M   KYL(マギーネイル)Ti mi

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約していたはずのネイリストさんではない人に当日急に変更になりました。 いつものネイリストさんは優しくカウンセリングや施術をしてくれますが、今回急に変わった方は全くといっていいほどこちらと相談はなく、マグネットフレンチの仕上がりも微妙でした。 ほぼラメグラデーションのような出来、、、 いつも安心して利用していたあまりに今回は結構ショックでした。

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Ti miさんからの返信

この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 当日の担当者変更について十分なご説明ができていなかったこと、またカウンセリング不足によりご希望のマグネットフレンチの仕上がりをご提供できなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 次回ご来店の際は、ご予約いただいた担当者が責任を持って施術を担当させていただきます。担当者を変更することはございませんので、安心してご来店いただけますと幸いです。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご案内とカウンセリングを徹底し、サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月6日

えむさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧に対応していただき大変満足です🥰 オフの際も都度痛くないか確認してくれたり、細かな気遣いが嬉しかったです。 ネイルもとっても可愛くしてもらえました！またお願いします😌💓

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ゅぅさんの口コミ

女性 / 30代前半

難しいデザインだったと思いますが、何度も納得いくまでやり直してくれて丁寧でした。またお願いしたいです。ありがとうございました。

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