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マツエクが好評マツエクを施術した92%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Kusunoki 🌹Minami🌹の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
182件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なつさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつもこちらでまつげパーマをお願いしています。私は自まつ毛がかなりしっかりしておりパーマの回数が多いのですが、いつも一律料金でクオリティの高い施術をして頂けるのでとても助かっています。サロンは大きくありませんがいつも清掃が行き届いており明るい印象、毎回ベッドや肌掛けも綺麗に整えて下さっているので、清潔感があります。接客はみなみさんをはじめ他のスタッフさんも明るく丁寧な言葉遣いで、細かな部分まで気を配って下さってるのだなと、施術も安心してお任せできます。池袋エリアはお安いまつ毛サロンも多く、私も数箇所でお願いしたことがありますが、デジールさんが1番だと思っています。これからもよろしくお願いします。
来店日：2024年2月5日来店回数：3回
Kusunoki 🌹Minami🌹さんからの返信
なつ様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます(*^^*) お褒めのお言葉と高評価、大変嬉しく思います☆*o 今後も安心してお任せいただけるよう精進して参ります！ 気になることなどございましたらお気軽にご相談ください＾＾ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^-^)
返信日：2024年2月6日 
くるさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて&healthyやってもらいました！ 直前の予約でしたが、カウンセリング丁寧でとっても可愛く仕上げてもらいました！！色々教えていただけて嬉しいです！ありがとうございました！
来店日：2026年3月21日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
マツエクの毛先同士をくっつけて施術されており 施術してもらった次の日から根本から取れ初めて とんでもないことになってしまっていたので お直しで来店させていただきました。 お直しの連絡をした際の対応はとても早くて良かったです。 お直し後の出来は…最悪でした。 中心が長くサイドに向けて短く…と伝えていたはずが 長いマツエクの間に短いのがバラバラに生えています。 しかも左目だけ…💦右目はキレイに揃っていて コーティング剤を塗ったらすぐキレイな束間まつ毛になりますが、左目はどれだけ時間をかけてもバラバラです。 長さだけではなく生え方も前後バラバラ。 最初に施術してもらった方と同じ方にやってもらったのですが、お直しをお願いする時に担当の方も変えてもらうように言うべきでした。 施術が終わった後は何度も口コミ5にしてね〜と言われましたが、この出来で5にできるわけがありません。 何度もマツエクはしてきましたがこんな出来は初めてです。 「お客さん目元派手な方が似合うからー」と言われましたが、周りからそんなこと言われたことないです。 マツエクつけていない時よりまつ毛にかける時間が長くなってしまってめちゃくちゃストレスです。
来店日：2026年3月10日Kusunoki 🌹Minami🌹さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 また、お直しで再度ご足労いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご希望のデザインと異なる点や左右差・ばらつきにつきまして、技術および確認不足を真摯に受け止めております。 「ワンホンマツエク」は長さに長短をつける特性上、通常のデザインに比べてばらつきが出やすい傾向がございます。また、施術後お時間が経過すると、自まつ毛の成長や毛周期の影響により、エクステの向きやまとまりが乱れやすくなる場合がございますが、そうした点について事前のご説明が不足しておりましたこともお詫び申し上げます。 今後、ばらつきが気になりにくい仕上がりをご希望の場合は、フラットラッシュなど比較的まとまりやすいデザインもご提案可能でございますので、ぜひご相談いただけますと幸いです。 また、LEDおよびオフにつきましては事前にメッセージでご案内をお送りしておりましたが、ご確認が難しい状況の中、ご来店時のご説明となってしまい配慮が足りず申し訳ございませんでした。そのため、今回につきましてはオフおよびLED料金（1,700円）は頂かず、無料対応とさせていただきました。 本来このような形でお願いするべきではないことは重々承知しておりますが、もし今回の対応に少しでもご理解いただけましたら、今後の励みとして口コミでのご意見をいただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・ご説明ともに改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年3月22日
chiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう少し上げて欲しかった😭 でも接客がとてもよかったです！
来店日：2026年3月9日
つさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足いく仕上がりにしていただけました！ 初めてのマツエクでしたが、自分の目の悩みに沿って施術の仕方を提案いただき感謝です！
来店日：2026年3月8日
⋆˙⟡さんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧に対応して下さりました！マツエクつけるのもとても早いのに全然抜けてこなくてありがたいです！またお願いします🙇🏼
来店日：2026年3月6日
=(^.^)=さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回施術していただいた時にとても綺麗に仕上げていただいたので今回もお願いしましたが、今回は満足のいく仕上がりにはなりませんでした。 左目のパーマがかかりづらかったようで、左目だけ2,3回やり直しをされました。無理なら無理って言ってください。まつ毛が抜けたりちぎれたりしてしまうのではないかと怖かったです。それにより施術時間が予定よりオーバーし、次の予定に遅れそうになりました。 上下のまつ毛パーマでお願いしておりましたが、下はほぼかかっていません。まだ施術して3日ほどですが、左目のパーマはもう取れそうです。 また、スタッフ同士が中国語でヒソヒソ会話しているのが気になりました。中国語ができるわけではないのでなにを会話しているのかわかりませんが、感じ悪いのでやめた方がいいと思います。もう行きません。
来店日：2026年2月20日来店回数：2回Kusunoki 🌹Minami🌹さんからの返信
大変申し訳ありませんでした。５日以内無料でリペアできますので、遠慮なく連絡ください
返信日：2026年2月25日
彩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつ行ってもクオリティ高くて助かってます！ イベント前には行くようにしてます
来店日：2026年2月20日来店回数：14回
ちさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました
来店日：2026年2月15日来店回数：5回
ゆうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃ満足です！また行きます(^ ^)
来店日：2026年2月11日
しさんの口コミ
女性
とても可愛くしてもらえました！ ちゃんと上下綺麗に上がっていて嬉しいです ありがとうございます😊
来店日：2026年2月10日彩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
1年ほどリピートしてます。 毎度可愛くしていただきありがとうございます
来店日：2026年2月6日来店回数：14回
ゆゆさんの口コミ
女性
とてもご丁寧に施術いただきました。 また伺いたいです！
来店日：2026年2月5日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初はすぐ対応されず、なんだか慌ただしかったですが、 まつ毛の状態などを見て、こっちの方がいいなどメニューの提案などしてくださったり、施術自体は手早く綺麗にやっていただきました。可愛くなって嬉しいです！ありがとうございました😊
来店日：2026年2月1日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
すぐに返事が来て安心します！ 失敗されたこともありますがしっかりとお直しして下さり本当に助かってます！これからも利用いたします。
来店日：2026年1月31日来店回数：2回
香さんの口コミ
女性 / 20代後半
1年ほど通っておりますがいつも丁寧かつ早くきれいに仕上げてくださっています。 また施術中も必要なことは毎回確認し、お声がけくださるので安心しておまかせできています。
来店日：2026年1月30日
ひわさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術早いのに仕上がりが綺麗で接客も丁寧です！また行きます> ̫ <
来店日：2026年1月28日来店回数：3回彩音さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも通り可愛く素敵に仕上げてもらいました！♡ またよろしくお願いします！
来店日：2026年1月27日来店回数：14回
芽衣さんの口コミ
女性 / 20代後半
時間通り始まらず施術時間内にも終わらずでした！
来店日：2026年1月25日来店回数：11回
あやはさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも大満足の仕上がりです。 持ちもいいのでいつも指名させてもらってます。 また次回もお願いしたいです。
来店日：2026年1月25日来店回数：2回
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