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掲載者がピックアップ
初めてのデザインカラーでしたがとっても綺麗にブリーチとカラーして頂きました✨最後まで色を悩んでいたのでおまかせにしましたが色のセンスが良すぎて過去一でした🥲🥲本当に話しやすくて明るくて楽しかったです🎶また宜しくおねがいします！
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
素敵な口コミありがとうございます✨
Macherie by Londにご来店いただき、本当にありがとうございました！
初めてのデザインカラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです🥲🤍
最後まで一緒に悩んだ分、仕上がりを「過去一」と言ってもらえて安心しましたし、すごく励みになります！
ブリーチもカラーも、雰囲気に合うよう色のバランスを大切にさせていただいたので、気に入ってもらえて何よりです✨
私もお話しとっても楽しかったです🎶
また季節や気分に合わせて、可愛いカラー一緒に考えましょうね◎
次回もぜひお任せください！
stylist 美玖
返信日：2025年12月15日
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掲載者がピックアップ
カラーが決められなくても、一緒に決めてくださいました☺️🤍
また、色落ちが早いという悩みにも答えて下さり、長く色が持つコツを教えてくださりました。
たくさんアドバイスを下さり、ありがとうございました！
とても満足のいく色になりました☺️🤍
オリーブカラー 長谷川さんからの返信
京様、先日はご来店誠にありがとうございます😊
その時の気分や、イベントによってカラーは悩みますよね！
一緒に決めることができ、私こそとっても嬉しかったです◎
髪のお悩みに真摯に向き合っていきますので、
また何かございましたらお気軽にご相談ください◎
またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2022年9月13日
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buchiiiii2525さんの口コミ
女性
/
30代前半
体調に配慮しながら施術していただき、とてもありがたかったです。
しばらくケアできずにボロボロだった髪を、丁寧にきれいに整えてもらえて、本当に救われました。
久しぶりに「人に戻れた」ような気分になれて、気持ちまで明るくなりました。ありがとうございました。
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度はMacherie by Londへご来店ありがとうございました😊
そして心温まるクチコミも本当に嬉しいです✨
その日の体調や髪の状態を見ながら、できるだけ負担の少ない施術を心がけていたので、
安心して過ごしていただけたようでよかったです🌿
「人に戻れた気分」なんて言ってもらえて…美容師しててよかったって思いました🥲🤍
髪が整うと気持ちまで明るくなりますよね✨
また無理のないタイミングで、いつでもお任せください😊
お会いできるのを楽しみにしています🤍
stylist 美玖
返信日：2026年1月25日
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ありがとうございました。駅ちかくて行きやすい。私は持ってないのでできませんでしたがLINEカルテです。
メッセージでのやり取りはないです。店でのカウンセリングです。
可愛い赤いろになりました。
これから落ちる色を楽しみたいです。
ドリンクサービスありです。
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度は Macherie by Lond にご来店いただき、
クチコミをありがとうございます☺️
駅からのアクセスや仕上がりについて
ご感想をいただき嬉しく思います🤍
今回は店頭でのカウンセリングを通して、
ご希望をお伺いしながら施術させていただきました。
LINEカルテにつきましては、
ご不便をおかけする点もあったかと思いますが、
貴重なご意見ありがとうございます。
赤系カラー、とてもお似合いでした✨
色落ちの過程もぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです🌿
またカラーやケアについて気になることがあれば、
お気軽にご相談くださいね。
この度はありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております☺️
stylist 美玖
返信日：2026年1月24日
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すごく丁寧にカウンセリングしていただいて良かったです！
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度は Macherie by Lond にご来店いただき、
そして嬉しいクチコミをありがとうございます☺️
カウンセリングについてお褒めいただき、とても嬉しいです🤍
今後も安心してお任せいただけるよう、
丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください✨
ご来店を心よりお待ちしております🌿
stylist 美玖
返信日：2026年1月24日
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最初から最後まで丁寧にしていただけたのでかなり満足です！
メッセージはすぐに返信をいただけて、施術中は都度声掛けをしていただけましました！
初めてのブリーチで少し心配でしたが、理想通りのカラーでめちゃめちゃ可愛くして貰えました( *´`* )
トリートメントについて尋ねたところ丁寧に教えていただけたので安心できました。
今日は施術していただいてありがとうございました！
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度は Macherie by Lond にご来店いただき、
そして嬉しいクチコミをありがとうございます☺️✨
最初から最後までご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです！
メッセージのやり取りや施術中の声掛けも、
安心して過ごしていただけたようで何よりです🌿
初めてのブリーチでご不安もあったかと思いますが、
理想通りのカラーに仕上がったと喜んでいただけて安心しました🤍
とってもお似合いで、可愛かったです( ´` )✨
トリートメントについても、
