女性 / 30代後半
カラーが思ったより暗めの仕上がりだったので、はじめに色のサンプルで確認し合えたらよかったなと思いました。
白髪にも効果があるように調整して頂いたようですが、それもはじめに一声確認し、互いに納得した上で進めて頂けると良いと思いました。
荷物を預けてから気付いたのですが、鍵付きの個別ロッカーではなかったので、不安に感じました。
どこの美容室でも鍵付きのロッカーで、鍵はお客さんに預けるスタイルの美容室しか出会ったことがなかったので戸惑いました。
何かあった際、お互いの自己防衛にもなるので、導入して頂けたら安心だなと思いました。せめて貴重品の有無は確認された方がよいと思いました。
担当のスタイリストさんはとても物腰が柔らかく、丁寧な接客だなと思いました。
施術の手順や使うトリートメントの特徴、仕上がりのイメージ、料金、所要時間など、最初に確認して頂けるとより丁寧だと思いました。
飲み物は蓋つきで、使い捨ておしぼりもあったのでとても安心感がありました。
ミニモでのやり取りはありませんでしたが、入力していたこちらの希望をきちんと把握されていて、急な予約にも関わらず、丁寧にみて頂けていたんだなと思いました。
また機会があればお願いいたします(*^^*)
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
