女性
12時に予約していて即案内されたのに、カットカラートリートメントで16時前に終わりました。
こんなことははじめてです。
カラー塗布後流すまで40分放置…
髪の毛痛まないのかなと心配でした。
その後洗髪してブローまでまたまた30分近く放置…
髪の毛半分乾いてました。
その後カットでしたが、座っている時間が長すぎて疲れていて、もうよくわかりませんでした。
全ての工程ごとに担当者が変わり、少々お待ちくださいが非常に多く疲れました。
主婦にとっては仕事や家事の合間を縫って、やっとの思いで美容院へ行き、こどもの帰宅時間なども考慮した上で1ヶ月近く前にしていた予約なので悲しかったです。
更に仕上がりに納得がいっていないわけではないのでとても残念です…
忙しい時期だとは思いますが、手が足りないほどお客を受け入れないでほしいです。
他に行けば良かったと思いました。
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4.5
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.8