今後のケアの参考になれば嬉しいです🫶
また髪の状態に合わせて、
その時に合ったご提案をさせていただきますね。
こちらこそ本当にありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております🤍
stylist 美玖
返信日：2026年1月24日
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お願いした通りの髪色で、レイヤーカットもすごく綺麗で、巻き方まで教えていただけました！ありがとうございました！
大西 天使さんからの返信
7様
この度はマシェリーバイロンド金山店を
ご利用いただきありがとうございます♪
髪色もカットも理想通りと言ってくださり僕自身も嬉しく思います！！
その後自分で巻いてみてどうですか?是非またメンテナンスでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年1月25日
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カラーとカットをお願いしてカラーと接客は満足でした😊
カットは根元からすいたのかどこをわけめにしても短い毛が剣山のようにでてしまいました😢
そこだけ少し残念でした😢
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度は Macherie by Lond にご来店いただき、
また貴重なクチコミをありがとうございます。
カラーと接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います😊
一方で、カットに関して残念な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
短い毛が出てしまう点について、
本来であれば扱いやすさまで考慮した施術を行うべきところ、
配慮が足りず申し訳ありませんでした。
もしよろしければ、お直しや状態の確認をさせていただければと思います。
今後は同じことが起きないよう、
技術・カウンセリングともに見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
stylist 美玖
返信日：2026年1月24日
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最初から最後まで丁寧に対応していただいてとても良かったです。色々履歴があって難しかったのですが希望通り、最大限にワンカラーで明るくしていただいて仕上がりもよく嬉しかったです☺️お話もいろいろ楽しく話してくださって大満足です^^
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度は Macherie by Lond にご来店いただき、
そして嬉しいクチコミをありがとうございます☺️✨
履歴がある中での施術でしたが、
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🤍
できる限りご希望に近づけられるよう、
ワンカラーで最大限明るさを出させていただきましたが、
喜んでいただけて安心しました🌿
私もお話とても楽しかったです^^
また髪の状態や今後やりたいスタイルに合わせて、
より可愛くなるご提案をさせていただきますね✨
次回もぜひお任せください🫶
またお会いできるのを楽しみにしております🤍
stylist 美玖
返信日：2026年1月24日
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最初から最後まで気分がとても悪かったです。
連絡も全く取れず、不安なまま向かったところ案の定事前に予約を把握していた対応ではなかったです。残念です。予約管理は最低ラインではないでしょうか。
また、接客も理想の髪色を伝えたところ履歴的に難しかったらしく、伝え方がほんとに気分が悪かったです。ムラが残る可能性でもよかったらできなくはないかな？どうしますか？などと、ほぼできないことを遠回しに言われ、表情も固く、難しいのであればできる可能性の提案をしてくれたり、詳しく髪の状態を伝えるなどがあるのではないでしょうか。
適当感が半端なかったです。残念です。二度と行きません。
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
この度は、Macherie by Londにご来店いただいたにも関わらず、数々の不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
まず、当日予約でなかなか事前のご連絡や予約把握が十分にできておらず、不安な気持ちのままご来店させてしまったこと、予約管理・対応の面で配慮が欠けておりましたことを深くお詫びいたします。ご指摘の通り、予約管理や事前把握は最低限守るべき点であり、弁解の余地もございません。
また、カウンセリング・接客においても、髪の履歴や施術の難易度についての伝え方が非常に不十分で、結果として不安や不快感を与えてしまったこと、大変心苦しく思っております。メニューをダブルカラーにしてもらったりだとかでカラーの可能性の幅は広がると思います。今後行くサロンのカウンセリング時に参考にしてみてください。現状の髪の状態の説明が足りずに申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、私自身だけでなく、店舗全体で重く受け止め、予約管理体制や接客・カウンセリングの見直し、改善に必ず活かしてまいります。
この度は、せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
Macherie by Lond
stylist 美玖
返信日：2025年12月15日
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理想通りのスタイルにしてくださって嬉しいです！髪のダメージについてもアドバイスいただけてありがたいです🙏トリートメントもいい感じの仕上がりで定期的に行きたいです！
似合わせレイヤー 美玖さんからの返信
Macherie by Londにご来店いただき、本当にありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです☺️
理想のスタイルに近づけられるよう、ダメージ面も含めてしっかりお話させていただいたので、そう言っていただけて安心しました🙏
トリートメントも継続していくと、質感や扱いやすさがどんどん良くなっていくので、ぜひ定期的なケアがおすすめです◎
また髪の状態や気分に合わせて、ベストなご提案をさせてくださいね✨
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
