Lumi Nail 池袋東口サンシャイン店
4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
本日、練習モデルとしてネイルをしていただきました。
時間通りに来店しましたが、施術中は終始イライラしている様子で、声掛けや説明も少なく、不安を感じました。
長さ出しについては「バランスは大丈夫か」と確認されましたが、明らかに指ごとに長さがバラバラで、仕上がりに違和感がありました。こちらから言い出しにくい雰囲気だったのも残念です。
価格が安いお店を利用することはありますが、接客態度や仕上がりを考えると、こちらのお店を再度利用することはないと思います。
女性 / 30代前半
まず日本の方ではないので意志疎通がとりにくいところがあり、メニューの説明やカラーチャートの提示もなくオフが終わった後にこちらから聞いてやっと対応してくれました。
施術についてですが、表面オフ～爪先の形を整えるまですべて粗いファイル１枚のみで行うので形がガタガタで指摘して再度やってもらうものの無理だと感じ、後で自分で治しました。ジェルも際が塗れてなかったり、変に厚みが出ていたりと施術全体を通して素人レベルの技術に感じました。他スタッフのチェックなども一度もなく終了しましたが、研修などはちゃんと受けられているのでしょうか？
正直お金をもらうレベルの施術ではないと思います。もう利用しません。
女性 / 20代前半
とっても可愛いです💞大満足です！💞💞💞またお願いします！
女性 / 30代前半
凄く可愛くしてもらえました！！
またお願いしたいです＼(^o^)／
女性 / 30代前半
口コミ遅くなってしまい申し訳ありません！
たくさん要望を聞いてくださり、とっても可愛く綺麗に仕上げてくださいました！！
ベース色が決められないでいると、ゆっくり選んでくださいとその間にケアを進めてくださいました。
また、長さを一度決めたあとにスマホを触ったら、長すぎたかも…どうしよう…となって勇気を出して、もう少し切ってもらえたりしますか…？と伺いましたが嫌な顔をせずに対応くださいました。
ストーンの配置も派手過ぎず可愛いです
おかげで今仕事でも爪が気になることなく、快適に過ごせています。
ナチュラル寄りで、少しクリスマスっぽくもしたかったので最高です！！
夜遅くまで丁寧にありがとうございました。
またぜひよろしくお願いします
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂けました。
適宜仕上がりの確認や痛くないかなど聞いてくれたので安心しておまかせできました。
またぜひお願いします。
女性 / 20代前半
私の要望にも嫌な顔ひとつせず、終始丁寧に対応してくださいました。（ベース追加、パーツ追加等）
チップが爪から少し浮いていたり、指の脇にややガタつきが見られる部分はありましたが、ぱっと見た印象は綺麗です。
ワンカラーを選択したところ爪の透け感が気になり、ベースを追加していただきました。ただ、選べるベースが透け感のあるカラーのみだったため、ベースを重ねても若干の透けは残りました。
日本語でのやり取りは少し難しかったものの、翻訳機を使って一生懸命コミュニケーションを取ってくださり、誠実さを感じました。
女性 / 20代前半
ケアも丁寧で、色味の相談も乗ってくださり、ありがとうございました！満足です、またお願いしたいです◡̈
女性
常に痛くないか熱くないかと、気にかけ声掛けしてしてくださり、終始安心してお願い出来ました。色やデザインのアドバイスを丁寧にしていただけたお陰でとても可愛いネイルに仕上げてもらいました。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
丁寧に綺麗に仕上げて頂きました！
丁寧に施術していただきました。
仕上がりも綺麗で満足です。
女性 / 20代後半
とっても可愛くなりました✨
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きありがとうございました🎀
女性
丁寧に対応して下さりありがとうございます。またネイルができる様になったらネイルして欲しいなと思いました。
女性 / 30代前半
時間かかっても丁寧でしたしここ塗れてないに対して対応してくれました。
本当にありがとうございます
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