4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 50代前半
いつも丁寧に甘皮処理までやって頂けるので嬉しいです。ラメのグラデーションにしましたがXmasぽくキラキラ✨しているので密かにテンションが上がります。またお願いします♡
女性 / 40代後半
あまり喋らないから色も焦って仕方なく決める感じ
だったし、そもそも色が原色っぽい色が無くてくすみ系かパステル系しか無いのもちょっと残念だった。
熱いと言っても大丈夫ですか?って…。そこはすみません
なのではないかなと思いました。
女性
予約の変更のお願いの返信は、前日になっても連絡がなく(予約日の3日前に連絡)迷惑になりかねないと思いキャンセルして予約したら、予約日の当日24:00頃になって明日は予約が入ったので別の時間しかできないのでどうしますか?と一方都合な連絡だけ。すぐに返信を返して、急すぎるのでどうにかできないかと連絡しましたが本日の朝になっても連絡がない為、こちらから後追いする(9:30頃)と3分後の13:30からしか対応できませんと、対応の不誠実さにすごく悲しく思いました。2度と利用しません。
女性 / 20代前半
補強、長さだしを綺麗にしてもらえました!ありがとうございます😭
女性 / 50代前半
何度か「痛っっっ」って場面はありましたが、研修中との事で許容範囲です。
手の空いてるスタッフが、店内で携帯片手にダラダラとしてる姿が気になりました。
女性 / 20代後半
丁寧にやっていただきました(^ ^)
女性
最初からとても不機嫌で、何かこちらな、失礼な事をしたのかと思う接客でした。
▪️ワンカラーorラメグラでの予約でしたが、ワンカラーです、としか言われず、しばらくしてから、ラメグラも可能ですよね?とこちらからお聞きしました。
▪️爪の形を整える際、指に当てすぎており、とても痛かったです。
▪️甘皮処理をしないでベースに進んだので、お聞きしたところ甘皮処理して欲しいならしますけど?と、言われました。
こんなことをネイルサロンで初めて言われたので、びっくりしてしまいました。
アシスタントさんなのは理解して伺いましたが、あまりに酷い接客態度、痛い思いと嫌な気持ちになり、とても残念でした。
女性 / 10代後半
丁寧にありがとうございました!
女性
とても手早く仕上げていただきました。
オススメしてもらった色も気に入りました。
女性 / 10代後半
16時30分開始20時終了でした
担当した方が慣れていないのかアセトンオフの残りの白いものがまだ残っているのにその上からベースを塗り始めてびっくりしました。
その後のデザインは写真通りにしてくれてとても可愛かったです!ありがとうございます。
女性 / 50代前半
早くて綺麗に仕上げてくれてありがとうございました!またよろしくお願い致します🙇
女性 / 40代後半
3回行きましたがいつも丁寧で、
ネイルのもちもとてもいいです。
女性 / 60代後半
綺麗な桜色のワンカラーにしました。とても気に入ってます。
女性 / 40代後半
丁寧な施術ありがとうございました!
女性
私は細かいことは気にしないので全然おっけ〜です。こんなに低価格でやってくれるところは中々ないので。細かいことを気にしない、自分の意見が言える場合にはオススメです⭐︎
女性 / 60代前半
今日は薄いピンクにしたのですが少し色が薄すぎたので
ストーンを入れたのですが右手はストーンが
離れてて、いい感じなのですが左手はストーンが
2つとも、くっついてて右手とのバランスが
悪いので明日、午前中に、やり直ししていただき
たいと思います又明日、午前中に電話しますので
よろしくお願いします
女性 / 10代後半
そもそもこの方は2度目の予約でしたが、前回とは施術してくれる方が違いました。ネイルオフの際にはみ出してきて傷ができたのに「私にしか傷ができなくて良かったです」のような旨のことを言われました。それがあってから手つきが危なっかしくて全く安心できませんでした。1度これでおしまいのような顔で全部の指根元から3ミリくらい浮いたところで止められてやり直ししていただいたら何度も重ね塗りしてガタガタになってしまいました。仕上がりもガタガタでボロボロでミラーなのか笑っちゃうくらいの歪んだ反射です。パーツもつけていただきましたが、同じパーツなのに向きが違って美的感覚がないのかと思いました。声も小さくて何言ってるのか聞き取れなくて25秒ライトで固めるところの指示が全く伝わらずにそのまま手を入れていたらなぜ手を出さないのかのような旨で注意されました。前回の方が良かっただけに非常に残念です。もう二度と行きません。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました!仕上がりも可愛くて大満足です!ありがとうございました!
