NORTY

宏実さんの口コミ

女性 / 40代前半

12歳息子のカットをお願いしたいのですが、子供に対しても丁寧に対応して頂き本人も母も満足です。いつもツーブロックにするとキノコになるのがカッコよく仕上げてもらい、刈り上げもキレイにそろって、朝起きてワックスなしでもセット完了するのが助かりました。また、お願いしたいです。

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

山田 浩翔さんからの返信

宏美様　 先日は息子様のカットさせていただきありがとうございました！ 修学旅行の前日ということでこちらもカッコよくさせていただきたいと思い施術させて頂きましたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！😄 今回の髪型的にショートなので伸びてきた部分が1ヶ月くらいですぐ気になってしまうかもと思います！ その際は是非また僕に任せて頂きたいです！ またのお越しお待ちしております！🙇 先日はありがとうございました！

返信日：2025年6月12日

りとむさんの口コミ

女性 / 50代後半

とても雰囲気も良い方で丁寧に施術していただきました。 ずっとロングだったのでショートにする事に不安がありましたがとても気に入ったヘアースタイルにしていただきました。 カラーも丁寧にしていただきありがとうございます。 お店の雰囲気もよく又行きたいと思うお店でした。 また施術していただきたいのでよろしくお願いいたします。😊

平日ミニモ限定⭐️カット+全体カラー+バイカルテトリートメント ¥10,800

鈴村祐也/ショート /縮毛矯正さんからの返信

りとむ様‼️この度は数ある美容院の中からNORTY鈴村祐也を選んでいただき本当にありがとうございます♪ バッサリのショートカットは初めは不安ですよね！ スナップフォトにもさらにショートスタイルを増えていきますので、自分のなりたいショートスタイルあったらぜひ僕にさせてください♪ また次回以降もショートスタイルにしたくなる時くるかと思いますし、伸ばしていきたいというところにも合うようなスタイルをご提案できたらと思います！ 本当に今回ありがとうございます！！またのご来店を心よりお待ちしております⭐️ 金山/ショートボブ/NORTY /鈴村祐也

返信日：2025年8月24日

てるさんの口コミ

男性

丁寧にカットして頂き、とても満足してます。　

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

康弘さんの口コミ

男性 / 40代前半

丁寧に仕上げて頂きありがとうございます！ 低評価に関しては全く気にしなくて大丈夫です。 予約や時間に関することは注意書きにしっかり書いてありますし、そもそも0円でやっていただいてるのにあれこれわがまま言うほうがおかしいので。 気にせず頑張ってください！

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

ゆきコアラさんの口コミ

男性 / 20代後半

他の方も同様の内容を記載されていますので、参考にしていただければと思います。 予約後、当日のカウンセリングからカットまでスムーズに進めたかったため、事前にイメージ画像や悩みなどをメッセージでお送りしていました。しかし、一切返信がありませんでした。 少し不安に思っていましたが、予約当日の仕事終わりに突然連絡があり、「予約に気づいていなかった。今日は休みなので別日に変更してほしい」と言われました。 当日にそのような連絡をされても困ります。 こちらは1週間以上前からメッセージを送っていたにも関わらず、それに気づいていないのはどうかと思います。 さらに、こちらの都合を確認することもなく、別日に勝手に予約を入れられていました。 その日のために予定を空けていたのに、本当に時間を返してほしい気持ちです。 定休日や個人の休み（有休や指定休）が事前に分かっているのであれば、 ・その日は予約できないよう設定する ・予約アプリは最低でも1日1回は確認する ・遅くとも前日までに連絡する これらは社会人として最低限のマナーだと思います。 このような基本的なことを、お客側から指摘される状況は接客業として問題があるのではないでしょうか。 あまりにも納得がいかなかったため、責任者へ直接連絡するよう伝えました。すると「お客さんが怒っているので対応してください」といった内容の店長とのやり取りのスクリーンショットまで送られてきましたが、被害を受けているのはこちらです。 後日、改めて店長様から電話をいただきました。 話を伺うと、以前から同様のクレームが何度もあり、その度に本人へ注意していたとのことでした。 しかし、同じような問題が何度も起きているのであれば、 本人だけでなく責任者の管理体制にも問題があるのではないかと思います。 「研修中だから」という理由で済ませるのではなく、きちんと指導・管理を徹底された方が良いのではないでしょうか。 個人的には、このアプリの予約管理を任せるべきではないと感じました。 非常に残念です。 ※ミニモの運営側にも報告させていただきます。

