Lond aventus 池袋(ロンドアヴァントゥスイケブクロ)

韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷

Mさんの口コミ

女性 / 20代前半

理想のスタイリングをお伝えしつつ、気になっていた点もご相談したところ、丁寧に汲み取ってくださり、的確なアドバイスやご提案をいただけたおかげで、とても満足のいく仕上がりになりました。 ありがとうございました！！ また2ヶ月後に伺います＾＾

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韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます✨ 理想のスタイルやお悩みをしっかり共有していただけたおかげで、こちらもイメージを共有しやすく、とても素敵な仕上がりにできて安心しました☺️ 仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです！日々のスタイリングも少しでも楽になっていれば嬉しく思います。 また2ヶ月後にお会いできるのを楽しみにお待ちしております＾＾✨

返信日：2026年6月2日

🐰さんの口コミ

女性 / 10代後半

カウンセリングは淡々と進む感じです。 初めのカットはお話も楽しくて、関わりのあるサロンだと知り完成がとても楽しみでした 施術中はとにかく待ち時間が長く、ブリーチ後シャンプー台で薬剤だけ流して「少々お待ちください」と言われシャンプーは10分くらい待ちました。薬剤が流しきれていないところがあり、待ちの10分間は痛かったです。ブリーチが終わったあと根元の方がよく抜けてたので心配でしたがそのままカラーに入りました。ブローの際は前髪だけ乾かして、また10分ほど待ち時間がありました。前髪だけ乾かして待つなんて初めてでびっくりしたのと普通に寒かったです。オイルも何もつけずにブローが始まったのでそれも心配でした。案の定引っかかっりまくって痛かったですし、その上「ケア頑張ろうね」とだけ言われ少し嫌な気持ちでした。 自分の履歴の問題でブリーチに差が出ることは承知の上、説明もしてもらいました。ですが希望していたカラーよりブラウン味が割と強く、黄身がかるのが嫌だとは伝えていたのですが、そのような仕上がりになりました。 とにかく待ち時間が長く、予定時間より結構過ぎてしまって少し残念だなと思ってしまいました、 ありがとうございました🙇🏻‍♀️

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韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく楽しみにしてご来店いただいたにもかかわらず、施術中の待ち時間が長くなってしまったこと、薬剤が残った状態でお待たせしてしまい痛みや寒さを感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 また、ブローの際の髪の引っかかりや、オイルを使用せず進めてしまったこと、「ケア頑張ろうね」というお伝え方についても、配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 カラーに関しても、事前に黄色味が出ることを気にされていると伺っていたにもかかわらず、ご希望の仕上がりに添えず残念な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。髪の履歴による色ムラやブリーチの抜け方についても、より仕上がりをイメージしていただけるよう、施術前の説明やカラー選定を丁寧に行うべきでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術中の待ち時間やお声がけ、髪への負担への配慮、仕上がりの共有まで、今後より一層改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月12日

ぬいさんの口コミ

女性 / 20代前半

素早くかわいくしていただきました！ありがとうございました！

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韓国レイヤー× 艶髪 池袋/ハナ🌷さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！ これからもスピーディーかつ可愛いスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。 またぜひ可愛くさせてください！ ご来店ありがとうございました！

返信日：2026年8月12日