女性 / 20代後半
グレーアッシュのグラデーションカラーにしたくて来店しました。ブリーチを二回しないといけないことや結局もって2週間で色が抜けることなど色々教えてもらいました。抜けた後はかなり金に近い色になるそうです。やってもらった結果元々の髪色と変わらずやり直してもらいました。帰宅時間など気遣っていただきありがとうございました。ここまでは良かったです。最後のカットの時に前髪を目と眉毛の間に切って欲しいと頼んだのに対し完成系は眉毛だし、中学生みたいな前髪に。呆れてやり直してとも言えず、短くなったものはどうしようもないし本当に明日からつらいです。更に顔に切った髪の毛がかなり付いたまま終了。何より許せないところが、帰宅中に気づいたのですが、白のワイシャツに染め粉が付いていて最悪。とれないし、電話して伝えようという気すら起きませんでした。長時間、快く接客していただいたのにも関わらずこのような事を申し上げたくないのですが、どうしても納得がいかなかったので書かせていただきます。
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4.2
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.5