stylist 美玖
返信日：2025年12月15日
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理想のボブに仕上げてくださって
ありがとうございました！😊🕊️
スピードも早くて大満足です！😊🌟
またお願いします🤲！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️
ご満足いただけて良かったです！！
またのご来店楽しみにお待ちしてますね！！
返信日：2026年1月19日
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仕上がりもよくカウンセリングもわかりやすくてよかったです
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
ご来店ありがとうございました！！
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
これからもねこたん様に合うスタイルを提供できるように
頑張りますね☺️
次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね♪♪
返信日：2025年11月17日
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とてもサッパリ素敵にしていただき、本当に有難うございました!
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はカットモデルありがとうございました！
喜んでもらえて良かったです！☺️また伸びてきたらいつでもご利用くださいね♪
返信日：2025年8月15日
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接客は丁寧でしたしお店の雰囲気もとても良いお店でした。シャンプーで髪質改善ができるなんて知らなかったので凄く勉強になりましたが、シャンプー購入圧を感じてしまいました。カットは最初のにカットしていただいた長さがよかったのですが、最終的に画像よりどんどん短くなっていってしまい。。。短すぎます。。。残念でした。。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はカットモデルありがとうございました。
勉強になることもあったみたいで嬉しいです
返信日：2025年7月20日
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とても丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足です！施術後のケアのことなども詳しく教えていただいて、今度は髪質改善、カットもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
この度はご来店いただきまた嬉しい口コミもありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたとのことですごく嬉しいです！！
施術後のケアについてもお伝えした内容がお役に立てれば幸いです☺️
次回は髪質改善やカットの施術もぜひお任せください！
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
返信日：2025年7月20日
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とても丁寧に対応して頂きありがとうございます！
また機会がおればお願いしたいです！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
デジタルパーマモデルありがとうございました😊
ぜひまた機会あればよろしくお願いします！
返信日：2025年6月13日
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３０分も遅れたのにも関わらず対応して下さって
とても助かりました！
アシスタントの方も愛想良くてよかったです！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
お時間がずれた中でも、無事に対応できてよかったです。
アシスタントへのお言葉もとても励みになります♪♪
またいつでも気軽にいらしてくださいね。次回もご満足いただけるようスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025年5月7日
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慌ただしい店内で人少ない平日なら過ごしやすかったのかなと思いました。ありがとうございました。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
この度はご来店ありがとうございます！
施術中、少し慌ただしい雰囲気になってしまい申し訳ありませんでした。平日の比較的ゆったりした時間帯ですと、よりリラックスしてお過ごしいただけるかと思います。
それでも最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年5月7日
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いつもなら美容室の2.3時間が長くストレスに感じたりするのですが、今日はあっとゆう間でした！
カットもかなり早く、くびれ巻きのやり方も教えていただいて、楽しい時間でした。子供が待っていたので施術が早いのは助かりました。
一つ気になったのは、入店した時に男性スタッフの方、三、四人がしばらく身なりを整えていたので、初めて見る光景におどろきました。でもまた山田さんをリピしたいです。リーズナブルな値段でよろしくお願い致します。ありがとうございました😊
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
施術の時間があっという間に感じていただけたとのこと、
とても嬉しいです♪♪
カットやくびれ巻きもご満足いただけて何よりです！お子さまが待っていらっしゃる中、スムーズにご案内できたことも安心しました。
またお時間のある時に、ぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年5月7日
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本日はありがとうございました！髪の毛すごく綺麗サラサラになりました！また宜しくお願いします！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