期間限定！メンズカット ¥0

A子さんの口コミ

女性 / 50代前半

いろいろ相談もでき細かく対応していただき仕上がりもとても満足しています。 次回は娘がお世話になりますがどうぞよろしくお願いします。

縮毛矯正+トリートメント ¥4,400

あ。さんの口コミ

女性 / 10代後半

本日は施術していただきありがとうございました！！ たくさん話もしてくれてたのしかったです🎶🎶 とてもつやつやきれいになったのでうれしいです🥲💕💕 またよろしくお願いいたします

縮毛矯正+トリートメント ¥4,400

山田 浩翔さんからの返信

あ。　様 ご満足いただけたようで僕もとても嬉しいです！ 一度綺麗に伸びればケア次第で半永久的に綺麗な状態を維持できるので、朝の支度もかなり楽になると思います！ 僕もお話しできてとても楽しかったです！ 次回もお越しいただくのを楽しみにしております！！ 本日はお越し頂きありがとうございました！！

返信日：2026年2月19日

康弘さんの口コミ

男性 / 40代前半

丁寧に施術して頂きました。 とてもよかったです。 低評価つけてる人は自己中心的な意見で気にしなくてもよいです。

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

山田 浩翔さんからの返信

康弘　様 嬉しいお言葉頂きとても嬉しいです！ もっと技術レベルあげておきますのでよければ次回も担当させていただきお話しお聞きしたいです！！ 本日はお越しいただき本当にありがとうございました！

返信日：2026年1月30日

ゆめみさんの口コミ

女性 / 10代後半

とっても丁寧に施術してくださいました✨️ ありがとうございました😊

縮毛矯正+トリートメント ¥4,400

明夏さんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧な施術で綺麗な髪にしてもらえました。

縮毛矯正+トリートメント ¥4,400

まーパパさんの口コミ

男性 / 40代前半

１週間以上も前に予約していたのに何の音沙汰もなし。口コミもあまり良いこと書かれてなかったので少し不安もあり当日、希望のヘアスタイルの写真を送り今日はお願いします。と送りましたが、予約してた当日に予約の確認が遅れてしまった。今日は休んでるので施術できない。また別日でどうですか？と… こちらも仕事中でその返信を確認してなかったのもいけませんが、仕事を切り上げて慌てて職場からサロンに向かい着いてからその返信に気付きました。 今回は他のスタッフさんが対応してくださり、そのスタッフさんには感謝してます。 当日になって休みだから施術できないって酷すぎます。 ただ休みだったら予約できるようにしてあったのもおかしいですし、１週間の間、予約確認をしてなかったのもそんなことありますか… 今まで行かせていただいた美容院でこんなこと一度もなかったので驚きました。

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

山田 浩翔さんからの返信

まーパパ様口コミの投稿いただきありがとうございます。 この度は、不手際により大切なご予約を混乱させてしまい、 ご不安とご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 再発防止のため 予約管理の体制を全面的に見直し、 予約の確認を徹底いたします。 同じことを二度と起こさぬよう、改善を進めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。

返信日：2025年11月25日

りささんの口コミ

女性 / 10代後半

縮毛矯正をお願いしましたが、仕上がりがとても綺麗で大変満足しています。丁寧な接客と細やかな対応が印象的で、安心してお任せできました。 また利用させていただきたいと思います！

