Roi by joieangeRoi〈ロワ〉 Rinne

なーちさんの口コミ

女性 / 20代後半

話し方や接客の仕方は丁寧な印象でお話しやすかったです。 月額コースを予約させていただきましたがまさかコース料金のパーツも追加でかかるとは思いませんでした💦 自分からパーツ追加する場合は550円かかるのは分かりますが、コースでもパーツが別料金であれば、記載した方が良い気がします💦 プランのコースのパーツはかからないと思っておりました。 安く済ませたかったので少し残念でした。 パーツを追加したので親指のみハードコーティングでお願いしましたが150円追加でかかるとの事でしたがお願いし、帰宅した後にミニモのページを確認したら110円と記載がありました多く支払いしていたのに気付いたので返信後に80円返金してもらうことになりました。 返金してもらう事は良かったのですが色々と追加で料金がかかったり、金額のミスがあったりと今後改善していただければ幸いです。

【9/20.21限定価格⭐️】 Roi定額コース🩰‎🪄オフあり🍑 ¥4,980

Roi〈ロワ〉 Rinneさんからの返信

この度は、数あるサロンの中から当店へご来店いただき誠にありがとうございました。 そして貴重なご意見ありがとうございます。 コースには多数画像がございまして、その中で特別パーツ料金がかかるものは画像に記載させて頂いており案内させて頂きましたが、案内がわかりにくく申し訳ございません。もう少し大きく記載するよう変更させていただきます。 お支払い頂く金額にも間違いがあり、そして返金にお時間いただき申し訳ございません。 早急に改善させていただきます。 貴重なお時間頂きましたのに、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。

返信日：2025年10月3日

cahoさんの口コミ

女性 / 20代前半

素敵なデザインにしていただきありがとうございました。

アプレ長さ出し💅ワンカラー💖オフなし🍐 ¥3,980

Roi〈ロワ〉 Rinneさんからの返信

先日は Roi by joieangeにご来店頂き 誠にありがとうございます✨️ 口コミも書いて頂き お褒めのお言葉とても嬉しいです🥰 またお爪の方可愛くさせてくださいっ☺️ またのお越しを心からお待ちしております🙇🏻‍♀️💞

返信日：2025年9月11日

くるみさんの口コミ

女性 / 20代前半

思い描いてるデザインに親身に考えていただき、理想の可愛いデザインにしてもらって大満足しました。 けどその日にパーツが外れかけて次の日には取れてしまいました。今までパーツが取れたことがなかったので初めてのこともあり、気に入ってたデザインなだけに残念です。 後、少し詐術をせかされてるような感じがありました。 もう少し飾りをつけたかったです。

【8月限定価格⭐️】フット90分持ち込みアートコース🦶🏻💝 オフあり🍑 ¥5,660

Roi〈ロワ〉 Rinneさんからの返信

先日はRoi by joieangeにご来店頂き 誠にありがとうございます✨️ 理想のデザインにさせて頂き、 満足頂けてとても嬉しく思います☺️ パーツの件申し訳ございません🙇🏻‍♀️ パーツの件ですが、施術日から10日間以内のご来店で 無料お直しさせて頂けるのですがいかがいたしましょうか。 お手数おかけしますが、LINEの方から ご連絡頂けますと幸いです。 ご来店頂いたにもかかわらず、 ご不快なお気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。

返信日：2025年9月14日