a⭐︎さんからの🌹アンジュベル 銀座🌹の口コミ

  • a⭐︎さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    10:30から予約していたのに予約の30分前に勝手に12:00に時間変更されたメールが送られてきました。
    もう電車に乗ってしまったとメッセージを返したら11:00はどうかとのこと。この時点で一言も謝罪なし。
    その時間で承諾しお店に着きましたがとくに謝罪の言葉はなし。
    挙句の果てに仕上がりもイマイチ。
    もともとついていた上のマツエクも変な方向を向いてしまい、わたしの下瞼の形が悪いかのようなことも言われました。
    帰り際に時間変更ありがとうございましたとだけ言われ謝罪はとくにされませんでした。
    もう二度と行きません。

    🌹アンジュベル 銀座🌹のプロフィール画像

    🌹アンジュベル 銀座🌹さんからの返信

    大変申し訳ございません。本日台風で、スタッフ急に足りなくて、慌ててご連絡しました。時間変更してもらったことに対して、お詫びをとして、プレゼントもしました。言葉足らずに気分を悪くさせて大変申し訳ございませんでした。  
    今後気をつけます。 
    お客様に良いサービスを提供するような頑張ります。

    返信日:2022年9月20日

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🌹アンジュベル 銀座🌹の口コミ

4.6

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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