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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.1
132件の口コミ中61〜80件表示
わわさんの口コミ
女性 / 10代後半
久しぶりのネイルだったのですがとても満足いくものにして貰えました😻通いたいです😻
来店日：2026年7月10日来店回数：3回
Luvia Ginzaさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊✨ 久しぶりのネイルをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🥰 これからも可愛いデザインや丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております💅✨
返信日：2026年7月29日
しゃーらさんの口コミ
女性 / 20代前半
たくさんお願い聞いてくれて対応してくれました。デザイン可愛くて満足です！また行きます〜·͜·ᰔᩚ
来店日：2026年7月10日Luvia Ginzaさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました😊 デザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです✨ お客様のご希望に沿えるよう、これからも丁寧に対応してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2026年7月31日Tさんの口コミ
女性 / 40代前半
可愛く仕上げてもらいました！
来店日：2026年7月10日来店回数：3回
もちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらいました💛ありがとうございました！
来店日：2026年7月8日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました💛 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ また可愛いネイルのお手伝いができるのを楽しみにしております♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年7月9日
リリさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回で2回目の来店です😊 前回の仕上がりも持ちもとても良かったので、またお願いしました！ 今回は少し遅れてしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、笑顔で優しく迎えてくださって嬉しかったです。 オフも本当に早くて全然痛くなく、施術もとてもスムーズで安心してお任せできました✨ 今までいろいろなサロンに通ってきましたが、こちらは仕上がりも綺麗で施術も早く、持ちもとても良いです！毎回1か月以上浮くこともなく、綺麗な状態が続くので大満足です。 コスパも良くて、お気に入りのサロンです♡ また次回もよろしくお願いします！
来店日：2026年7月8日来店回数：2回Luvia Ginzaさんからの返信
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました😊✨ 2回目のご来店、そして今回も当店をお選びいただき本当にありがとうございます♡ 仕上がりや持ち、施術スピードまでお褒めいただき、大変嬉しく思います！また、遅れてしまったことまでお気遣いいただきありがとうございます😊 これからも技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ安心してお任せください✨ また次回お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております♡
返信日：2026年7月8日エンさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで接客・施術ともに非常に残念でした。 担当してくださった前髪のある中国人スタッフの方の対応は終始タメ口で、不快に感じました。また、施術も早く終わらせたいという印象を受けるほど雑で、仕上がりも満足できるものではありませんでした。 施術中も中国語でずっと私語をされており、あまり良い気持ちにはなれませんでした。さらに、塗り直しをお願いした箇所についても、とても雑な対応で、改善されたとは感じられませんでした。 これまでいくつものネイルサロンを利用してきましたが、ここまで残念な思いをしたのは初めてです。大変申し訳ありませんが、この担当の方に施術をお願いすることは二度とないと思います。
来店日：2026年7月7日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける接客・施術をご提供できず、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・技術・店内でのスタッフの会話を含め、より一層配慮し、改善に努めてまいります。
返信日：2026年7月7日佐藤 優菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます♡ 今回は長さ出しのワンカラーに、キラキラのパーツをたくさん付けてもらいました✨ パーツの種類が本当に豊富で、どれも可愛くて選ぶ時間も楽しかったです！バランスも一緒に考えてくださり、想像以上に可愛く仕上げてもらえて大満足でした♡ 形も綺麗で、施術もスピーディーなのに丁寧なので毎回安心してお任せできます。 今回もお気に入りのネイルになりました！また次回もよろしくお願いします😊
来店日：2026年7月7日来店回数：4回Luvia Ginzaさんからの返信
ありがとうございます😊💕 いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！ 今回のネイルも気に入っていただけて大変嬉しいです✨ パーツ選びのお時間も楽しんでいただけたようで、仕上がりにもご満足いただけて何よりです🥰 これからも豊富なカラーやパーツをご用意し、ご希望に寄り添いながら可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります💅 次回もお気に入りのネイルになるよう、心を込めて施術させていただきます♡ またお会いできるのを楽しみにしております😊💕
返信日：2026年7月7日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピートで通っています！ 今まで何度もお願いしていますが、毎回安定して綺麗に仕上げていただいています。デザインの再現度も高く、迷った時も一緒に考えてくださるので安心してお任せできます。 価格も通いやすく、このクオリティでこのスピードは本当にすごいと思います！ これからもよろしくお願いします♪
来店日：2026年7月7日来店回数：4回Luvia Ginzaさんからの返信
ありがとうございます😊 いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ 仕上がりやデザインの再現度、施術スピードにご満足いただけて大変嬉しく思います✨ これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります💅 また次回もご希望のデザインを一緒に相談しながら、可愛く仕上げさせていただきます🥰 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！💕
返信日：2026年7月7日珠さんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵に仕上げて貰えました!!
