接客もよく、また通いたいと思った

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今までで1番丁寧にヒアリングをしてくださり、髪の毛のことを一緒に考えてくださいました。また、どんなヘアケアが適しているかや商品もたくさん特徴を教えてくださったので、「そもそもどんなものがあって、その中でも自分にはどんなものが必要なのかを知りたい」と思っていた私にはとても嬉しい対応でした。ヒアリングから、シャンプー、頭皮マッサージ、肩のマッサージ、最後の接客まで、とても心地よくリラックスできる時間でした🌱

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❣️髪質改善専門❣️ ココテラスさんからの返信

本日は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございました😊
嬉しい口コミをありがとうございます🌸
喜んで頂けて良かったです😊
また次回もお待ちしてます♪

返信日：2024年10月22日

タグがヘアカラーになっていて
カラーメインで行ったが
トリートメントとヘッドスパだけでした。
確認しなかった私も悪いですが
ヘアカラーのタグになってるのは
誤解するのでやめて欲しかったです。
結局カラーも追加でしてもらいました。

担当の人はネイルで爪がとがっていて
少し怖かったですが、
爪を感じさせないほど丁寧に施術していただきました。
シャンプーと、ヘッドスパは、
髪の毛が傷んでいるのもあり
引っかかり、少し引っ張られてる感じはありましたが
力強くて気持ちよかったです。

最後は簡単な巻き方を教えてもらいたく
普段してる巻き方を聞かれて
伝えたて
もっと簡単なのがあるか聞いたつもりだったのですが
普段してる巻き方をされて
伝わってなかった感じで残念です。

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❣️髪質改善専門❣️ ココテラスさんからの返信

先日は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございました🙇‍♀️
不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした🙇‍♀️
貴重なご意見をありがとうございます🙇‍♀️
ご指摘頂いた点、改善していきます🙇‍♀️

返信日：2024年10月22日