咲さんからのFLASH サイトウの口コミ

  • 咲さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約確定直後にメッセージで質問を送ったのですが当日までの丸4日間返信なし、予約確認がしっかりできているのか店に行くまで不安でした。当日もその事について言及無しでした。今まで他の方でこんなことは1度もないですが、予約後の確認はしっかりされているのでしょうか?

    以前担当してもらっていた方が辞めてしまったようで、今回はこの方に予約をしたのですが施術前も終わったあとも挨拶は全く無く、そのまま施術開始、会計後もそのままさっと居なくなってしまいました。
    前に担当していただいた方も挨拶や声掛け等とても丁寧でしたし、当日他のお客さんについていたスタッフの方も丁寧に対応していたのを見て、この方だけなのかなと不信感がありました。

    施術前のデザインも以前と同じ立ち上げでよいかの確認をサラッとされたのみ。カルテが共有されているのか心配だったので、一応「目尻は斜めに流すようにあげてほしい」と伝え、できますとの事だったのですが終わってメイクルームの鏡で見ると、目尻も根元から真上に上がっていて目尻側の毛が長いのもあり瞼に毛先が刺さっている状態でした。なぜ出来ますと言ったのか…。

    根元から90度に完全に折れている毛も数本あり、短い毛はグシャッと潰れて縮れていたり、なぜミニモで仕上がり評価が高いのか不思議です。
    施術中もまつ毛を無理に引っ張られて結構痛かったです。
    ただ、全体的にしっかり立ち上がっているのでその点は良かったです。

    FLASH サイトウのプロフィール画像

    FLASH サイトウさんからの返信

    先日はご来店いただき、満足できるサービス提供できず大変申し訳ございません。
    メッセージの件ですが、ほかにも数多くメッセージをいただいており、今後は返事漏れがないように気をつけさせていただきます。
    過去のカルテには使用したロッド以外何も記入されていなかったので、もっと詳しく記入するように全店共有いたします。
    施術中はこまめに声かけと施術直後仕上がりの確認をしていますが、特に不満はなかったと記憶しております。

    また、お会計後はドレッサーを使用していましたので、
    そのまま次の予約入らせていただきました。
    このような口コミいただき大変残念です。

    返信日:2023年2月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

FLASH サイトウの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

eyelash salon FLASH 池袋東口店付近のマツエクサロン情報

豊島区で他におすすめのマツエクサロン一覧

東京都で他におすすめのマツエクサロン一覧

eyelash salon FLASH 池袋東口店付近の駅のマツエクサロンを探す