女性 / 30代前半
担当の方のカット・仕上がりには大変満足ですが、
お店の雰囲気・スタッフさんの対応が悪いように感じ、とてもリピートしようとは思えません。
事前に案内があったように、カット以外は別の方となりその際の対応に不満が残りました。
カラー剤を塗る際は強く引っ張られ、髪が切れる？抜ける？音が聞こえ、またとても無愛想な方でした。
別の女性の方にドライヤーをしていただきましたが、とても雑に扱われているように感じ、同じ箇所ばかりに当てられとても熱かったです。
また隣の席で、スタッフの方とそのお母様が施術されていましたが、話し声がとても大きく、まるでそこだけプライベート空間のような雰囲気でした。
営業時間内に行うのであれば、もう少し他の方への配慮があるべきでは？と思いました。
忙しい方だということは承知しておりましたが、
ご自身がおられない際の対応に問題がないか、
確認や配慮がない点に関してはいかがなものかと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
