4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
2度はないです。
店員さんの雰囲気は悪くないですが、施術は素人に毛が生えた程度です。
希望のデザインにするには500円プラスと言われてお支払いしましたが、希望通りになりませんでした。
爪を無理にニッパーで切られてガタガタ、ラウンド型→ポイント型にされ、フレンチのデザインも波打っていたり、はみ出ていたりします。
普通は施術の途中に形やデザインの確認があると思いますが、それも一度もありませんでした。
デザインをお願いした時に、苦手なデザインで難しいならそう言って欲しかったです。何度もやり直してはできないなぁみたいな顔をされていてかなり不安になり、不安的中です。。
いい勉強代だと思って飲み込みます。
女性 / 20代後半
時々ネイルした後、ライトが熱い時があったのですが、毎回声掛けをしてくださいました。
また、デザインを丁寧に仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
デザインの色味は希望通りでしたが、厚みと施術があまり上手とは言い難かったです。厚みのあるネイルがお好みの方にはおすすめです。
男性 / 20代前半
本日はありがとうございました!
とても丁寧に楽しく施術を行って頂きとても満足です。
またよろしくお願いします‼︎
女性 / 50代前半
昨日はありがとうございました!
今回は二つの画像の組み合わせにも丁寧に対応してくださりありがとうございます!
爪の形のケアも丁寧にしてもらい、理想的な爪の形でした。
ネイルも繊細にやって頂き、大満足です。
友達からも可愛いね!って言われました!
また来月行きますので、宜しくお願いします。
女性 / 40代前半
今回もありがとうございました!
直前に予約させて頂きましたがご対応いただけて良かったです。
初めてフィルインでお願いしましたが、これなら自爪にも優しそう!
次回は付け替えて2回に1回はフィルインでお願いしようと思います⭐︎
女性 / 30代後半
爪先のガタガタやオイルやカタチの不揃い、全てこちらから言わないとやってくれませんでした。
女性 / 20代後半
当日予約でこれだけ安いので、なにも言えません。
片手1名ずつでやってくださりオフ込み40分の速さは凄かったです。ただ、左右で色が違えば形も違って仕上がりも違います。
自宅に帰って自身で修正しました笑
ただ、頑張っていらっしゃったのでクレームをつけよう等思いません。一生懸命にやった結果がこれなら、いいんです。
値段相応、この言葉に尽きます。
女性 / 20代前半
いつもお世話になってます!
とにかく素早い施術に感謝してます☺︎
出来上がりもイメージ通りですし、
みなさん優しくて安心して通っています!
これからもよろしくお願いします〜⭐︎
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
全てが豪快だった。ワンカラーならいいかも。
予定よりだいぶ早く終わりました!
また次も通うと思います😊
女性 / 20代前半
爪の形もバラバラでジェルもガタガタで、リボンもなにこれ、みたいなデザインでした。甘皮処理してくれないし、セルフの方が上手くできてたなっておもう仕上がりでした。
女性 / 20代前半
もう二度といきません。担当してくださった外国の方の接客態度・施術技術共にびっくりするほど酷かったです。
①接客態度について
電車の大幅遅延で少し遅れるとメッセージを送り、2分遅れで到着したのですが、玄関前で大股のヤンキー座りでタバコを吸っており、私に気付いてもそのまま吸いながら中に入るよう指示されました。そして、挨拶もなしに施術がスタートしました。
②施術について
1、オフする時、機械のみでされるためとても痛い。外から見ても赤くなるくらい爪を削られ内出血しました。皮膚も削られ何もしなくても痛い時間が施術後3時間くらい続いてます。
2、写真を見せながらカラーグラデを依頼したにも関わらず単色塗りをされました。再度写真を見せて違う旨をお伝えしたら「できない」との一言。それなら最初、このデザインでできるか写真を見せた時に「出来ます」と言わないでほしかったです。
3、 4候補くらい写真をみせてどれなら出来ますか?とお伺いしました。選んでいただいた(ラメグラ)もので施術していただきましたが、写真と全く違う上、ラメグラの位置も左右差バラバラでした。(途中不安になって声をかけたが日本語があまり通じてない様子でした)
口コミであまりマイナスなことを書かないようにしていましたが、同じ被害を受ける方がいないよう書きました。一方で、もう一人の施術者は、挨拶・話し方など対応が素晴らしかったので、この方にやってもらったら口コミが高評価になるのではないかと思いました。
女性 / 20代前半
要望に細かく答えて下さり、イメージ通りのネイルに仕上げていただきました!ほんとに可愛いです💞とても優しくて、お話できて楽しかったです!また絶対行きたいです♡
女性 / 20代前半
遅れると連絡入れたところ、すぐに返答が返って来ました。ご対応ありがとうございました。
仕上がりも可愛くしてもらえて満足です。
女性 / 10代後半
他のお店で断られ、当日予約で来店しました。
店員さんが親切で、綺麗な仕上がりになりました。
パーツ付け放題、長さ出し、画像持ち込みセットで追加料金無く、持ってきていた画像の通りのものが完成していました。
すごく満足していて、また来ようと思ってます。
女性 / 40代前半
今月もありがとうございました!
来月が仕事の都合で5週間後になってしまう…とお伝えしたところ、伸びた部分が分かりにくいようにデザインを提案してもらったのですが、カラーもデザインも可愛すぎて見るほどテンションが上がります!
いつもアクリルスカルプですが、今回初めてチップに。
持ちが変わらないようならチップいいかも♪
自爪が弱く薄いので次回はフィルイン希望しているので、それもまた楽しみです。
女性 / 20代後半
施術が丁寧で速く、かわいく仕上げていただきとても良かったです!
また利用したいです☺️
女性 / 20代後半
持ち込みで画像を見せてやって頂いたのですが
とっても可愛く仕上げてくださり
職場でもネイル褒めて貰えました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
急遽ネイルを変えたく、仕事終わりの遅い時間空いていたこちらにお願いしました。
他の方の口コミにもありましたが、
・ジェルオフの時に機械だけでオフされて爪薄くなるし熱かった
・爪の形を整える時も勢いよく削られて痛い
→「熱い?」って聞かれて終わり
・カラグラをお願いしましたが左手が雑
・何回も拭き取ってやり直ししていて時間がかかる
・ジェル厚塗りで硬化の時とても熱い(熱いのでとか何も言われない)、表面もぼこぼこのせいで形がバラバラに見える
爪の形もバレリーナでお願いしましたが、
バレリーナを知らなかったらしく適当に削られ、
確認の時わたしが画像を検索し見せてやり直し。
終始スタッフ同士で話していて知らない言語が飛び交いとても不快。
◯◯でお願いしますと伝えたあとにスタッフ同士で会話していたので悪口を言われてるように感じました。
口コミを見ていると、スタッフさんによって上手い方もいらっしゃるようですが、、
とにかく雑です、他のサロンさんにやり直しをお願いしようと思います。
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