4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 40代後半
初めての予約で不安でしたが、凄く安心してネイルしてもらえました。お気に入りのネイルで気に入りました。
また、予約したいと思います。
女性 / 20代前半
最悪でした。前の人が終わるのも15分押して、次の人もすぐに来られていて、予定の施術時間は1時間なのにものすごく適当に施術されて30分で終わりました。ミニモ以外にも色々なサイトで募集されていて、時間管理ができていないのかなと思いました。
スタッフの皆さん海外の方で、施術されている時にスタッフ間で母国語でやり取りしているのもあまりいい気はしませんでした。
3人スタッフが居てそれぞれお客様を施術していて、わたしが予約10分前に着いた時、1人はスカルプ?長さだしをしている、1人は色を選んでいる段階、1人は持ち込みのデザインを確認している状態で、え?これわたしの担当の方は誰?あと10分で誰が終わるの?ってなりました。
結局予定の時間から15分後、わたしが席に案内されましたがその15分後にまたお客様が来られました。
その時はわたしはオフしている段階、もう1人は長さ出し、もう1人は次のお客様のフットをやり始めたところ。
え?いま16:28だけど、この人何時から予約なの?17時からだったら来るの早すぎない?16:30からなら誰の担当なの?って思っていたらわたしの担当をしてくれていた方の次のお客様だったらしく、わたしの施術はもう適当にサッサとやられました。本当に適当すぎてびっくりしました。4000円捨てたのと同じです。2度と行かない。
スタッフの方が感じ悪い方だったわけではないのですが、、時間管理ちゃんとしてください。日本では、特に東京では時間にルーズなのは認められないですよ。
女性 / 20代後半
今回もありがとうございました!
とても可愛くしてくれたのでずっとネイル見ちゃいます💅笑
毎月一緒にデザイン考えてくれて嬉しいです🥳
女性 / 20代前半
来店4回目です♩
お仕事終わりにいつも伺わせて頂いております♡
いつも施術が早くて、可愛いデザインにしていただきありがとうございます✨️
これからもお願いします♡
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
元々予約していたサロンが到着してから施術出来ないと言われ、急遽予約させていただいたのですが、
来店時も嫌な顔ひとつもせず、最後まで楽しませてくださいました!
接客もネイルの仕上がりも大満足です!♡
爪が小さくてコンプレックスですが
そこもかわいいと褒めてくださって嬉しかったです。
帰ってからも、可愛くしていただいた爪をみてにやけちゃいます笑
また利用させていただきたいです!
女性 / 30代前半
いつも楽しく丁寧に対応してもらってます(*ˊᵕˋ*)
コスパもよく、仕上がりも綺麗で満足しています!
また通わせていただきます♪
女性 / 20代前半
素敵なネイルをありがとうございました!
ネイルデザインの確認は丁寧で再現度もバッチリでした!
なにより作業が早くてあっという間に可愛いデザインに仕上がっていました✨
またネイルしたいと思いました☺️
女性 / 20代前半
90分コースがまさかの30分もかからず施術が終了しました。柔軟に対応してくださったりお話ししてくださったり楽しい時間を過ごすことはできましたが、他の方と時間が被っていたからなのか、少し駆け足感があり後からよくみると気泡がたくさんあったり、甘皮が残っていて塗られていない箇所があったり、形が少し欠けていたりと残念な部分もありました。また、最初にパラジェルでお願いしたのですがパラジェルじゃなかったです…
本当に明るい方で楽しかったのですが技術に関しては少し残念でした。
女性 / 20代後半
混んでる時間に予約してしまって申し訳なかったですが、とても素早く対応して下さりました!ありがとうございました!
可愛くなって嬉しいです!
女性 / 30代前半
数日前にこちらの都合でキャンセルしてしまいすみませんでした。 今回も可愛いネイルに仕上げていただき満足です。また今月末宜しくお願いします
男性 / 30代前半
今回は、夏と海をイメージしたアリエルテイストなネイルをして頂きました!複数の写真を使って細かくオーダーしてしまいましたが、写真以上に素敵なデザインに仕上げていただきました。もう一年以上通わせて頂いてますが、これからもずっと通わせていただきますっ!
