堺筋本町駅近くでパリジェンヌラッシュリフトが上手いマツエク・マツパ/5ページ目

新着の口コミ （K.Aさん）

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

新着の口コミ （ふーさん）

違う店で失敗されたのをオフして丁寧にカウンセリングしていただき施術していただきありがとうございました🙇🏼‍♂️

新着の口コミ （れさん）

目頭側のまつ毛がいつも施術後すぐに下がってきてしまうのですが、こちらのサロンでは時間が経っても綺麗に上がったままでとても良かったです！仕上がりも、接客も丁寧にして頂いてまた利用したいです🥰

新着の口コミ （かさん）

前回施術していただいたマツパの持ちがとてもよかったので２回目利用しました。 くるんと可愛く自然な巻きになるので今回も満足です！

新着の口コミ （結さん）

思ってた通りのまつ毛になって最高です😭❤️ありがとうございました♡♡

新着の口コミ （はるかさん）

とても可愛らしい方で、最初の説明でもわかりやすく居心地もよかったです 施術の方も満足でした！ また機会があれば行こうと思います！ ありがとうございました

新着の口コミ （yunさん）

とても丁寧な対応と、理想通りの仕上がりに大満足でした！ ありがとうございました(^ ^)

新着の口コミ （^_^さん）

めっちゃよかったです！

新着の口コミ （あいさん）

いつももう少し華やかにしたいと思いシングルからWフラットに変更しましたが、とても良かったです！！次回もこのメニューでお願いしたいです！！ありがとうございました！

新着の口コミ （7 miさん）

ありがとうございました！

新着の口コミ （あさん）

当日ギリギリに予約を取らせて頂いたのにも関わらず 無駄ない素早い丁寧な対応をして頂いて、 仕上がり共にとても満足しています！ 本当にありがとうございました！

新着の口コミ （Mさん）

久しぶりのマツエクで、LEDは初めて施術を受けましたが仕上がり接客共に満足です♡ 途中寝てしまってて急にビクッとなってしまってすみませんでした、、苦笑

新着の口コミ （かほさん）

最初からとても丁寧にしてくださり、まつげも綺麗に上がってます！ 手書きメッセージもとても嬉しかったです☺️

新着の口コミ （きみさん）

美容室やアイサロンが苦手で、いつもとても力が入りガチガチになってしまうのですが、こちらでは担当の方が気さくに話しかけてくださり、リラックスして施術を受けることができました。 時間もあっという間に感じられ、痛みもありませんでした。 仕上がりも大満足でビフォーアフターに驚き、これからも通わせていただきたいです。 とても心地良く安らげる時間でした。 ありがとうございました！

新着の口コミ （みーさん）

綺麗な仕上がりで大満足です☺️🌸 昨日はご多忙の中、施術してくださりありがとうございます🙇‍♀️ ミニモでのご対応、サロンでの接客・施術において、不満や疑問点は一切ございません。 とても親切で丁寧な方でした😊✨ 施術中もまた半日以上が経過した今も、目の周りに異常が起こることもございません。 施術中は快適で眠ってしまいそうになるぐらいでした。 メーテルロッドパーマの仕上がりが非常に綺麗で感動しました✨ さらに驚いたのが、手書きのメッセージと、私のまつ毛の生え方・硬さ・太さに関するメモをお渡しいくださったことです！ 丁寧であたたかなお心遣いに感謝しております🙇‍♀️💓 また機会がございましたら、是非施術していただきたいです🥰 この度は本当にお世話になり、ありがとうございました✨🍀

新着の口コミ （saaaさん）

とても綺麗に仕上げていただいて久しぶり160本異常つけていただきました🥰 何日か経ちますが、ばらつき等もなく抜けたりもないのでもちが良さそうです！！ また機会があれば利用させていただきたいです！

新着の口コミ （𝘼̤̮𝙮𝙖𝙠𝙖さん）

過去一マツパしてもらった人の中で仕上がり満足でした、、！！話しやすくてとても心地よい空間でしたありがとうございました🙇🏻‍♀️‪‪🙇🏻‍♀️‪‪

新着の口コミ （ぴょさん）

持ちが良くて付け足しに行くタイミングに迷いました😣 色々相談に乗って下さり有難う御座いました！✨ また次回もよろしくお願いします！

新着の口コミ （ももさん）

初めてのアンドヘルシーだったので、どんな風になるのかドキドキでしたが、とても可愛く仕上げて頂きました！ 外がとても暑く、沢山汗をかいて来店してしまったのですがハンディファンを貸してくださったり、掛物の調節の声掛けを何度かして下さったりと気遣いがとても嬉しかったです！ カウンセリングも丁寧で、今まで他店でパーマをかけていた時は必ず染みていたのですが、今回は全く染みず、仕上がり後の違和感も全くないです。大満足です！！！ありがとうございました、またお願いします💖

新着の口コミ （Reiさん）

今まで何度か色々なところでマツパしていただきましたが、今回が1番丁寧で全く痛くなく自然と眠ってしまっていました！ 最初から最後まで丁寧な施術をしていただきありがとうございました☺︎ マツゲも綺麗にあがっていて出来上がりも大満足です！