まゆみさんからの似合わせ専門美容師 なかじまの口コミ

• まゆみさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  どのくらい待たされるかも言われずに、役50分待たされました。最後のブローの際急に急ぎ出して、十分な謝罪を得ず少し残念でした。数少ない時間を割いてきたので、せめてどの程度待たされるかなどを言われたかったです。何も言われないので、苛立ちました。これからも頑張ってください。

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  来店日：2019年2月19日
  

  似合わせ専門美容師 なかじまさんからの返信

  ま 様
  
  先日はいらしていただいたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
  
  少し日が経ってからの口コミ投稿でしたが、いらしていただいた日はお店が混み合っていて、はじめにおまたせしてしまっていたことを覚えています。
  
  いただいたご意見を反映させていただき、まずお待たせしてしまうことがないよう予約を管理すること、また様々な要因はあるのですが、お客様をお待たせしてしまう際は、どのくらい時間がかかってしまうのか、終わりが何時頃までなら平気なのかなどを伺いながら最善を尽くして対応していくようにしています。
  
  貴重なご意見をいただきありがとうございます。

  返信日：2019年4月15日

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