すごくさらさらになって喜んでもらえて嬉しいです！
髪もばっさり切らせてもらったので朝のお手入れや乾かす時間も楽になりそうですね♪
また次回も楽しみにお待ちしてますね！
返信日：2025年4月4日
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カット技術とセンスの良さに感激しました。素敵な髪型にしていただいて嬉しかったです。色々とやり取りなどご対応いただき感謝です。また是非お願いしたいです。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
カットもお任せいただいてありがとうございました！
これからもMisa様に寄り添った技術を提供できるように頑張っていきますのでまた是非ご来店くださいね♪♪
またお会いできるの楽しみにお待ちしてます！
返信日：2025年3月24日
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ミニモの予約の時から、丁寧な対応をしていただいていたので、安心して伺えました。
当日のカットでも、前髪の細かい相談に親身になってくださり、ありがたかったです。
お店では多くのスタッフさんが、自分の技術向上の為に頑張っている姿が見られ、とても良い雰囲気でした。
ありがとうございます。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はカットモデルありがとうございました！
素敵な口コミをいただきありがとうございます！
ミニモでのやり取りもそうですが、お客様に安心してご来店いただけたことが何より嬉しいです！カットはもちろん前髪カットが1番時間をかけてカットしています(^^)
お客様のご満足いただけたようで安心しました！
また、スタッフの技術向上に対する姿勢やお店の雰囲気にもご注目いただきありがとうございます。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年3月24日
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カットが丁寧で上手くて、希望通りのフォルムと軽さに仕上げてくれました。セットの仕方のコツも分かりやすく教えてくれたので、ちゃんと自分でも出来そうです！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😁
喜んでいただけて僕も嬉しいです！
これからもはな様に合うスタイルを作っていくのでまた
是非来てくださいね♪
スタイリングも頑張ってください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
返信日：2025年3月24日
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うる艶な髪に仕上げてくださり嬉しいですm(_ _)m
根元の癖が気になってたところもしっかりアイロン当てていただいたり、アシスタントの方も含め終始丁寧な施術だと感じました。ありがとうございました！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました😊
根元の癖綺麗に伸びましたね♪
縮毛矯正はなるべく低ダメージになるようにオーダーメイド式でお薬を作って♪様に合うように作らせて頂きました！
現在髪の調子はどうですか？
半年に1回かけてもらえると綺麗をキープしやすいと思うのでまた是非担当させてください♪♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしてますね！
返信日：2025年3月6日
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この度はありがとうございました！
素敵な色味にしてくださって満足しています。
コテの巻き方も丁寧におしえて下さったので､チャレンジしたいと思います。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上がりご満足頂けて良かったです！^^
ぜひぜひ！コテ巻きもやってみて下さいね！
これからも全力でサポートするのでまたいつでも
ご来店くださいね😊
返信日：2025年2月23日
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キャラメル729さんの口コミ
女性
/
50代前半
とても丁寧に一生懸命に施術して頂き有り難く、仕上がりも素敵でした！！！
スタッフの方々も仲が良さそうで雰囲気の良いお店です。
本当にありがとうございました。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はモデルにご協力頂きありがとうございました😊
お仕上がりも褒めてもらえて嬉しいです♪
またいつでも来てくださいね！
スタッフ同士の仲がお客様にも伝わっていて嬉しいです！😆これからもスタッフ一同よろしくお願います☺️
返信日：2025年2月23日
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すごく綺麗にカラーしてもらえて満足です！
髪質のことも考えたアドバイスやケアの方法など丁寧に教えてもらえました！またお願いしたいです！
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
カットカラーともに喜んでいただけて良かったです！
これからも可愛いスタイルを提供していきますのでまた是非よろしくお願いします😊
返信日：2025年2月11日
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時間がない中無理を言って急がせてしまってすみませんでした！満足のいくカラーとカットで、お話も楽しかったですありがとうございました！♡
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少し残ってるパーマのことを考えてのカットをしてもらったり、髪色についても相談できてとても良かったです。
お忙しそうなので、ミニモでの連絡は取りにいのかなと思いました。
山田勇真 ボブ/縮毛矯正/金山さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！
お仕上り喜んで頂けて良かったです！
営業中などはあんまり見ることができないかもしれないですが空いてる時間などはお返事するように心がけていますのでまたお気軽にご連絡下さいね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
返信日：2024年12月2日
