経験年数 10年以上
3.7
仕上がり・技術
3.5コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.8女性 / 20代前半
忙しい中、わがまま聞いていただきありがとうございました！
おかげで最高のクリスマスになりました！
女性 / 20代前半
もう2度と行きません。
イブで忙しかったの理解できますが忙しすぎてしんどい、倒れそうなどと言われどう反応していいのかわかりませんでした。
ミニモで見る限り女性が対応してくださるのかと思っていましたが男性スタッフしかおらず、マンツーマンとの記載でしたが3.4人ほどがが入れ替わりの対応でした。
画像を見せてこのくらいの明るさにして欲しいと言ったのにも関わらず全く違う色にされました。元は14トーンぐらいの髪型でブラウン系にして欲しいといいましたが地毛より暗い黒髪になりました。
色落ちしたら明るくなると言われましたがクリスマスのために美容院に行ったのでその日の仕上がりを綺麗にしていただきたかったです。
生え際やこめかみに染め残しもありました。
カット付きのクーポンで予約しましたがカットがついてないクーポンだと言われ、結局カットせずに帰りました。
5000円でカラーできるところ、＋2000円払いアッシュ系のカラーを入れてもらったのに黒染めのような黒になりました。
真っ黒になるなら2000円払った意味がわかりません。
忙しくて客のオーダーが聞けないのなら予約を取る数を減らしてはどうですか。
女性 / 30代前半
正直カウンセリング、カット、シャンプー、ブロー、全てにおいて雑だなという印象を受けました
やっていただきたかった施術を全くしていただけなく残念です
カラー特化のお店でカットだけにしたのが悪かったのでしょうか、私は本当はカラーも相談しながら考えたかったのですが、カラーしない方がいいよ！という強い語気に押し切られてしまって…気の弱い人間は向いてないと思います
前髪カットも今どきこんなのにするのか…と思いました。他店で何とかしてもらいたかったけど、いやーこれは無理ですと言われとても悲しかったです。めちゃくちゃダサい髪型で新年を迎えガッカリです…
私は時間通りに来店しましたがそれでもかなりの時間待たされ、後に来たお客さん（この方は遅刻されてましたので仕方ないのかなとは思いますが）に対するキツイ言葉も聞こえてしまい、あまりいい気分ではなかったです
施術していただいた方も予約した女性ではなく男性の方でした
今回は勉強料とさせていただきます、ありがとうございました
女性
スタイルチェンジは追加で1,000円と記載はあったものの、すかしたりするなら1,500円かかると言われました。
そんな記載はないですし、すかさずスタイルチェンジすることお客様は少ないかと思います。
ここのお店は毎回後からプラスで料金を取られるのであまりおすすめできません。
男性 / 30代前半
姉妹店でお世話になってます
頑張ってください
女性 / 20代後半
ケアプロ無料とのことでしたが、先着50名が終わったなどなにも伝えられずしてもらえませんでした。
仕上がりは満足です。シャンプーもとても気持ちよかったです。
女性 / 20代後半
施術中待つことは多かったが、色の相談や髪の相談などの助言はすごく良かったです。また、カラーの仕上がりがとてもよく、満足しました✩.*˚
女性 / 20代前半
美容師さんがとても丁寧な対応をして下さって、良かったですありがとうございました。
女性 / 20代前半
めっちゃ満足しました^_^
女性 / 20代後半
久しぶりのハイライトだったのですが
カウンセリングから丁寧で
とても満足のできる仕上がりにしてもらいましたっ！
また行きたいです！
女性 / 20代前半
初めての都会の美容室で、すごく緊張でしたが、とても優しく丁寧な対応に、安心してお願いすることができました。コテ巻きも素敵にしていただき、今までで1番、かわいいヘアスタイルで１日を過ごすことができました。
本当にありがとうございました😌
女性 / 20代前半
接客もスムーズに楽しく過ごさせて頂きました＾＾
メニューとは違うものになりましたが、話しながらこれからのカラーの事を考えて提案してくださいました！
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
相談にも乗ってもらい、カラーもとても満足しました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
楽しくお話ししてくれてあっという間でした！
色も気に入りまして、色落ちが楽しみです♪
楽しい時間をありがとうございました⭐️
女性 / 20代後半
すっごくかわいいカラーで仕上げも大満足です
美容師さんみたいにはうまく巻けないけど今日の巻き方を自分でも練習してみたいと思います
また予約します
男性 / 20代前半
よかったです
女性 / 20代前半
大満足です☺️
色味、すごく気に入りました。
カットもいい感じで嬉しいです。
女性 / 20代後半
1時間遅れてしまったのに時間を調節していただきました。また、ヘアカラーの仕上がりもかなり良く、赤みの現れにくいイエローグリーンをいれていただき友達からも高評価です。また施術を受けに行く予定です。本当にありがとうございます。
女性 / 20代後半
赤みを抑えたカラーにしてもらえて満足です☺️
染めて1週間経った今も髪型ツヤツヤで嬉しいです☺️
女性 / 20代前半
ミニモに書いてある値段とは全然違う額を請求されました。カットをしていただいたのですが、見せた写真よりも10センチぐらい短くされてしまい鏡を見るたびに悲しい気持ちになります。2年前にカラーで訪れた時は丁寧に対応してくださり今回も期待して行ったのですが、このような結果になってしまい残念です。
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