4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.2女性 / 20代前半
カラーカットをして頂きました。とても大満足でした！
丁寧でかつ、親身に対応して下さり、迷っていたカラーを一緒に考えてくれました。時間に余裕がなくあまり美容室に行く機会がなかったので、とても親切に対応してくれたことがとてもありがたかったです。
また機会がございましたら、その時はよろしくお願いします！
女性 / 60代後半
初めて利用させて頂き…丁寧な応対と丁寧な仕事と気を使わせない居心地の良い話し方でカラーもカットも大満足でした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
女性の方が接客してくれたんですが、しっかりとした施術と接客で良かったです！
女性 / 60代前半
カラーリングはよかったが仕上げのセットがいまいちだった、説明のしかたがわかりずらかった。
女性 / 20代後半
とてもお話ししやすく、居心地が良かったです。結婚式のヘアセットをお願いしましたが、いつも同じ髪型になってしまう旨をお伝えしたところ、別のスタイルを提案いただき、とてもかわいく気に入りました！またお願いしたいと思える方です(o^^o)
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。縮毛矯正の予定があると伝えたら、それに影響しないようにカットしてくださいました。また、前回の履歴を見ながらカットしてくださるとのことで、とても丁寧に対応いただきありがとうございました！通わせていただきます。
女性 / 10代後半
毛先を3センチほど切っていただけるとの事だったのですが家に帰って見てみると10cmほど切られていましたし、左右で長さが違っていてとても悲しいです
切ってしまった髪は戻ってこないのでどうにもなりませんが次はもう行きません
返金して頂きたいほどです
女性 / 20代前半
かわいい髪型にしてくださりありがとうございました！
地元のトークも楽しかったですし、トリートメントのおかげで髪がツルツルになりました！こちらの要望もとてもよく聞いてくれて、とても良い気分でお店を出られたのがよかったです。機会があればまたお願いしたいです。
女性 / 40代前半
初めて来店させていただきました。
スタッフの方の感じもよく清潔感のある店内で静かにゆっくりすごせました。
しかしながら帰宅後鏡を見たところ顔にカラー剤がついていたり前髪の切り残しが見られました。
ミニモの対応については自動対応のみでしたので普通とさせていただきます。
女性 / 20代前半
とっても可愛いくしてもらいました！髪色も気に入っています☺︎とても親身になって相談に乗ってくれたり、色々提案してくださりとてもいい人でした^_^カラーとシャンプーしてくれたお姉さんが綺麗な方でカラーもシャンプーも丁寧でいい人だったので、また行きたいですʕ•ᴥ•ʔ♡
女性 / 20代前半
カットトリートメントをして頂きました。
カットは満足しています。店員さんは優しく細かくカットについて聞いてくれたので良かったです。
超音波トリートメントは他店のサロンでやって頂いた時よりすぐ終わり、店員さんにもあまり効果のないものと言われました。
最初にほかのトリートメントメニューを案内されましたが、他店でやった際、効果があったのでいいかなと思い、そのままのメニューでやっていただきました。
トリートメントをメインでやって頂きたく、このメニューで予約したので残念でした。
女性 / 20代前半
とても可愛くして頂きありがとうございました!
女性 / 20代前半
あまり良くなかった時はクチコミを書かないのですが他に同じような人が出たら悲しい気持ちになると思うので書かせて頂きます。担当者さんの接客は問題なかったのですが、施術について少し思ったことがあります。
まずこちらが10cmくらい切って欲しいという風にお願いしたのですが、仕上がりはそれよりもとても切られました。最初これくらいですか？と言われた時は丁度いいくらいだったのに、ぷつっと切るのを選択したため、揃えようと段々短くなったと思います。元は腰くらいまでのスーパーロングだったのに胸上のセミディくらいで、家族に見てもらってもそれより切られてるんじゃない？と言われました。
また前髪のカットも眉と目の間でとお願いしたにも関わらず仕上がりは眉下すぐで、翌日写真を撮る時は眉毛が見えるぱっつんになりました。
翌日がライブということも伝えていたのにも関わらず、思い切り切られて、ライブは少し萎えたしロングヘアの人を見る度に悲しい気持ちになります。私は伝えることは伝えていたし、考えの相違かもしれませんが、髪は切ったら戻ってこないのだから確認しながら切って欲しかったです。同じような人が出ないことを願います。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
素敵な髪型にしてくださり大満足です、ありがとうございました。
女性 / 20代後半
お話も楽しくて、髪もとっても綺麗になりました🌼
ありがとうございました♡
また行きます！頑張って下さい🌼
女性 / 20代前半
髪色は希望していたカラーで満足ですが、スタッフの方の対応が悪くすごく残念な気持ちです。
来店した際、挨拶も特になくその後の対応も終始面倒くさそう接客。笑顔は一切なく、歩き方も足を引きずりながら。
シャンプーもかなり雑で爪が当たって痛かったです。こんなにも下手なシャンプーははじめてでした。
同じ接客業をしておりますが、あの態度をして客が不快に思うなどと考えられないのか不思議です。
髪色が希望していたカラーでなければお金は払いたくないとまで思うような接客で、とても不快でした。
女性 / 10代後半
メッセージでの相談やお心遣いありがとうございました！カラーも想像通りの色で，シャンプーも気持ちよかったです．ありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)
女性 / 20代後半
予約時間に間に合わなかったにも関わらず、とても親切に対応してくださりました。
またヘアセットもとても可愛くしていただけて気分が上がりました😌
また是非お願いしたいです！
女性 / 20代前半
想像以上に綺麗にしてもらえて嬉しかったです🩶
シャンプーも寝そうなくらい気持ちよくて、ちいかわの話もたのしかったです👍🏻
また機会があればよろしくお願いします🌟
女性 / 20代後半
初めていきましたが終止、笑顔もなく、声も覇気がなくて
めんどくさそうな接客で居心地が悪かったです。
カットが毛先バラバラだったり、ジャンプーが爪が当たって痛かったり、ドライヤーのあともブローがなくただ乾かしただけで
ぼさぼさでした。
仕上げも巻いてあるとことストレートな部分で
自分でやったほうが上手く巻けるな、、、と思いました。
美容院にいった帰りはいつもと違う自分になれた気がして
ワクワクするのですが、今回は落ち込みました。
女性 / 40代前半
満足度の高いカットをしていただきありがとうございます。
女性 / 20代前半
ミニモでの事前相談もわかりやすく対応していただいて行く前から好印象でした！
私のやりたいスタイルを髪質などに合わせて最大限叶えていただけて大満足です❤︎
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
カットもカラーも理想通りのものに仕上げてくださいました！
カラーは職場のことを考慮してくれながら写真よりは少し暗めだけどとても満足のいくカラーになりました☺️
美容師さんとちいかわの話ができたのがとても楽しかったです笑
お値段も非常にリーズナブルなので色落ちしてきたらまた利用させて頂こうと思います😊✨
女性
カラーは希望のカラーにしていただきました。
カットは残念です。前髪のカットを眉下と伝えましたが見事に眉上。3週間ほど経ちますが未だに眉下には伸びません。
レイヤーカットもオーダーよりも重く、姫カットになりました。
仕上げ巻きをするので翌日にならないと分かりませんでした。
接客についても、使ってるシャンプーの話などでかなり上からマウントを取ってくるような話方でとても不快な気持ちになりました。
女性 / 20代前半
お値段以上の可愛い髪の毛にしていただけました✨
ご丁寧に施術していただいてありがとうございました！
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