女性 / 30代後半
初めて利用させて頂きました。
甘皮をきれいにして頂いていた時に皮膚までカットされ痛みがありその場では言えず我慢したのですが帰ってきてから傷になっており痛かったので今後は甘皮のケアだけ気をつけて頂けたらなぁと思います🥹出来上がりはキレイでしたし、色合いも気に入っています!接客的には笑顔がなく人見知りなのかもしれませんが、帰りはお見送りして下さりお人柄は良く感じました☺️応援しています❣️伺うまでの間メッセージのやりとりなどは全く無かったので少し不安でしたが無事施術して頂けて良かったです😊また是非利用させて頂けたら嬉しいです🙇♀️
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただきました!
仕上がりも満足です😊お姉さんおすすめの色にして良かったです!
女性 / 10代後半
めっちゃ可愛いうるちゅるマグネットにしてもらいました!
有料パーツがつけたかったんですが、何個も見せてくれてありがたかったです
またよろしくお願いします
女性 / 40代前半
最悪なお店で、こんな不快な思いをしたのは初めてです。
予約したら、予約後数日してから他のアプリで予約が入ったから時間をずらしてほしいとメッセージがきて、何時なら空いてるかのメッセージには返信なし。
仕方なく、キャンセルして別日で予約し直しました。
予約の日が来て、まさかの前回と同じメッセージがとどき、また何時なら予約できるかのメッセージは無視。
予約時間すぎたら、謝罪返信もなくいきなり来店ポイントが付与。
2回も予約をドタキャンされ、返信もしない。客の予定を何だと思ってるんでしょうか。minimoには通報しました。
予約しても他のアプリの予約が入ったら、予約できないこともあるというのは表記されてましたが、当日の数時間前にキャンセルしてくる失礼な店です。
別サイトでは評価が良かったですが、こちらのサイトより金額も高かったのでそちらのサイトの客を優先させてminimoのお客は雑に扱われるのでオススメしません。
女性 / 20代後半
とても丁寧でワンカラーでもぷっくり可愛いです💞
次回もお願いします!
女性 / 20代前半
素早く丁寧に仕上げていただきました✨️
女性 / 20代後半
オフが早くて仕上がりも綺麗でした。
ネイルの種類も豊富で良かった!
女性 / 10代後半
急な日時変更にも対応していただきありがとうございました
女性
ここ一年通っており、色んなスタッフさんに施術していただいてますが、長さ出し以外は一度も取れたことがないです(長さ出しはすぐ浮いてきてしまってやり直ししてもらいました...それもあまり綺麗ではなかったので長さ出し必須な方はお勧めしません)。
ずっとテレビがついてるので、話すのが苦手な私はスタッフさんと無駄なお喋りをする必要がないところも好きです。
私はいつもワンカラーなどのシンプルなネイルが多いですがかなり早いし安いので助かってます。
別予約サイトとのブッキングで時間変更の連絡がよくくるので、そこだけどうにかならないかな〜と思います。
女性 / 20代後半
全体的に綺麗でよかったです。色やパーツに悩んでしまってすみません😭最後にストーンをつけてもらったのですが、ストーンをつけるためのジェルがかなり目立っていて不恰好だなと思いました😭つけない方が良かったかも、と思ってしまいました。それ以外は特に気になるところはなかったです。
女性 / 20代前半
何もかも今までで1番最悪でした2度と行きません。
まず、予約の時点で数日前に送ったメッセージの返信がないのもサロンとしてどうかと思いますが、施術中も見せた画像より長さが長かったのでもう少し短くしてくださいとお願いしたらあからさまに態度に出て怒っていてすごく雑でした。オーロラで注文しましたが、工程を理解していなかったのか最初の2本間違えて他の指と仕上がりが違うのにそのまま終わろうとしたので治してくださいと言ったら日本語が通じていないのか理解していなかったので日本語がわかる方に代わってくださいと言ったら別の方が来ましたがその方も日本語を理解していませんでした。日本で働く以上業務に支障をきたすほどの言語レベルでは仕事にならないと思います。他の方も書いていましたが甘皮処理で爪ではない部分が削られ指から血が出てましたが謝罪はありませんでした。
クオリティーに関して最悪ですが練習生なので仕方ないとしても接客態度など人間性の部分も最悪なので改善した方がいいと思います。お金を払う価値もありません。
女性 / 10代後半
色の相談を親身に聞いてくださって気持ちよく施術を受けられました!血が出てしまったのですが、その分シール代を無料にしてくださってありがとうございました🥺🙌また利用したいです👍
東京都豊島区西池袋1-3-5 後藤ビル202号室 (地図)
1.JR池袋駅メトロポリタン口改札を出てまっすぐお進み下さい。2.そのまま進むと階段がございます。降りて右手に進んで下さい。3.まっすぐ進んでと、すぐにTOBUの看板が見えるのでそのままお進みください。4.TOBUの看板を通り過ぎますとサンマルカフェとファミリーマートがありますのでその間の路地を左折致します。5.その先すぐ左手にNOODLE VOICEがございます。その2階の202号室が当店です。
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。