女性 / 20代前半
担当してくださった方は男性で少し新人ぽい方でした。カラーを塗る際に一緒に手伝って下さった女性の方はとても愛想がよく洗い流す際も丁寧にして頂き、今までで1番と言ってもいいぐらい気持ちが良かったです。ただもう片方の男性の方は、カラーを塗る際私の手元に飛び散ったり首を爪で何度もガリガリされて痛く指先の使い方も強く不快な気持ちになりました。ブリーチ後にカラーを入れてもらい乾かす作業に入り髪色を見ると全体的に根元だけがブリーチのような色になっていて他の部分はカラーが入っている状態。さすがにこの髪色では帰れなかったので正直に言わせてもらったところ、やり直させて頂きたいとのこと。そして根元だけカラーをもう一度塗ってもらい洗って乾かしてもらいましたが、ムラが余計に酷くなって私には3色くらいバラバラで入っているようにしか見えなくてすごく悲しい気持ちになりました。何故こんな事になるんですかとお聞きしたところ残留が。の一点張り。ほんと何回自分の髪色をみても泣きそうになりました。施術に4時間かかり予定があったので間に合わないと思い、急ぎめでお願いしますと言ったところ、髪の毛に対してじかでドライヤーを何度も当てられその後もアイロンしますねーと言った際髪の毛を触るとまだ濡れていて、こんな濡れてる状態でアイロンして傷まないですか？と聞いたら、急がれてる仰ってたので。との事。本当に適当すぎます。丁寧にやって下さったお姉さんにしてもらいたかったです。こんなにも適当な美容室あるんだなと思いましたし、こんな適当な方が居たら次してもらうお客さんも可哀想だしお店の評価も段々下がっていくだけだと思います。自分の髪の毛を練習用のオモチャだと思っているのかってくらい本当に汚いです。残念です。もう行きたくないです。
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3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1
