nasturtiumさんからのニシオカ タクヤの口コミ

  • nasturtiumさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてこんな最低なサロンに出会いました。
    もう二度と行きません。

    時間通り入店し、30分以上待たされてから、やっと担当のニシオカさんが来てカウンセリング。。。最後に「お時間大丈夫ですか?」と聞かれ「はい」と答えると更に10分以上待たされました。
    その間に、私より後に来た方が席に案内されていました。
    やっと席に着いて、施術をしてもらいましたがアシスタントの男女2名が施術。。。髪の扱いが雑で男性が下ろした髪が頬に当たりカラー剤が付着。。他にも2、3箇所顔周りにカラー剤を付けられました。
    シャンプー時も、シャワーの水が顔に掛かり、挙句の果てには水が目に少し入りました。
    仕上がりは、根元が全然染まっていなく、もう一度やり直し。。。
    美容室にカラーをやりに行っただけで、お店を出たのが3時間後って普通ですか?
    2回目のシャンプー時に 隣の方も「時間が、、」と言っているのを耳にしました。
    私も余りに待たされたので、席に案内された時点で早く帰りたいと思いました。
    最初 ニシオカさんがタメ口だったのも不愉快です。
    口コミは当てにならない事を痛感しました。

    ニシオカ タクヤのプロフィール画像

    ニシオカ タクヤさんからの返信

    ご来店ありがとうございました。

    ご満足頂ける空間にできなかったこと、
    深くお詫び申し上げます。
    申し訳ございません。

    今回ご指摘頂きました点に関しましては
    今後のサービス向上のため
    改善させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    より一層満足頂けるお店作りをしていきますので
    よろしければまたのご来店お待ちしております。

    返信日:2018年1月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ニシオカ タクヤの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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