EARTH市ヶ谷店アースイチガヤテン

momoさんの口コミ

女性 / 10代後半

口コミ遅れてすみません！、 今回もとっても可愛い色ありがとうございます！ 色落ちもいい感じでちょーーう満足です😤😤🥹 ありがとうございました🩷

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古沢 みづきさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます🙇🏻‍♂️💭 今回のカラーもめちゃくちゃ可愛かったです🐰❤️‍🔥 色落ちまで満足してもらえて、嬉しい限りです！！！ 是非また、遊びに来てください🦋💫

返信日：2025年7月15日

いぬちゃんさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めて伺わせていただきましたが、とても綺麗な色に染めていただきました。髪の量も自分好みになれて嬉しいです☺︎ ありがとうございました♩

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古沢 みづきさんからの返信

先日は、ご来店ありがとうございました🙇🏻‍♂️💭 また、嬉しい口コミもありがとうございます！！ カラーのお仕上がりや質感を気に入っていただけてとても嬉しいです😊✨ とてもお似合いでした◎ また、毛先も整えて、まとまりやすくさせていただいておりますので、ぜひ扱いやすさも実感していただけたら嬉しいです。 また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします🐇🌨

返信日：2026年5月1日

tammaさんの口コミ

女性 / 30代前半

説明がとても伝わりにくかったです。 白髪に今回の染料を入れるとどうなるか、 1回目と2回目の染料の違いなどが私が聞くまで説明がなく混乱し、 説明も言葉選びがよく分からず。 色味はアッシュを選んでしまいましたが 私が途中で危惧した通り、 色味表でいうブリーチ髪に入れた色味のようになってしまいました。 おかげで白髪だった部分は思いっきり灰色になり、あとは明るいアッシュブラウン、友人にもこれはひどいねと気の毒がられました。 知っていたらもっとブラウン系の色を選んでいました。 しかもハイライトを求めていたのに仕上がりは頭皮の周りだけ満遍なく明るくなり、髪が伸びた時プリンが目立ちそうです。 これでこの手際で7500円はあまりにも高いなと思いました。

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古沢 みづきさんからの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお任せいただいたにも関わらず、仕上がりやご説明に関してご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回、白髪に対しての染料の反応や仕上がりの見え方、また1回目と2回目のカラーの違いについてのご説明が十分でなく、混乱させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様がしっかりご理解・ご納得された上で施術を進めるべきところ、確認や言葉の選び方も含め配慮が足りておりませんでした。 また、ブリーチを使用しないハイライトに関しては、事前のメッセージやカウンセリングにて仕上がりの色味や馴染み方についてお伝えはしておりましたが、結果としてイメージの共有が不十分であったことを重く受け止めております。 そして、白髪部分が強くグレーが出てしまった点や、全体の色味の差、ハイライトの見え方につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。 料金に見合った技術・仕上がりをご提供できなかったことも含め、真摯に反省しております。 今後はカウンセリング時の説明をより具体的にし、仕上がりイメージの共有を徹底するとともに、技術・接客ともに見直してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年4月15日

いちごさんの口コミ

女性 / 20代前半

いきなりでしたがパーマをお願いしたらとても可愛く最高の仕上がりにしていただきました♡ ありがとうございました😊🙏

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古沢 みづきさんからの返信

こちらこそありがとうございました🐰❤️‍🔥 バッサリカットと外ハネわしゃわしゃパーマめっちゃ可愛かったです！！ いろんなニュアンスで、スタイリング楽しんで下さい🐺🌀 次回はトリートメントなどでメンテナンスさせていただければ幸いです◎ ぜひ、また遊びに来てください🐏🫧

返信日：2026年3月23日

あいりいさんの口コミ

女性 / 10代後半

複雑履歴なのに難しいカラーを完璧にしてくれました！！ 遅くまでありがとうございました🥹🥹

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古沢 みづきさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます🙂‍↕️💭 こちらこそ遅くまでお時間いただきありがとうございました！ 複雑履歴からの大イメチェン成功して良かったです◎ グレージュカラーと毛先のエンドカラーの相性もバッチリでとても可愛くて、お似合いでした🐱💗 また機会がありましたら、遊びに来てください！！ お互い美容師頑張んばりましょうね〜💐

返信日：2026年3月23日

いちごさんの口コミ

女性 / 20代前半

またまた可愛いレイヤーにして頂きました✨️ 前髪も可愛く作っていただいてとてもお気に入りです！ カラーも理想の色になってほんとに嬉しいです😭

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古沢 みづきさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます🐱✨ ブルーブラックのカラーと顔周りのレイヤー とっても可愛くてお似合いでした！！ ぜひまた遊びに来てください✌🏻

返信日：2026年3月23日

いちごさんの口コミ

女性 / 20代前半

めっちゃ可愛くして頂けました🥰

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古沢 みづきさんからの返信

先日はご来店ありがとうございます！！ 学校のお話や就職のことたくさんお話できてとても楽しかったです🐱❤️‍🔥 パーマ落としをして、大イメチェンの顔周りウルフカットもめちゃくちゃ可愛くて似合ってました！！ スタイリングも楽しんで下さい🐺⛓ 何回でもご利用可能なので、またぜひあそびに来てください😊✨

返信日：2026年1月26日

のぞみさんの口コミ

女性 / 30代後半

とても丁寧に施術していただけて大満足です！ これでスタイリングの手間が省けます。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。

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古沢 みづきさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ また、お返事遅くなり申し訳ありません🙇🏻‍♂️💭 仕上がりにご満足いただけて安心しました！！ 今回縮毛矯正は癖の強い部分とかけた部分で分けながら施術させていただき、保湿系のトリートメントでより扱いやすくまとまりのあるものをご提案させていただきました◎ 効果を実感していただけていれば幸いです😊✨ またお会いできるのを楽しみにしております🐇🌨

返信日：2026年1月26日