしております。 本日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年12月28日

みぃさんの口コミ

女性 / 30代後半

美容院が苦手だったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、想像してたより可愛い髪型にしてもらえました！ 色もわかりやすく説明していただいて、セットの仕方も簡単なのを提案していただけて、大満足です！ また行きたいなと思ってます！

カット✂️+オーガニックカラー🟩+最高級5STEPトリートメント✨️【オープン記念🌱‬‪】 ¥5,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

みぃ様、口コミの投稿ありがとうございます！ 色々あって美容院が苦手になってしまった中ご来店頂けて、また仕上がりにもご満足して頂けて嬉しいです！ オイルの購入もありがとうございました！髪質に合っていると思いますのでぜひご利用ください！ またお悩みなどあればご相談ください！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年12月23日

流れ星さんの口コミ

女性 / 30代前半

担当者の接客態度は申し分なかったけど、このカラーにはしてほしくないとお願いした色になってしまったのがショックでした。再度色を入れて頂きましたが、元々髪の痛みが気になっていたので2回も染めたことで更に人形みたいな髪質になってしまいました。また、前髪も2センチくらい左右差があり、久しぶりの美容院でとても楽しみにしていただけに気分が落ちてしまい、この評価で申し訳ありません。

白髪染め可！カット+全体カラー+内部補修3STEPトリートメント ¥5,900

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

流れ星様、先日はお時間頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした！ 色みに関しては調整が甘く予想よりも緑みが強く出てしまい、最初にお伺いしたこうなりたくない、という色になってしまい追加でお時間頂く事になり、またその分髪に負担をかけてしまう事になり申し訳ございません。 前髪に関しては時間が押していた焦りか、完全に左右差のチェックが甘かったと反省しております。 とんでもございません、久しぶりの美容院であるというのに残念な結果にしてしまい大変申し訳ございませんでした！ 真摯に受け止めさせて頂きます。

返信日：2025年8月20日

はなさんの口コミ

女性 / 20代前半

気さくに話しかけてくださり、カウンセリングで自分の希望をしっかりと伝えることが出来ました！ また、シャンプー中など、動作の声掛けがとても丁寧で落ち着いて過ごすことが出来ました！ 仕上がりも理想以上にしていただいて大変満足しています！

白髪染め可！全体カラー+内部補修3STEPトリートメント ¥4,900

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

はな様、口コミの投稿ありがとうございます！ ご満足頂けて僕としてもとても嬉しいです！こちらこそ、色々お話して頂いてありがとうございました！ また機会があればぜひ！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年8月17日

ちびまる子ちゃんさんの口コミ

女性 / 50代後半

思った通りにしてもらえて満足。 とても丁寧でおすすめですよ。

白髪染め可！カット+全体カラー+内部補修3STEPトリートメント ¥5,900

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

ちびまる子ちゃん様、口コミの投稿ありがとうございます！ カットに関しては大きく入った段の応急処置という形ではありますが、ご満足頂けて嬉しいです！ また機会があればぜひ！ 本日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年8月15日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつも理想通りに仕上げて下さりまた髪の毛のケア方法まで教えて下さってとっても助かっていますこれからもよろしくお願いします♪

白髪染め可！全体カラー+内部補修3STEPトリートメント ¥4,900

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

杏様、口コミの投稿ありがとうございます！ こちらこそいつもお任せ頂いてありがとうございます！ ケア方法など実践頂けて、効果が出ている報告を聞いて僕としても嬉しいです！ またお待ちしております！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年8月12日

よめandだんさんの口コミ

30代前半

何度も利用させて頂いてますがいつも感謝です🙏ありがとうございます！また、時間合う際に予約させて頂きます！他探す気になれませーん！良すぎます！

メンズカット+パーマ 特殊巻き変更可 ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

よめandだん様、口コミの投稿ありがとうございます！ 今回も旦那さんにパーマ致しましたが、無事ご希望の写真に近い仕上がりになって良かったです！ また機会があればぜひ！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年6月22日