縮毛矯正+トリートメント ¥4,400

きさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に施術していただきサラサラになり嬉しくなりました！縮毛後の注意事項も教えていただけました、会話も楽しかったです！ありがとうございました✨

縮毛矯正+トリートメント ¥4,400

一宇さんの口コミ

男性 / 10代後半

好みの髪型にしてもらえました ありがとうございました

期間限定！メンズカット ¥0

わらびさんの口コミ

男性 / 30代前半

話しやすく明るい方で良かったです！！ 出来上がりの前髪が思ったより短いかな？と思いましたが他はイメージ通りの施術をしていただけました！

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

宏実さんの口コミ

女性 / 40代前半

12歳息子のカットをお願いしたいのですが、子供に対しても丁寧に対応して頂き本人も母も満足です。いつもツーブロックにするとキノコになるのがカッコよく仕上げてもらい、刈り上げもキレイにそろって、朝起きてワックスなしでもセット完了するのが助かりました。また、お願いしたいです。

メンズカット(ご要望に応じてカットさせていただきます❗️) ¥0

山田 浩翔さんからの返信

宏美様　 先日は息子様のカットさせていただきありがとうございました！ 修学旅行の前日ということでこちらもカッコよくさせていただきたいと思い施術させて頂きましたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです！😄 今回の髪型的にショートなので伸びてきた部分が1ヶ月くらいですぐ気になってしまうかもと思います！ その際は是非また僕に任せて頂きたいです！ またのお越しお待ちしております！🙇 先日はありがとうございました！

返信日：2025年6月12日

ひちゃさんの口コミ

女性 / 10代後半

向こうから当日キャンセルされて勝手に次の日にち指定されて行けないと言ったら未読なう。

ポイントストレート(前髪、顔まわり縮毛矯正) ¥2,200

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

綺麗に染めてもらえて満足です。ありがとうございました！

全体ケアカラー ¥2,200

山田 浩翔さんからの返信

本日はありがとうございました！ そう言っていただけてとてもよかったです！ またもしご機会あればいつでもお待ちしておりますので その際はどうぞよろしくお願いいたします！🙇

返信日：2025年4月24日

りとむさんの口コミ

女性 / 50代後半

とても雰囲気も良い方で丁寧に施術していただきました。 ずっとロングだったのでショートにする事に不安がありましたがとても気に入ったヘアースタイルにしていただきました。 カラーも丁寧にしていただきありがとうございます。 お店の雰囲気もよく又行きたいと思うお店でした。 また施術していただきたいのでよろしくお願いいたします。😊

平日ミニモ限定⭐️カット+全体カラー+バイカルテトリートメント ¥10,800

鈴村祐也/ショート /縮毛矯正さんからの返信

りとむ様‼️この度は数ある美容院の中からNORTY鈴村祐也を選んでいただき本当にありがとうございます♪ バッサリのショートカットは初めは不安ですよね！ スナップフォトにもさらにショートスタイルを増えていきますので、自分のなりたいショートスタイルあったらぜひ僕にさせてください♪ また次回以降もショートスタイルにしたくなる時くるかと思いますし、伸ばしていきたいというところにも合うようなスタイルをご提案できたらと思います！ 本当に今回ありがとうございます！！またのご来店を心よりお待ちしております⭐️ 金山/ショートボブ/NORTY /鈴村祐也

返信日：2025年8月24日

おたさんの口コミ

女性 / 30代後半

当日キャンセルされてしまったので、ミニモでのやりとり評価だけを参考にしてもらえばと思います。 予約した際1週間以上返信がなく不安になりサロンに問い合わせました。質問にはメッセージに答えると言われ、質問に関しての回答のみでその後の挨拶も返信がなくこの時点で不信感しかありませんでした。当日になり朝9時前に、インフルエンザになったからキャンセルしたい。と連絡が入りましたが、本当にインフルエンザなのであれば前日に病院に行っていて検査結果はすでにわかっていたはず。当日連絡してくるなんて失礼すぎます。その後のリスケに関しても、待てど暮らせど一切返答がありません。 こんな不安なやりとりは初めてでした。こんなやりとりでも平気な方はこの方でご予約とられても大丈夫だと思いますが、少しでも気持ちの良いやりとりをご希望の方はご遠慮された方が身の為だと思ったので、口コミにかかせていただきました。

