女性 / 30代前半
仕上がりは過去一番で残念でした。いつもミニモで見習いの方にお安くやってもらうのですが、今回は指導する方がいなかったので、見習いの方ではなかったと思います。はじめに自分の髪の特徴やリクエストをしましたが、反応が薄く、きちんと伝わっているのか不安がありました。結果、施術前と後で髪の広がりが変わらなかったので、むしろ見習いの方で指導する方がチェックしてくださる方が良かったなと思います。。
また、美容院の雑誌の種類が少ないのも残念でした。雑誌読み終わった後も変えてくれなかったり、気遣いが少し足りないように思いましたし、読みたい雑誌を提供されなかったので、自分で雑誌を選んで良いですか？と聞いて断られたのも初めてでした。
今回髪のダメージを考えて、1000円プラスしてトリートメントをつけましたが、効果はあまり分からず。コミュニケーションが下手なのか、説明があまりなくて納得感が得られませんでした。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6
