男性 / 20代後半
6/22にカットカラー4200円の新規メニューを予約して楽しみにしておりましたが、行ってみるととても最悪でした。まずカットですか、カラーですかと聞かれそこで、？となりましたがそのまま会話を続けているブリーチ別途料金がかかるとのことなのでいくらするか尋ねてみるとカットとブリーチカラー込みで18000円〜２万と言われ、カットカラーだと15000円と言われました。渋々ブリーチカラーをお願いしましたが腑に落ちず帰宅してからミニモのメニューを確認しましたがそのようなメニューは存在していませんでした。
正直詐欺に遭ったような気分です。安い料金で施術を求めてる人に対して、高額なメニューを勧めてくるのもよくわかりませんし、施術もとても納得のいくようなものではありませんでした。カラーも写真とは別物すぎて唖然として言葉も出ませんでした。髪の長さも確認することなく勝手に切り進めていかれました。お会計時もレシートや内訳の詳細がなく不信感しか抱かなかったです。
この店舗には2度行きたくないと思います。時間とお金を返して欲しいと思いました。美容院でこんな気分になったのは初めてです。本当に最悪な一日でした。
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4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3
