女性 / 20代後半
20分くらい待ったのですが挨拶等なく始まったこともあり少し印象が悪く施術も大胆という感じを受けました。
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先日はありがとうございます。お待たせしてしまい不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当日に予約を頂いていたことを僕自身把握できていなかったこと、また待合でお待たせしてしまっていたことが伝達されていなかったことが原因で、初めの挨拶の際にきちんとした対応を取ることができませんでした。楽しくお話をできていたような気がしていたので、口コミをいただき、しほ様がお店にいる間にモヤモヤしながら過ごされていたかと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後は同じようなことが起きなくなるよう予約管理、伝達事項、対応など改善していきます。ご意見ありがとうございます。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 3年
4.5
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