nail salon Bitty ビティーネイルサロン ビティーBitty / natsumi

愛華さんの口コミ

女性 / 20代前半

一緒に試行錯誤しながらわたしの爪に合うように凄く丁寧にやってくれて本当に嬉しかったです お話しも楽しくてまた是非お願いしたい方です😭

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Bitty / natsumiさんからの返信

ご来店ありがとうございました！ デザイン満足いただけてよかったです🥹 うるちゅるでとってもお似合いでした⸝⸝- ̫ -⸝⸝💗 またのご来店お待ちしております♡

返信日：2026年3月9日

ゆ。さんの口コミ

女性 / 20代後半

技術モデルとしての施術であることは理解した上で来店しました。 ただ、今回の仕上がりに関しては正直この状態で料金をいただくのはどうなのかと感じてしまうレベルでした。 また、同じようなことが他の方に起きないよう、参考になればと思い書かせていただきます。 施術中、マシーンで削る際に皮膚に当たって痛みを感じる場面が何度かあり、手を滑らせたのか爪ではなく手にマシーンが当たったこともありましたが、その際も特に声掛けはありませんでした。 仕上がりに関しても、デザインの線は歪みや滲みがあり、本来付いてはいけない部分に別のカラーが付いているなど、全体的に違和感のある状態でした。 仕上がりチェックが入ると伺っていたため安心していたのですが、チェックに入った方も違和感を感じているように見えたものの「大丈夫」とそのまま通され、デザインについて特に指摘はありませんでした。 また、こちらの要望に対しても「とれないんですよねぇ」などと軽く言われてしまい、代替案を提案してくれる様子もなかった点も残念でした。 仕上がりがあまりにも不自然だったため「これで完成ですか？」と確認しましたが、「はい」と言われてしまい正直驚きました。 後ろで次のお客さんが30分以上待っている状況だったこともあり、その場では言い出せず一度お店を出ましたが、やはり気になりお電話させていただき、後から別のスタッフの方にお直しをしていただきました。 お直ししてくださったスタッフの方はとても丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。ありがとうございました。 ただ、技術モデルであっても料金が発生している以上、仕上がりチェックの体制や技術の確認はもう少ししっかりされている方が良いのではないかと感じました。 今回はお直し対応をしていただけましたが、最初の段階で防げたのではないかと思う部分もありました。 これから利用される方の参考になれば幸いです。

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Bitty / natsumiさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、施術に関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店では施術前に痛みや違和感があった場合はすぐにお声掛けいただくようお伝えしておりますが、今後はより一層お客様の様子にも注意を払いながら施術してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年3月6日

ななみさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に仕上げてくださいました！ 要望が多かったと思いますが、時間内で理想通りに仕上げてくださりとても気に入ってます♡ 甘皮の処理だけ少し甘かったので1だけ下げさせてもらいましたが、総合的にとても満足です！またよろしくお願いします😊

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Bitty / natsumiさんからの返信

ご来店ありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🥹🍫 甘皮処理についてのご意見もありがとうございます。今後さらに丁寧に仕上げられるよう努めてまいりますᴗ ᴗ͈ またお会いできるのを楽しみにしておりますU – ·̫ – ﾉ⭐️

返信日：2026年2月16日