みずほさんの口コミ

女性 / 20代後半

毎度好みのカラーにしてくれます。ありがとうございました！

全体カラー+3STEPトリートメント ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

みずほ様、口コミの投稿ありがとうございます！ 今回は緑系強めにカラー致しましたが、仕上がりご満足頂けて嬉しいです！ また機会があればお待ちしております！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年6月22日

momさんの口コミ

女性 / 30代後半

大変綺麗な髪にしていただき、アドバイスまでありがとうございます^_^

カット+コスメ低温縮毛矯正 ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

mom様、口コミの投稿ありがとうございます！ 今回は娘さんを施術致しましたが、ご満足頂けて嬉しいです！とても大人しくて施術がしやすかったです！ また機会があればぜひ！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年5月30日

もうアラサーさんの口コミ

男性 / 20代前半

初めてのストレートパーマがここでマジで良かったです 場所は少し歩きますけど、何回でもここなら通いたいと 思わせていただける施術と人柄でした。

カット+コスメ低温縮毛矯正+全体カラー+3STEPトリートメント ¥6,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

もうアラサー様、口コミのご投稿ありがとうございます！ そこまでお褒めの言葉を頂けて嬉しいです！ こちらこそ、会話もとても面白くスムーズに施術を進められました。 また機会がございましたらぜひ！その際は店舗の間違いはインシデントで済ませて頂いて！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年5月17日

あけさんの口コミ

女性 / 50代前半

リピートで2回目です。 今回も良くして頂き、有難うございました。 出来上がりも満足する出来栄えで光栄に思います。 また次回、ご縁がありましたら宜しくお願いします。

カット+コスメ低温縮毛矯正 ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

あけ様、再度娘さんをお任せくださりありがとうございました！ 今回もとてもいい子でしたので、スムーズに施術を進める事が出来てとても助かりました。仕上がりもご満足頂けて嬉しいです！ こちらこそ、またご機会がありましたらぜひ！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年4月30日

夏美さんの口コミ

女性 / 30代前半

上手く染まるか不安だったけど綺麗に染まった！

全体カラー+3STEPトリートメント ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

夏美様、口コミのご投稿ありがとうございます！ 履歴が複雑だと事前にお伺いしておりましたのですが、ご希望のカラーにはそこまで大きく影響が出ない状態でしたのでうまくカラーが入り、僕としても嬉しいです！ ご満足頂けて何よりです。 先日はご来店誠にありがとうございました！

返信日：2025年4月20日

めぐさんの口コミ

女性 / 40代前半

娘がお世話になりました🙇‍♀️ 縮毛矯正デビュー、大変気に入ったようです！ ありがとうございました😊

✨コスメ縮毛矯正✨ ¥3,300

イトさんの口コミ

女性 / 40代後半

こちら側の、パーマについての質問やちょっとした質問にも丁寧に受け答えをしてもらい、出来上がりが楽しみになりました。 一生懸命に施術してもらえたのでとても満足しています！ これからも頑張ってください！ ありがとうございました！！

カット+コスメ低温デジタルパーマ+3STEPトリートメント ¥5,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

イト様、口コミのご投稿ありがとうございます！ 施術前からとてもお楽しみにされていたので、ご満足頂けまして僕も嬉しいです！ ご応援くださりましてありがとうございます。とても励みになります！ パーマが長持ちするよう、ケアや乾かし方など気をつけてみてください！ 本日はご来店誠にありがとうございました！

返信日：2025年3月10日

まゆみさんの口コミ

女性 / 50代後半

丁寧な施術ありがとうございました。 今後のしたい髪色の事も考慮しカラーを選んでくださって良かったです。 会話の中で縮毛矯正ももっとやりたいと話しておられました。希望される方はぜひ亀井さんにお願いしてあげて下さい。🙏🙏🙏

