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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
スカルプが好評スカルプを施術した94%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
86件の口コミ中21〜40件表示
ぴーこさんの口コミ
女性 / 50代前半
素早く綺麗に可愛くしてもらいました。 もうリピート何回目だろう？ またお願いしまーす。
来店日：2026年4月18日来店回数：6回なぎさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約で利用しました。 返信は自動返信のみ。 靴は脱いでスリッパ履き替えタイプ 20分前には着いてしまい、待つかなと思いましたが なんと、予約が被ってしまっていた様子で モデルコースでしたが、手が空いていたスタッフさんが オフだけサクッとやってくれました！ 注意事項に、電話予約とホットペッパーが優先と書いてあったので待っても仕方ないぐらいで行く方がいいです。 低評価で怒ってる方居ましたが 優先予約は電話とホットペッパーだと書いてあります💦 3階へ案内されて 少し塩対応っぽいスタッフに変わりました すごく疲れてそうで心配になりました。 淡々と施術をしてもらって 色、マグネットの光り方が大丈夫かどうかの確認も しっかりありました！ 外国人あるあるですが、ライトに入れる作業を 繰り返すので無言で「はい、入れて」みたいなのは どこの店でもよくあります(笑) それで態度を気にする方は行かない方がいいかと。 この金額に見合った内容だったと思います。 あくまでモデルコースなので、時間と心に余裕を持って行かれてみてください😊
来店日：2026年4月15日
青さんの口コミ
女性
丁寧にやっていただきました!！
来店日：2026年4月7日
桜さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただきました♡大満足です！お話もしやすくて楽しかったです。とても丁寧に施術していただき、ありがとうございました！またお願いします♪
来店日：2026年4月5日エンさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきました。仕上がりも大満足です！またぜひお願いしたいです。
来店日：2026年4月3日来店回数：2回
かなさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて利用しました。イメージの色と迷ったら試して色味を確認させてもらえたので思い通りの色合いでできました スタッフの方もとても優しかった ありがとうございます
来店日：2026年4月3日
smileさんの口コミ
女性 / 20代前半
技術がとても高く、細部まで丁寧に仕上げていただきました。大変満足しています。
来店日：2026年4月2日来店回数：2回まさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店側が予約時間ダブルブッキングしてしまったようで 時間を変えて欲しいと連絡があり それに対しての返事がをしたが当日も連絡来なかった。 爪のサイドを削るのがかなり痛みがあり伝えたが対応はあまりしてもらえなかった。痛みがあっただけガタガタで亀裂やダメージないか不安でした。 やはり、その不安通り他店でオフしてもらった際に、亀裂だらけだった。 もう行きません。
来店日：2026年3月29日あーみさんの口コミ
女性 / 30代前半
正直な感想は、とても不快でした。接客ということを知らないんだな感じました。本人としては、言われた色を塗るのが仕事なので、間違ってはいないと思います。今後、日本の文化や、接客というものを学んでいただいて、活躍してもらえればと思います。
来店日：2026年3月26日ららさんの口コミ
女性 / 40代後半
リピートさせてもらっていますが、毎回丁寧な施術ありがとうございます☆
来店日：2026年3月24日来店回数：4回
洋子さんの口コミ
女性 / 30代後半
とても満足のいくネイル体験でした
来店日：2026年3月20日
莉奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回初めて来店させていただきましたが、本当に大満足の仕上がりでした。カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望を細かく聞いてくださり、色味やデザインについても分かりやすく提案していただけたので、安心してお任せすることができました。 施術中も一つ一つ確認しながら進めてくださり、とても細かいところまで丁寧に仕上げてくださいました。特にフォルムがとても綺麗で、横から見ても完璧な形です。色の発色も良く、ツヤ感もあり、想像以上に可愛い仕上がりになりました。 店内も清潔感があり、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごすことができました。スタッフの方も優しくて話しやすく、楽しい時間を過ごせました。 持ちもとても良く、浮きや欠けもなく綺麗な状態が続いています。技術力の高さを実感しました。 これからもぜひ通わせていただきたいと思います。次回もよろしくお願いいたします。心からおすすめできる素敵なネイルサロンです。
来店日：2026年3月20日ゆりこさんの口コミ
女性 / 40代後半
可愛いく仕上げていただきありがとうございました。
来店日：2026年3月20日yokiさんの口コミ
女性
いつもお世話になっております！ デザインが豊富で可愛くて嬉しいです^ ^ また厚塗りしてくださるのでそこも嬉しいポイントで す！ 今後も通い続けたいと思えるお店です！
来店日：2026年3月20日来店回数：2回Kさんの口コミ
女性
施術の未熟さは承知の上で予約しているので問題ありませんが、態度が怖かったです。 無言のまま突然オフが始まり、熱いと言っても無視でした… 首をゴキゴキひねり何度も大きなため息をついていて、体調が悪かったのかも知れませんがびっくりしました。 手をグイッと押し返されるのが「ライトに入れてください」の合図のようです。一回だけ「入れてください」と言われたので日本語は話せるんだとは思います。
来店日：2026年3月19日
たさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日に予約したのでメッセージでのやり取りがなかったため、少し手間取らせてしまいましたが、可愛くしてもらえました💖💖オフのとき、色やパーツの相談などもしっかり話を聞いてもらえました😊😊😊ありがとうございました❣️
来店日：2026年3月15日
えのさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛く仕上げて頂きました✨
来店日：2026年3月15日来店回数：2回愛さんの口コミ
女性 / 10代後半
余裕もって行ったのですが、時間になっても案内されず30分待たされ、DMでこのデザイン可能ですか？と聞いたのにそれの返信も来なくて、当日できませんと言われ違うデザインを選んだのですが、仕上がりがゴミです。7000も出したのに。ゆるさない
来店日：2026年3月15日きてぃーちゃんさんの口コミ
仕上がりの写真を載せたいほどです。
来店日：2026年3月14日ハナさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフの際はとても痛みがあり、それを分かりながら爪を焦がしやられた。また、対応もあまり良くありませんでした。３日経ち2本取れてしまい、でも痛くてやり直しもしてもらいたくない感じでした。参考までに。
来店日：2026年2月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
serenity nail salonの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-20:00 火 10:00-20:00 水 10:00-20:00 木 10:00-20:00 金 10:00-21:00 土 10:00-21:00 日 10:00-21:00 祝 10:00-21:00
- お支払い
- 現金可PayPay
- 席数
- 8席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号