来店日：2026年7月6日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 「素敵に仕上げて貰えました!!」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです✨ またご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年7月8日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
まじかわいい
来店日：2026年7月6日来店回数：4回Luvia Ginzaさんからの返信
ありがとうございます🥹💕 気に入っていただけてとても嬉しいです！ またぜひ可愛くさせてくださいね✨ ご来店をお待ちしております♡
返信日：2026年7月6日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中にスマホをいじって、ずっとメッセージのやり取り？などしていました。他のスタッフと日本語ではない言語でずっとお話をしていて、ネイルも30分ぐらいで終わってとっても早かったですが、少し雑だなと感じました。ネイルも、1週間ちょっと経ちましたが少し横などが浮いてきています。 ジェルも皮膚についていて最後整えるときに取るという感じでした。 話したらとてもいい人でしたが、全体的に雑で残念でした。。
来店日：2026年7月5日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご満足いただける施術をご提供できず、申し訳ございませんでした。 施術中の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店ではスタッフ同士の会話は施術内容や材料の確認など業務上必要な連携ですが、配慮が足りず、そのような印象を与えてしまったことを反省しております。 また、ジェルの浮きや皮膚への付着につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。当店では施術後10日以内のお直しを無料で承っておりますので、一度ご連絡いただけましたら責任を持って対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後はより丁寧な施術と接客を心掛け、改善に努めてまいります。
返信日：2026年7月14日
i6さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕事の都合で中々長い時間施術に時間をかけることができないのですが、オフもすごく早くてデザインも希望通りで、他店でやったら2時間近くかかるはずなのがオフ込みで1時間程度で仕上げてくださって助かりました！ これから通いたいなと思っています💕
来店日：2026年7月5日来店回数：2回Luvia Ginzaさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊💕 お忙しい中でも通いやすいと思っていただけて、とても嬉しいです✨ オフ込みでスピーディーに、でも仕上がりやデザインにはこだわって施術しておりますので、喜んでいただけて安心しました🥹 これからもお客様のご希望に合わせて、可愛いネイルを提案できるよう努めてまいります💅✨ またのご来店を楽しみにお待ちしております☺️
返信日：2026年7月29日
Rさんの口コミ
女性 / 30代前半
可もなく不可もなく、時短メインの方以外向かないサロン
来店日：2026年7月4日Luvia Ginzaさんからの返信
ご来店ありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月5日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフ、塗りも丁寧ながら素早く仕上げていただきました。
来店日：2026年7月3日来店回数：4回Luvia Ginzaさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊✨ オフや仕上がりについてお褒めいただき、とても嬉しいです💅 丁寧さを大切にしながら、お客様のお時間にも配慮したスムーズな施術を心がけております☺️ これからもご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております💕
返信日：2026年7月29日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
友達の紹介で初めて利用しました！ カラーやパーツの種類がとても豊富で、見ているだけでも楽しかったです♡ スタッフさんもすごく親切で、デザインや色を一緒に考えてくださり、安心してお任せできました。 急遽フットネイルもお願いしたくなったのですが、快く対応していただけて本当に助かりました🥹 オフもびっくりするくらい早いのに全然痛くなくて、とても丁寧でした！ 仕上がりもすごく可愛くて大満足です♡ 施術もスピーディーで居心地も良く、またお願いしたいと思えるサロンでした。 ありがとうございました！
来店日：2026年7月2日Luvia Ginzaさんからの返信
本日はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます😊 ご紹介で当店をお選びいただき、とても嬉しく思います✨ カラーやパーツ、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました💅 急なフットネイルのご希望にも対応でき、お喜びいただけて何よりです🥹 これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♡ またお会いできるのを楽しみにしております😊
返信日：2026年7月2日
