melca.(メルカ)Rinka ハイトーン/レイヤー

よーこさんの口コミ

女性 / 40代前半

お店の方もお客さんも若い方ばかりで、申し訳ない気持ちになりましたが、とても丁寧に迅速に対応して頂き大満足です。縮毛矯正は、苦手だったので、こんなにサラサラにストレートにして頂きありがとうございました。

憧れの艶髪に🌸◦°髪質改善ストレート ¥7,700

Rinka ハイトーン/レイヤーさんからの返信

よーこ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 また嬉しい口コミもいただき大変励みになります。 髪質改善ストレートの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 サラサラな質感を実感していただけてとても嬉しいです。 今後もより丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、また気になることなどございましたらいつでもご相談ください。 よーこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年3月8日

あさんの口コミ

女性

自然と内側にまとまるようなボブでお願いし、カット後はシャンプー&ブローやコテで軽く巻いてもらえました。 当日はコテで巻いてもらったため気付けなかったのですが自宅に帰ってから仕上がりを再度確認したところ、毛先が切りっぱなしのような状態で、内側にまとまるどころかまるで自分で切ったかのような仕上がりでした。 就活中のためボブでも結べる長さが良いとお願いしたのですが、変に後ろ下がりになるような切り方をされており、結んだ際にかなり変な髪型になってしまいます。前側の髪の方が短いためお団子にすることも出来ず、大切な面接を控えていたため非常に辛い気持ちです。 当日に安いところで探し口コミもあまり見ないまま予約してしまったため自分にも非がありますが、もう行かないと思います。 ありがとうございました。

レディース似合わせカット🌼 ¥2,750

Rinka ハイトーン/レイヤーさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかく大切な就活期間中にご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 特に、まとまりやすいボブをご希望いただいていた中で、毛先の質感や結んだ際のバランスなど、ご不便をおかけしてしまったことを重く受け止めております。 また、面接を控えた大切なタイミングでご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年5月15日

あいさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても満足です！！ レイヤーを入れていただき、可愛く仕上げていただけました(^ ^) ありがとうございました😊

カット＋髪質改善カラー＋髪質改善トリートメント💛 ¥5,980

Rinka ハイトーン/レイヤーさんからの返信

あい様 先日はご来店いただきありがとうございました✨ 嬉しい口コミもありがとうございます！ レイヤースタイルとてもお似合いでした♡ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです😊 その後、カラーや髪の状態はいかがでしょうか？ また扱いづらいところなどございましたらお気軽にご相談ください♪ またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2026年5月11日