男性 / 20代前半
ブリーチと眉毛のカットもしてもらったため、価格が1万弱になりました。料金表を見せてもらえなかったことが気になりました。
また、髪の毛のカラーに関してはカラーを入れる前に一度相談するとの話だったのに、相談もなくカラーされてしまい、希望とは違う色にされました。
全体的にお店の方も若く爽やかな方が多いイメージでしたが、美容院としてもう少しお客さんと、これからする髪型やカラーについて話すべきだと思いました。
ミニモでの料金はそのサービスのみで、サービスを当日変更するという話の場合、料金表を見せてもらうべきでした。
髪の毛のカラーと料金表を見せて貰えず、尚且つ時間が予定よりも大幅に延びたことへの謝罪がなかったことが悲しかったです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8