清水 花さんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもお世話になっています😊 何度もリピートしていますが、毎回大満足です✨ 店内は清潔感があり、とても居心地がいいです。 施術は丁寧なのにスピーディーで、爪の形もすごく綺麗に仕上げてくださいます💅 カラーやパーツ選びも一緒に相談しながら決めてくださるので、いつも想像以上に可愛く仕上がって嬉しいです♡ 価格もとてもリーズナブルで通いやすく、技術も接客も大満足です！ これからもずっとお願いしたい、お気に入りのサロンです🥰
来店日：2026年7月2日来店回数：5回Luvia Ginzaさんからの返信
いつもご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます😊✨ いつもお任せいただけて本当に嬉しいです💕 仕上がりや接客、店内の雰囲気までご満足いただけて、スタッフ一同大変励みになります🥹 これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに頑張ってまいります✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております💅💕
返信日：2026年7月2日pokoさんの口コミ
女性
おすすめはできません。 当日予約で伺ったのですが、まず到着から施術開始まで45分待たされました。（予約・到着時間ともに21時でしたが施術開始は21時45分でした。もしも予約時間から30分は待ち時間計算になっている（21時30分開始想定）ようでしたらこちらの認識不足なため申し訳ないですが、でしたらその旨の記述を記載していただきたかったです。）また開始が遅れたことに対する謝罪は一言もなかったです。私以外にも施術待ちの方がいらっしゃったので予約システムが機能していないと思います。対応しきれないのなら取る予約は最小限にした方がいいと思います。 いざ施術となると、オフする機械が前の方たちの爪粉だらけ。作業机にもいつのかわからない爪の破片がいたるところに。施術中から手の甲が痒くなりました。 また、隣の方の施術が終わり客が私だけになると、他のスタッフがすぐ横でスマホで動画を見ながら食事し始め、匂いが酷かったです。さらにそのスタッフに突然部屋の電気を消されデスクライトのみの状態で施術され始めました。客がいるのに部屋を暗くする行動に驚きです。 その後施術時間を短縮したかったのか、担当者を突然横で食事をしていたスタッフに無言で交代されました。私自身ネイルに慣れておらずいくつか質問をしたのですが、その応対も高圧的でした。 研修料金のため技術力には目をつぶろうと思いましたが、時間短縮したさが丸見えで、甘皮処理なしトップコートぼこぼこ側面やすりでカサカサ。元々オフ含め120分予定の施術が60分で終わったのにもびっくりしました。これなら他のお店で施術した方がいいです。
来店日：2026年7月1日Luvia Ginzaさんからの返信
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 当日は練習モデルメニューでのご予約でしたが、お待たせしてしまったため、少しでも早くお帰りいただけるよう、途中から経験のあるネイリストへ引き継ぎ、追加料金なしで施術をさせていただきました。しかし、そのご説明が十分ではなく、ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 また、施術後には無料お直しのご案内も個別にさせていただいておりますので、ご希望がございましたら責任を持って対応いたします。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も予約管理や接客、店内環境の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月9日rさんの口コミ
女性 / 30代前半
久しぶりに嫌な思いをしました。 着いて30分放置され、遅れても謝られず。 早いのはよかったですが、削る摩擦で指が痛い、タメ口。 終始ため息してて、色やデザインの相談をしてものってくれません。完成も、爪の側面を見たらガタガタでした。
来店日：2026年7月1日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。また、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当日はお待たせしたことについてお詫びをお伝えし、カラーやデザインも試し塗りをしながらご相談のうえ施術を進めさせていただきました。ご満足いただける仕上がりとならず、大変残念に思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術・接客の向上に努めてまいります。
返信日：2026年7月2日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！！
来店日：2026年6月27日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪ またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
返信日：2026年7月6日
むぎさんの口コミ
女性 / 20代後半
デザインはヨレヨレ、気泡が入っていて見た目にボコボコで最悪の仕上がりでした。
来店日：2026年6月24日Luvia Ginzaさんからの返信
この度はご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 仕上がりの状態を確認させていただきたいため、お手数ですがお写真をお送りいただけますでしょうか。修正可能な範囲につきましては、無料でお直し対応をさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月1日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