全体ケアカラー ¥1,100

‪ෆ‪.*･ﾟさんの口コミ

女性 / 20代前半

明るい茶色でお願いしたら真っ暗な紫になって最悪でした、、その日に別の美容師さんに修正していただきました

全体ケアカラー ¥1,100

ハロハロさんの口コミ

女性

カラーの色を決めるのに色々な意見を聞けて良かったです。とても気さくに話しが出来て、あっという間の時間でした。アッシュ、とても良い色です。ありがとうございました♪ また機会があれば、お願いします。

全体ケアカラー ¥1,100

山田 浩翔さんからの返信

ハロハロ様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ そう言っていただけてとても嬉しいです！ またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

真由美さんの口コミ

女性 / 40代後半

施術も接客もとても丁寧で感じの良い方でした。 リタッチでしたが、仕上がりも満足しています。 ありがとうございました！

リタッチカラー ¥500

山田 浩翔さんからの返信

真由美様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ そう言っていただけると励みになります！ またのご機会お待ちしておりますので、 よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

はるさんの口コミ

女性 / 20代前半

同世代ということもあり、懐かしトークが出来てとっても楽しい時間でした！ またカラーも理想通りに仕上がって大満足です‼️

全体ケアカラー ¥1,100

山田 浩翔さんからの返信

はる様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ 自分も盛り上がってお話させていただいてとても楽しく施術させていただきました！ありがとうございます！ またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

モモさんの口コミ

女性 / 40代前半

随所にお気遣いいただき、丁寧に施術して下さいました。とても素敵な色になって、巻き髪のアレンジもすごく気に入っています。 頑張ってください。応援しています。

リタッチカラー ¥500

山田 浩翔さんからの返信

リエ様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ そう言っていただき僕もとても嬉しいです！ありがとうございます！！ またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

Mさんの口コミ

女性

親切で気配りが行き届いており、言葉の一つ一つが丁寧でリラックスして施術を受けることができました。またお願いしたいです。ありがとうございました😊

全体ケアカラー ¥1,100

山田 浩翔さんからの返信

M 様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ そう言っていただけてとても嬉しいです！ 今後も丁寧な発言施術心がけていきますので またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

みさんの口コミ

女性

とても話しやすく楽しい時間を過ごせました。仕上がりも大満足です♪ありがとうございました！またぜひお願いしたいです

リタッチカラー ¥500

山田 浩翔さんからの返信

み様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

ゆりさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧なご対応ありがとうございます!(´▽｀) 髪色も思った以上に赤色が入って満足しています◎

全体ケアカラー ¥1,100

山田 浩翔さんからの返信

ゆり様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日

ぼのぼのさんの口コミ

女性 / 50代後半

前日になって先方から断りの連絡 当日、職場の近くだし帰り道なので通ると接客していました。 minimoで予約を取っておきながら別の接客を入れているのはあり得ません。 施工して頂いてませんし、別日にとおっしゃって頂いたので返信しましたが、全くもって連絡が遅すぎます。 最低です。 minimo使用して初めてです。あり得ません。 安かろうが、高かろうが、2度と予約しません。

全体ケアカラー ¥1,100

ゅさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日は夜遅くまでありがとうございました🙇‍♂️ ブリーチもカラーも丁寧にやって頂き、素敵な色になりました！！ありがとうございました！！

ダブルカラー(全体ブリーチ+全体カラー) ¥5,000

山田 浩翔さんからの返信

ゆ　様ご来店いただきありがとうございました！ 口コミの投稿ありがとうございます！ またのご機会お待ちしております！ よろしければぜひまた僕に担当させてください！

返信日：2025年3月28日