女性 / 20代後半
このサロンには初めて行きましたが、もう行かないです。
長くなってしまいますが参考にしていただけると幸いです。
まず10時半に予約して行ったのですが、玄関を開けたら施術中のスタッフさんがお2人。初めてなので勝手が分からず立ち尽くしていると、スタッフさんが席を立つ事もなく座ったまま施術をしながら「そちらに座ってください」と雑に隅の椅子に案内されました。
それから名前を確認されることも無く、何かでこっちに来たついでのようにA2くらいあるサイズのデザイン見本をはい、と渡されました(本型でかなり分厚く重さもあるものを2冊、予約したメニューではないデザインも渡され、扱いに困りました)
そのまま何も確認されることも無く20分待たされました。
謝罪や確認も無いまま施術が始まり、ジェルオフ+マグネットワンカラー+チップ長さだし4本で1時間弱程でした。
結果的に予定の時間内には収まり、施術が早いと口コミを見ていたので、施術の速さに関しては凄いと思います。もしかしたら施術が早いので開始時間が遅くなっても問題ないと思われたのかもしれませんが、何も言われず20分待たされるのはしんどいので一言くらい欲しかったです。
仕上がりに関しては、早いのでまあそんな物かなあという感じです。
今回暗めのマグネットワンカラーでお願いしたので、表面が凸凹しているところはラメが歪んでいてすぐわかります。
また、施術後10日くらいで長さ出ししてもらった爪の先のジェルが剥がれてチップが剥き出しになってしまい、1本自爪も亀裂が入りました。
また、私が施術している間に1人スタッフさんが出勤してきて合計3人いらっしゃいましたが皆さんアジア系の外国の方でした。
スタッフ間のやり取りは常に外国語なので気になる人は気になるかも知れません。
またスタッフさんによってはお客さんと流暢にコミュニケーションが取れていないようにお見受けしたので、持ち込みデザインやスタッフさんとお話されたい方は向かないと思いました。
(あくまで私が予約した際にいたスタッフさんの印象ですが)
ただお話が楽しいとレビューされてる方もいらっしゃったので、
スタッフさんによる当たり外れが大きいサロンだと思います。
別段安い訳でもないのでもう行かないかな、という感想です。
女性 / 10代後半
ネイル自体はとても綺麗に仕上げていただき、満足です!
指一本一本塗り終わるたびにこれで大丈夫ですか??と確認していただき、親切に対応してくださりました。
ですが、温度で色が変わるマグネットのピンクの色味でお願いしたつもりが、お風呂に入っても変わらずエメラルドグリーンのままでした(;;)私がこれでお願いします、と曖昧に言ったばっかりに間違えられてしまったのかもしれませんが、色味の確認を再度行うべきかなとも思いました(><)
女性 / 20代前半
理想以上に可愛くして貰えて大満足ですっ!
女性 / 20代後半
2回目の来店です。前回も早かったけど今回もまじで早く仕上げてくれるし、愛想いいし、お話しも嫌な感じなく素の感じで話してくれるから最高です!フットしてからハンドスカルプで1時間掛からなくて神すぎます、何人かに勧めました!!!また行きます^ ^
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます😊
女性 / 20代前半
安いのにパーツもたくさんつけられて満足です。
女性 / 20代後半
評価もつけたくないくらい最悪です。
まず、バラジェルでとお願いし、追加料金の説明もあったにも関わらず、爪をかなり削られ、普通のジェルで施術されました。
削られた分かなり爪が薄くなってしまい、ライトに入れるととても痛かったです。
施術もかなり力強く、雑でした。
コーティングも薄かったのか、数日で折れてしまいました。
すぐに他店でお直しをしました。
お金と時間だけでなく、何より今までパラジェルで育ててきた爪がなんの前振りもなく削られたのが許せないです。
2度と行かないです。
女性 / 20代前半
今回も2色で悩んでいたら二つとも試してくれて、優しかったです!
女性 / 40代後半
水仕事が多い職場ですがネイルは剥がれたりする事もなく もちがよい料金も安く希望通り施術をしてくれます
接客態度も良い感じです
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