Lumi Nail 池袋東口サンシャイン店
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
今回はネイルオフありがとうございました！オフしてる時、熱い瞬間がかなりあって、「熱いです」と伝えても「すみません」しか言われず、、それが4回くらい。めちゃくちゃ爪薄くなって、ものがちょっと当たるだけで痛いです🥲今回はありがとうございました。
女性 / 10代後半
急な時間変更にも優しく対応していただきありがとうございました！色がとても可愛くてお気に入りのネイルです！始終優しく楽しくお話しできて楽しい時間を過ごせました！
女性
甘皮処理の際に少し痛みがあり、その後ささくれができました。爪先にジェルが塗られていない部分があり、左手小指も一部禿げている状態でしたが、そのまま施術が進みました。
また、自爪を薄く削られたのか、ライト照射時に今までにない強い痛みを感じました。「痛いのですが大丈夫でしょうか」とこちらから確認しましたが、特に説明や対応はありませんでした。全体的に少し不安が残りました。
女性 / 20代後半
パーツが取れてしまったのと、翌日に出かける用事があったため急遽予約しました。
元々スクエアオフに近い形で、前回のネイルから1.2ミリほど伸びていたので、伸びた分だけ短くして形もこのままでお願いしますと伝えたところ、伸びた分の倍以上短くされ、形もかなり先端が細いバレリーナになりました。
伸びた分だけ短くして欲しいと最初に伝えたところ爪の白いところほとんどを切られそうになったので、長さや形を口頭で伝えるのは避けた方がいいなと思いました。
女性
眠気きてうとうとしてしまい手元ぶれてしまって迷惑かけちゃってたらすみませんでした💦
丁寧にオフしてくださりありがとうございました！
女性 / 20代後半
オフは85分ほど、爪先に若干色残りあり。
トップ塗ってからサイドにカラーを塗る、トップの重ね塗りで表面の仕上がりは若干ザラつきがあります。
あくまで施術を受けに来ているので途中でおすすめの飲食店の話はしないで欲しかったです。
パーツオフ、3Dアートのオフありで1600円程でしたのでお安くオフできたのはありがたかったです。
女性 / 20代前半
気さくに話して下さり、楽しい時間を過ごしました。
女性 / 20代前半
とっても可愛い仕上がりでした！
ネイルの色も試してくださったり、ストーンも写真通りに仕上げてくれました！丁寧でまた行きたいと思いました
ありがとうございました💝
女性 / 20代後半
少し時間はかかりましたが、丁寧な対応
一生懸命頑張ってくれました！
また次回もお願いします(⌒▽⌒)
早くて丁寧でした
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
とても親切に対応してくださいました！
女性
とてもよかったです
女性 / 50代前半
色も可愛く気にいっています
綺麗に塗っていただいたのですが家に戻ってみたら
爪の形が少しガタガタしてました
女性 / 10代後半
ネイル初めてだったのですがとっても可愛く仕上げてもらいました！マグネット具合も手書きの柄もすごく満足です。
2時間の予定でしたがそこまでかからず早めに終わったのも良かったです！
女性 / 20代前半
遅延して30分遅れたのですが、素早く対応してくださいました！
施術中もこまめに｢熱くないですか？｣と気遣ってくださり、信頼できました。
1時間かからずに終わることができました。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます♩♡
女性 / 30代後半
とても親切で丁寧でキレイに仕上げてくれました(^^)
次回もお願いしたいです♪
女性 / 20代後半
可愛いデザインの上に、クオリティもよくて、気に入ってます◎
女性 / 10代後半
素敵にしていただけました！
熱くないか、痛くないか、ここまでで気になるところはないか、と定期的に確認してくださり、とても優しくて素敵でした！またお願いしようと思います！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
施術も丁寧で仕上がりもめっちゃ可愛いです！ありがとうございました！
女性
オフや硬化するときに今までにないほど痛みや熱さを感じ、毎回反射で手を引っこめてしまう程でした。甘皮はささくれて剥けていました。私の勘違いかと思いましたが翌月に行ったいつものサロンでもオフがとても痛くて、ネイリストさんいわく爪が削られすぎてとても薄くなっていると言われ納得しました。そのせいでオフするのも新しくネイルするのもとても今も痛く、サロンに行くのが憂鬱で早く生え変わるのを待っている状態です
女性 / 20代前半
オフだけでしたがとても丁寧に施術して頂き大満足です！またお願いします！
女性 / 20代前半
とても丁寧で、気遣いも素敵でした！
ありがとうございました😻
女性 / 20代前半
1回目の来店でデザインや色味、技術に納得が行かず
ご相談したところ、お直しを割引価格で対応して頂きました。
お直しでは、モモさんにやってもらい、
とても丁寧でかわいく施してもらいました。
大満足です。
接客も優しく暖かくよかったです。
女性 / 10代後半
とても丁寧にやってくださってありがとうございます！またお願いいたします🙇♂️
女性
仕上がりに満足した。
気遣いもしてくれて対応も丁寧だった。
男性 / 20代前半
とても丁寧で対応が良かったです
女性
めちゃくちゃ丁寧で可愛く仕上げていただきました！！！
ありがとうございます💓
女性 / 20代前半
とても良かったです(^^)
これからも頑張ってください！！
女性
今回はとても可愛く仕上げていただきました！
気になるところも何度か確認していただけて、対応もしっかりしていただけました！グラデーションとのことでしたが、はじめは少し境目がはっきりしていることが気になり、伝えてみたんですが、お忙しい中わざわざやり直しもしてくださって感謝です😭
仕上がりについては帰宅してから気がついたのですが、トップコートが先端(爪の一番先の縁の部分?)にあまりついていなくて少し禿げ始めていました、、。デザインの質や爪のフォルムなどはとっっっても素敵でしたので4にさせていただきました！
接客に関しても、言えば丁寧に対応してくださいますが、緊張？なのか口数が少なく、もう少しこまめに指示を下さるともっと心地よかったかなと思い4にしております！
ミニモでの返答も早く、全体的にはとても満足でした！またぜひ機会があればお願いしたいと思ってます！！
ありがとうございました😊
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