Noa Nail

ノアネイル

すごく可愛くしていただけました！深爪気味であまり可愛くない手だったのですが綺麗に仕上げていただいたので今後楽しく生活できそうです😍本当にありがとうございました！

新人スタッフ★「チップ長さだし」ワンカラー／ラメグラデ(メンズ予約可) ¥3,990

宮崎 ももさんからの返信

優華様

この度はご来店いただき、また、素敵な口コミと高評価をありがとうございます！ お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

深爪気味とのことでしたが、お客様の爪の形やご希望に合わせて、綺麗にお仕上げさせていただけたようで何よりです🫶🩷 「楽しく生活できそう」とおっしゃっていただけて、とても感激しております。

またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。 本当にありがとうございました。

返信日：2025年9月4日

名前日本人なので海外の方だったのがびっくりなのと、クレームは申し出ない約束なのでお直しなどしてもらうつもりはないです。ただこれでこの金額はないな、と思いました。無料なら練習台だと思えて耐えますけど。まず硬化するための機械をガッツリ爪にあててくるのでジェルがとれてる。伝えてもわかってもらえないしジェルが変な状態でかたまってるからヤスリでガリガリ。甘皮の部分にたまった色味もそのままガリガリ。痛かったです。痛いって言ったけど伝わったのか微妙。短めにといいましたが深爪レベルでこれもまた痛くて…ある程度の感じは覚悟して行きましたがもう絶対行かないです。このレベルの方が施術するならプロの方が近くで見るとか最後必ず確認するとかしてほしい。

新人スタッフ★フット★マグネット／ミラー／オーロラ／フラッシュネイル ¥3,590

星野 せいなさんからの返信

この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ただ、こちらの施術は【練習モデル】としての募集であり、施術内容や仕上がりに関しては事前にご了承いただいた上で低価格にてご案内しております。
そのため、minimo の規約上も練習モデルに関する低評価レビューはお控えいただくようお願いされております。
大変恐縮ですが、今回のレビューを削除いただけますでしょうか。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいりますので、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

返信日：2025年8月27日

サロンに伺った際、最初に対応してくださったのは女性のスタッフの方でした。やりたいデザインを画像でお見せしましたが、言語の壁もあり十分に伝わらず、希望していた「チークマグネットフレンチ」ではなく、ワンカラーにチークとラメをのせるシンプルな仕上がりになりました。施術の最後の10分ほどで別の女性スタッフに交代があり、最初の方は少し不慣れな様子だったので、おそらく最後の方が本来の担当者だったのだと思います。

私は一番早く来店したので待ち時間はありませんでしたが、施術中に来られたお客様は4人ほどいらっしゃり、私の施術が終わるまで1時間以上ただ座って待っている状況でした。長い待ち時間に耐えかねてキャンセルして帰られる方もいたので、予約管理や施術の進め方については改善された方が良いと思います。

『チップ長さだし』チークマグネットフレンチネイル ¥9,990

Noa Nailさんからの返信

この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や接客についてご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の連携や施術の進行、接客対応の改善に努めてまいります。
次回はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年9月4日

夜遅い時間だったのですが丁寧に仕上げていただきありがとうございます🎀‎🤍仕上がりもとても綺麗でデザインも可愛くて満足です🌟また機会がありましたらよろしくお願いします🙌🏻

新人スタッフ★「チップ長さだし」2本埋め尽くしネイル(メンズ予約可) ¥4,490

宮崎 ももさんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました！遅い時間にも関わらずお越しいただき、また仕上がりやデザインにもご満足いただけてとても嬉しいです💐✨ 今後も可愛くご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております🌙

返信日：2025年7月31日

長さもデザインも自分好みでやっていただき嬉しかったです！！ももさんも話しやすかったです☺️☺️
また違うデザインもしていただきたいです🎀

新人スタッフ★「チップ長さだし」ワンカラー／ラメグラデ(メンズ予約可) ¥3,990

宮崎 ももさんからの返信

ご来店誠にありがとうございます！デザインもご満足いただけて嬉しいです。次回もご希望に沿った施術ができるよう全力を尽くしますので、ぜひまたお越しくださいませ♡

返信日：2025年7月29日

施術中に数箇所の傷をつけられ、かなりの出血がありました。傷の痛みもあり、不安な気持ちになりました。しっかりとした謝罪がなかったのが残念です。
また、仕上がりについても、ネイルが皮膚にはみ出しており、丁寧さに欠ける印象を受けました。
技術面・接客面ともに改善を望みます。

新人スタッフ★「チップ長さだし」ワンカラー／ラメグラデ(メンズ予約可) ¥3,990

宮崎 ももさんからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに早急に改善いたします。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年7月29日

とても丁寧にやっていただき、優しい方でした。
ありがとうございます。見送りも外まで出てくださり、ありがとうございました。

新人スタッフ★スカルプオフのみ(チップ) ¥2,000

宮崎 ももさんからの返信

この度はご来店と素敵な口コミをありがとうございます！接客についてのお褒めの言葉、大変励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年7月29日

丁寧に対応ありがとうございます！可愛く仕上がっていただきました！

新人スタッフ★自爪ワンカラー／ラメグラデ ¥1,490

宮崎 ももさんからの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました！仕上がりを気に入っていただけて嬉しい限りです。これからも丁寧な施術を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2025年7月29日

フットネイル、1時間もかからずに綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございました(*´ `*)

新人スタッフ★フットワンカラー／ラメグラデ ¥1,990

宮崎 ももさんからの返信

嬉しいお言葉をありがとうございます！お急ぎの中でもご満足いただけて良かったです。今後も技術・スピードともに向上を目指してまいります。またのご来店をお待ちしております。

返信日：2025年7月29日

謎の安心感がありました笑！
ありがとうございました！！！！

新人スタッフ★自爪オフのみ ¥1,000

宮崎 ももさんからの返信

楽しいコメントをありがとうございます♪リラックスしていただけたようで安心しました。またお会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2025年7月29日

昨日やってもらったばかりなのに、もう爪が割れた

新人スタッフ★自爪ワンカラー／ラメグラデ ¥1,490

宮崎 ももさんからの返信

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。持ちの面でご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後の施術にしっかり反映し、より良い技術を提供できるよう改善に努めてまいります。

返信日：2025年7月29日