ワンカラー、白髪染め😊 ¥2,200

亀井 啓汰さんからの返信

まゆみ様 ご来店ありがとうございました！ リピートしていただきありがとうございます！すごく嬉しいです！前回よりも少し明るいカラー剤で染めさせていただきました。カラーは重ねて作っていくものなので徐々に明るくしていきましょう！縮毛矯正のお声がけもありがとうございます！ これからもよろしくお願いいたします！

返信日：2025年2月21日

タカミさんの口コミ

男性 / 30代前半

もう少し高くてもちゃんとしたところでやるべきでした 元に戻したい

メンズカット+パーマ 特殊巻き変更可 ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

タカミ様、先日はご希望通りのスタイルにできず大変申し訳ございませんでした！ 少し曖昧なまま施術を進めてしまったとも感じているため、カウンセリングでもう少し詳しくご希望のスタイルを引き出すべきであったと反省しております。 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年2月24日

良和さんの口コミ

男性 / 40代後半

他の人の評価通り確かに早口で何度か何を言っているのかわからない時がありました。 お店の中に入った時終わって出る時もお店側の挨拶は担当してくれた方だけでした。 今回カットとパーマをやっていただきましたがシャンプーを終わって鏡で見たらこんなものかなって感じでしたがはじめてパーマをやったのもあったのか時間が経つにつれて段々見慣れてきました。 ありがとうございました。

メンズカット+パーマ 特殊巻き変更可 ¥4,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

良和様、口コミのご投稿ありがとうございます！ 改善できるよう意識はしておりましたが、癖が消えず何度か早口になってしまい申し訳ございません！ また、他スタッフの挨拶が無く大変申し訳ございません。店舗全体で改善できるよう努めて参ります！貴重なご意見ありがとうございます。 初めてのパーマをお任せ頂けましてこちらこそありがとうございました！

返信日：2025年2月16日

りおさんの口コミ

女性

カウンセリングが丁寧で、接客対応も良かったので安心して施術してもらえました😊 人見知りで会話が苦手なのですが、必要最低限の会話でしたので、個人的にはとても助かりました。 根元との境目をなくす為に今回予約させて頂いたので、特に色味の要望はありませんでしたが、具体的にどんな色に近づけたいか一歩ずつ親身になってカウンセリングをしてくれたのが印象的で良かったです。 優柔不断でお時間を取らせてしまいすみませんでした💦 優柔不断なので、結局こちらからは具体的に色味の希望を出せませんでしたが、要望に沿って素敵な髪色にして頂きました✨ 接客対応も技術も良かったので、ぜひまたお願いしたいです☺️ ありがとうございました！！

ワンカラー、白髪染め😊 ¥2,200

亀井 啓汰さんからの返信

りお様 ご来店ありがとうございました！ 希望色やトーンなど、聞き出すだけでなくこちらからももっとわかりやすく提案できていればスムーズにカウンセリングができたと思っているので改善していきます。 毛先のトーンを落としつつ、境目を繋げるカラーができてよかったです！ またのご来店お待ちしておりますので、これからもよろしくお願いいたします！

返信日：2025年2月11日

🍎さんの口コミ

女性 / 50代前半

態度は良かったんですが、全体的に早口で言葉が聞きずらかったです。

カット+全体カラー+3STEPトリートメント ¥5,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

🍎様、口コミのご投稿ありがとうございます！ 早口になってしまい申し訳ございません！今後はもう少しゆっくりと、誰でも聞き取りやすいように話す事を意識致します。 貴重なご意見ありがとうございます。 先日はご来店誠にありがとうございました！

返信日：2025年2月2日

あけさんの口コミ

女性 / 50代前半

サラサラでとても綺麗になりました。 また機会があったら是非利用させて頂きたいです。

カット+コスメ低温縮毛矯正+3STEPトリートメント ¥5,000

竹内滉太 当日予約⭕️さんからの返信

くるみ様、口コミのご投稿ありがとうございます！ 綺麗に仕上がってくれて、ご満足頂けまして嬉しいです😆 緊張されていると思いましたが、とても良い子で施術もしやすく助かりました！また機会があればぜひ！ 先日はご来店誠にありがとうございました。

返信日：2025年1月14日