DANCE(ダンス)

☘️赤み消し透明感 ヘア☘️DANCE

美希さんの口コミ

女性

カウンセリングしっかりして頂き、ほんっとうにいい色になりました！想像してた以上です！ 色味の汲み取り方すごいです！ 透明感、艶のある暗髪で大満足です！ そのまま出かける予定があったので1日中最高でした:) 配慮もとても良かったですし丁寧で素敵でした。 Anjuさんという方が担当でした！ 久しぶりの渋谷来て良かったです笑 本当にありがとうございました。

🤍重くない暗髪🤍ブルーブラック／コリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗髪に🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200

☘️赤み消し透明感 ヘア☘️DANCEさんからの返信

美希様 嬉しい口コミをありがとうございます！ 可愛い髪色になってよかったです！ とても似合っておりました！ また機会がありましたら是非お待ちしております♪ Anju

返信日：2026年2月12日

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

初カラーで利用しましたが、本当に最悪でした。二度と利用しません。こんな思いをする人が二度と生まれないようにこのクチコミを残します。 ①お店都合で予約時間を変更 ・当日に予約時間の変更をお願いされましたが、謝罪は一切ありませんでした。 ・変更時間に来店したにもかかわらず、その後約30分待たされました。こちらの時間を何だと思っているのでしょうか。 ②カウンセリング・説明不足 ・希望のカラーはできないと言われ、別メニューを提案されましたが、施術内容や料金の説明は非常に分かりづらく、最後まで何をされるのか理解できませんでした。 ・予約していた「ブリーチ1回＋ダブルカラー（6600円）」から、説明が曖昧なまま9900円の別メニューに変更されました。結局どのような施術内容だったのか最後まで理解できませんでした。 ③仕上がりが見本と全く違う ・見せられた見本はラベンダーグレージュ系だったにもかかわらず、実際は黄味の強い金髪の色落ちのような汚らしい色でした。 ・「グレージュなどの寒色系がいい」「ブラウン系は避けたい」と伝えていたにもかかわらず、グレーは一切入っておらず、希望と正反対の仕上がりでした。 ・外を歩くのも恥ずかしく、その日のうちに自分で染め直しました。セルフカラーの方がよほど満足できました。 ④カラーのムラが酷い ・全体がシマシマで、内側と外側でも色がバラバラでした。 ・ムラはセルフカラーでも隠しきれず、髪にはブリーチ履歴だけが残りました。 ・「ムラができてしまったので、もう1回薬剤を塗り直すこともできる。しかしブラウン味が強くなる」と言われましたが、その薬剤が何かも知らないし、こんな汚い金髪にこれ以上施術されてもより酷いことになるだけだと感じたので断りました。 9900円払って得たものは、希望とは真逆の髪色と酷いムラ、そして傷んだ髪だけでした。お金も時間も無駄でした。この仕上がりと対応で9900円を支払ったことが、本当に納得できません。今すぐ返金してほしいです。返金されたとしても、初カラーだった綺麗な髪は二度と戻ってきません。初カラーという一度しかない機会を、このような形で台無しにされたことが本当に残念です。

【ハイトーンにするなら！👱🏻‍♀️🪞💞】ブリーチありダブルカラー＋炭酸Spa＋オリジナルトリートメント ¥6,600

☘️赤み消し透明感 ヘア☘️DANCEさんからの返信

この度はご来店いただき有難うございました。 この度は不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。 お時間についてですが、お願いしたにも関わらずお待たせしてしまったこと、その際しっかりと謝罪ができず申し訳ございませんでした。お客様のお時間を頂いていることを今以上に受けとめて参ります。 カウンセリングに関しましては、何度かブリーチなしとお伝えしていたつもりだったのですが私の説明が伝わりづらく申し訳ございません。また、施術料金についても説明させて頂いたのですが、不十分だったと思います。お客様がご理解いただけるまでしっかり確認して参ります。 仕上がりに関しまして、せっかくお越し頂いたにも関わらず 不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。 髪色についてですが、今回お客様の髪の毛の履歴やベースですと、ラベンダーグレージュやグレー系は難しいという事とグレーが入りずらいこともカウンセリングの際にお伝えさせて頂いたのですが、リスクヘッジや仕上がりの確認不足で申し訳ございません。 色ムラについても縮毛矯正の履歴があり色味に影響が出てしまうリスクの説明が足りてなかったと思います。残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また施術後、状態を見てお直しさせていただくこともご提案させて頂いたのですが、誠意を持って最後まで責任を持ちたいのでいつでもご連絡お待ちしております。 この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のことをしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう精進して参ります。 DANCE NI-NA

返信日：2026年7月22日

。さんの口コミ

カウンセリングは丁寧にしていただいたのですが、 トリートメントのお断りをしてから、少し態度が変わったように感じ、カラーでは担当していただけず、塗り方が雑だったのと、伸びた部分と同じ色で塗られてしまい仕上がりは逆プリンみたいな状態で、暗いところと色が入ってないところの境目がしっかり分かるくらいの染まり方でした。 カットもパツッと感でお願いしたのですが、長い毛がちらほらあり帰って気づいたのでどうしようもない状態になってしまいました…。別の美容院にお直ししてもらいに行ったら、これはなかなかだねと言われるくらいでした。 口コミもよかったので期待していたので残念な気持ちに少しなってしまいました…。。

🌿今だけ🌿似合わせカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750

☘️赤み消し透明感 ヘア☘️DANCEさんからの返信

。様 この度はご来店いただきありがとうございます。 また、仕上がりにご満足いただけず申し訳ございません。 カラーやカットの仕上がりについてのご指摘受け止めております 今後、技術・確認ともに見直し、改善に努めてまります。 貴重なご意見ありがとうございました。 stylist haruna

返信日：2026年5月13日