エクラ 熊本上通店(eclat)(エクラ)

【eclat】 林あきこ

みねるばさんの口コミ

女性 / 20代前半

口コミの通り笑顔が素敵で人当たりのいい方でした！気遣いも細やかで、こちらの要望もしっかり汲んで下さり、理想通りの髪型にしていただきました🥰 次カットやカラーをする時もまたこちらでお願いしたいです！

カット・シャンプー・トリートメント ¥2,500

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

要望を細かく聞いてくださりながら、丁寧に施術していただきました。ありがとうございました🙂‍↕️ ただ、前髪を黒目の真ん中までの長さと確認していただいたと認識していたのですが、目にかからないくらいの長さになっていて悲しかったです。切った後には言い出せず、すみません💦

カット・シャンプー・トリートメント ¥2,500

【eclat】 林あきこさんからの返信

m様 まずはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます😊 施術について丁寧とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。 一方で、前髪の長さにつきましては、ご希望のイメージと異なる仕上がりとなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリングで確認させていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。 貴重なご意見をありがとうございます。今後は確認をより丁寧に行い、ご希望とのズレがないよう努めてまいりますので、今後も何か気になる点がございましたら、遠慮なくお聞かせいただけますと幸いです😊 この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月1日

あかねさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日はありがとうございました！ 笑顔が素敵で、話も楽しくとても良い時間を過ごせました！カットに関しても自分のイメージ通りで気に入っています また機会があればお願いしたいです

カット・シャンプー ¥2,000

【eclat】 林あきこさんからの返信

あかね様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！ こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。そう言っていただけてとても嬉しいです！ カットもイメージ通りと気に入っていただけて安心しました。 またお会いできる日を楽しみにしております。 どうぞ気軽にお越しくださいませ。

返信日：2026年7月11日